曹思德:可是我們有更奇怪的形成,在發(fā)電機(jī)組,比如說(shuō)大樓有一個(gè)備用發(fā)電機(jī)組,如果停電的話,用備用的。這個(gè)裝康明斯的發(fā)動(dòng)機(jī)非常多。是生產(chǎn)發(fā)電機(jī)組有人銷售康明斯的發(fā)電機(jī)組,可是發(fā)電機(jī)不是康明斯的,但是還用我們的名字。
記者:陜汽,我到市場(chǎng)采訪用戶的時(shí)候,他們反應(yīng)這個(gè)車省油、動(dòng)靜大??蛻舻馁?gòu)買心理。
曹思德:這個(gè)我們非常清楚,我客人也知道我的意見,我認(rèn)為我們的零件價(jià)格太高。所以我們必須滿足客戶要求。在國(guó)外觀念完全不一樣,備件,不管是小轎車還是卡車的,備件價(jià)格特高,所以到這里來(lái),習(xí)慣完全不一樣,市場(chǎng)的售后服務(wù)的零件,價(jià)格低得很,所以很奇怪,策略完全不一樣,所以我們必須調(diào)整。所以我非常清楚。
記者:康明斯在中國(guó)的發(fā)展也是帶動(dòng)了一個(gè)行業(yè)的發(fā)展,想請(qǐng)您結(jié)合自身的感受,對(duì)中國(guó)發(fā)動(dòng)機(jī)行業(yè)做一個(gè)評(píng)價(jià),您認(rèn)為在中國(guó)發(fā)動(dòng)機(jī)行業(yè)受到的挑戰(zhàn),和您做的最成功的地方是什么?
曹思德:最近在美國(guó),每三年、四年一次排放升級(jí),環(huán)保要求越來(lái)越嚴(yán)格,在美國(guó)最近我們最大的競(jìng)爭(zhēng)者,絕對(duì)不突破,就是卡特在北美洲就是賣發(fā)動(dòng)機(jī)的。2010年停止,他是兩三年,美國(guó)叫EPA標(biāo)準(zhǔn),在重卡上,除了卡特之外,其他國(guó)家在什么地方有發(fā)動(dòng)機(jī)公司跟我們競(jìng)爭(zhēng),基本上就是,其他的發(fā)動(dòng)機(jī)很少,沒(méi)有。布斯自己有卡車,也有發(fā)動(dòng)機(jī),不是直接競(jìng)爭(zhēng),沃爾沃有發(fā)動(dòng)機(jī)也有卡車,不是直接競(jìng)爭(zhēng)??墒窃谥袊?guó)有幾家比較巧,我們非常尊重他們,比如說(shuō)濰柴、玉柴、溪柴等等,他們也都不錯(cuò),如果看情況的話,他們滿足環(huán)保歐三歐四歐五,我們的經(jīng)驗(yàn)比較豐富,因?yàn)槲覀冊(cè)诒泵篮?a href="http://m.m21363.cn/company/search.php?area=107" title="歐洲" target="_blank">歐洲已經(jīng)做過(guò),他們沒(méi)有這個(gè)機(jī)會(huì),所以這是他們第一次通過(guò)歐三歐四歐五。我們?cè)诩夹g(shù)方面比較強(qiáng),因?yàn)槲覀冊(cè)谄渌胤接薪?jīng)驗(yàn)。
可是我認(rèn)為,這是我們最大的挑戰(zhàn),比如說(shuō)濰柴和玉柴,他們的售后服務(wù)非常強(qiáng),客戶有要求,反應(yīng)也非常快。我們認(rèn)為比其他國(guó)家還快,非常坦率,其他國(guó)家如果客戶有要求,我們非常慢滿足要求,在這里馬上。所以我們認(rèn)為我非常尊敬我們這兒的競(jìng)爭(zhēng)者。
記者:在中國(guó)最成功的一次,也是最得意的一次成功?
曹思德:我認(rèn)為是我們的合資伙伴,我認(rèn)為不管是在我們的行業(yè)或者是在其他的行業(yè),很少有這種公司,在合作伙伴方面是這么成功的。比如說(shuō)我們?cè)谥袊?guó),我們有四個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)公司。有的伙伴已經(jīng)超過(guò)二十多年。我86年開始跟東風(fēng)談判,現(xiàn)在已經(jīng)超過(guò)二十年。東風(fēng)實(shí)力也很強(qiáng),陜汽也在。1981年有一個(gè)伙伴,在我們的行業(yè),其他的柴油發(fā)動(dòng)機(jī)公司到這兒來(lái)搞了合資,就停止了。在其他的國(guó)家也是這樣,我們?cè)?a href="http://m.m21363.cn/company/search.php?area=18" title="印度" target="_blank">印度有一家非常強(qiáng)的一個(gè)伙伴,他的公司。俄羅斯有卡馬斯,小森,也是康明斯的伙伴?;旧线@幾家以前都是我參與支持的伙伴??R斯是我談判的,小森是我談判的??墒敲黠@我們認(rèn)為伙伴在我們的策略來(lái)說(shuō)是非常重要。如果沒(méi)有伙伴的話,我們沒(méi)有辦法生活。所以我們的合資都是一半一半,50%。因?yàn)槲覀冋J(rèn)為我們的合作伙伴是一樣強(qiáng),我不應(yīng)該領(lǐng)導(dǎo),他們也不應(yīng)該領(lǐng)導(dǎo),是同樣強(qiáng)。他們不是生產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)的,他們是生產(chǎn)卡車的或者是工程機(jī)械的??墒撬麄兊膬r(jià)值,我們的價(jià)值都很強(qiáng),都很重要。我們都需要合資公司,所以我們是非??紤]仔細(xì)的,怎么合作,還有我們長(zhǎng)期的計(jì)劃是什么。我們認(rèn)為在中國(guó)這是我們最大的成功。我也非常高興,也非常榮幸成為他們的合作伙伴。
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