1999年8月,長沙山河工程機械有限公司(湖南山河智能機械股份有限公司的前身)應(yīng)運而生。在經(jīng)歷農(nóng)民、工人、教授等系列角色的轉(zhuǎn)換之后,53歲的公司創(chuàng)立人何清華把自己轉(zhuǎn)換成了一個企業(yè)管理者。
“學問無國界”,作為學者的何清華,在創(chuàng)業(yè)之初就把自己置身于國際化的舞臺中。2001年,我國加入WTO后,山河智能也逐步走向世界。2002年,山河智能把眼光瞄向了世界市場,國際貿(mào)易開始探索起步,2004年國際出口業(yè)務(wù)不到50萬美元,2005年山河智能小型挖掘機以SUNWARD品牌開始批量以歐洲為主的國際市場,當年實現(xiàn)了出口800萬美元,較2004年增長了15倍,而這一年,距離山河智能成立短短六年時間,山河智能已躋身為中國最具競爭力高新技術(shù)100強企業(yè),《福布斯》中國潛力企業(yè)100榜,成為赫赫有名的長沙工程機械“四小龍”之一,年產(chǎn)值超過4.5億元。
“要想在國際產(chǎn)業(yè)鏈中擺脫低端加工者的地位,企業(yè)就必須擁有相當?shù)淖灾鲃?chuàng)新實力?!焙吻迦A有理由自信,“山河智能就是依靠自主創(chuàng)新起家的,公司產(chǎn)學研一體化的平臺,肯定能為公司國際化戰(zhàn)略提供良好的支撐?!?
市場見證了何清華的睿智。2007年,山河智能的出口額便一躍到了4300多萬美元。
國際合作方面,由于山河智能具有良好的技術(shù)對接平臺,具有承接國外產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的能力,已有很多國家的廠商愿意與其開展更深層次的合作,現(xiàn)在山河智能已有多個國際合作項目正在共同研發(fā)中。山河智能更吸引著有實力的代理商加盟合作,并得到了國外代理商很多很重要的反饋信息,山河智能的創(chuàng)新體系以極高的效率進行著產(chǎn)品完善和新產(chǎn)品開發(fā)。
山河智能的產(chǎn)品在市場上受歡迎和具有較強的競爭力,還有很重要的一點,山河智能得到了高品質(zhì)零部件的供應(yīng)。在國內(nèi)外有數(shù)百家有實力的供應(yīng)商與山河智能配套,其中有許多是世界一流品牌的供應(yīng)商,與山河智能組成戰(zhàn)略合作伙伴。同時山河智能以積極的姿態(tài)進入全球化的產(chǎn)業(yè)鏈,與世界一流的配套商在同一平臺、高層次的合作、交流,在技術(shù)上互動,建設(shè)成了具有山河特色的供應(yīng)鏈。
現(xiàn)在,標有“SUNWARD”商標的產(chǎn)品已出口到歐、美、亞、澳、非等5大洲50多個國家和地區(qū),成為國內(nèi)同時具備“自有品牌、自主知識產(chǎn)權(quán)、整機出口發(fā)達國家”三個特點的少數(shù)企業(yè)之一。
何清華和他的公司用智能科技“創(chuàng)新”了世界的山河!
啟示一 來源于生產(chǎn)實踐的自主創(chuàng)新,是進軍國際市場的靈魂和基石
有著農(nóng)民、工人經(jīng)歷的何清華,在成為大學教授后對科研有了樸素的認識:科學研究,特別是實用型的科學研究,必須把能夠應(yīng)用到生產(chǎn)實踐作為一種追求。
在創(chuàng)辦山河智能之前,何清華在中南大學教授、博士生導師的位置上,作為校方代表與企業(yè)有著15年的校企合作經(jīng)驗。在合作過程中,何清華一心一意搞科研,手中有了成果就轉(zhuǎn)讓給企業(yè),但這些企業(yè)總是希望一拿到圖紙就依葫蘆畫瓢進行生產(chǎn),生產(chǎn)后又不太愿對產(chǎn)品進行技術(shù)更新,同時,在市場開拓方面,也往往不盡人意。企業(yè)對技術(shù)、對市場反應(yīng)的遲鈍,讓精益求精的何清華極不習慣。
作為一個科研工作者,何清華清楚地知道:技術(shù)的不斷完善有時比技術(shù)原創(chuàng)更加重要。唯有持之以恒、孜孜不倦地完善,科研成果才能發(fā)揮它最大的價值。
如今,已身為上市公司董事長的何清華,正在實現(xiàn)著讓更多人的科研價值最大化。許多人都說,何清華身上具有將科研成果順利轉(zhuǎn)換為市場商品的神奇力量。
這種神奇的力量,就來源于何清華對生產(chǎn)實踐的自主創(chuàng)新的青睞。
早在5年前,山河智能就系統(tǒng)性提出了“原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新”四種創(chuàng)新基本思路,并在大型樁工機械、小型工程機械、中大型挖掘機械、現(xiàn)代鑿巖設(shè)備等產(chǎn)品的研發(fā)過程中,根據(jù)自身的資源條件靈活運用這四種創(chuàng)新模式,取得了一些實際成效。
對自主創(chuàng)新的孜孜追求,令山河智能一年內(nèi)對設(shè)備改進的工作量,就超過了一些大型國有企業(yè)10年的改進工作。一次,歐洲的一個代理商,提出了一系列改進要求,山河智能3個月就拿出了產(chǎn)品并通知了對方,對方代表仔細檢查成果后,感到驚訝:“3個月,這么高的效率,在我們歐洲至少要2年!”
山河智能創(chuàng)立10年來,承擔國家級項目10項,其中僅“863”項目就有5項;獲得省部級獎勵10余項,其中國家科技進步二等獎1項,省科技進步獎2項;多項原創(chuàng)性技術(shù)取得重大突破與創(chuàng)新,獲得及已受理專利140余項,其中發(fā)明專利27項,并且?guī)缀跛械某晒?、專利都形成了產(chǎn)品,或應(yīng)用到生產(chǎn)實際之中,實實在在地實現(xiàn)了科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,創(chuàng)造了國內(nèi)多項第一(如第一臺隧道鑿巖機器人,第一臺一體化液壓潛孔鉆機,第一臺全新概念變形金剛結(jié)構(gòu)的挖掘裝載機……);先后被授予國家“促進專利技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范工程企業(yè)”、“中國最具競爭力高新技術(shù)‘100強企業(yè)’”等諸多榮譽,成為了省級企業(yè)技術(shù)中心、工程中心、國家級博士后科研工作站。
啟示二 基于“精品工程”的體系建設(shè),是進軍國際市場的保障和支撐
山河智能的眾多“第一”中,有一個不得不提:山河智能是“第一”個而且是“唯一”一個來自歐洲以外國家、以自主品牌在歐洲批量銷售小挖機的企業(yè)。這曾經(jīng)讓在歐洲考察的商務(wù)部代表揚眉吐氣。
要打進歐洲的市場并不容易,因為這意味著產(chǎn)品要滿足他們在環(huán)保、員工待遇等方面的苛刻要求。那是一個成熟、相對穩(wěn)定的市場,有著嚴格的報廢制度,每年的市場需求幾乎是一個固定的數(shù)字,即便能夠進去,要取得份額還得仰仗中國制造特有的性價比。
“在以買方經(jīng)濟為特征的當今社會,一個產(chǎn)品如果不是一流制造,就不能承載其經(jīng)濟與實用性的目的,就不能贏得市場?!边@就是何清華對產(chǎn)品質(zhì)量的精益要求。山河智能堅持不懈地抓精品工程推進工作,將精準設(shè)計、精益制造的產(chǎn)品理念全方位地融入產(chǎn)品的總體設(shè)計、外觀造型、工作裝置、液壓系統(tǒng)等各個方面。將液壓件、油缸的可靠性,關(guān)鍵工藝工裝,焊接工藝,覆蓋件、涂裝質(zhì)量等提升到更高的層次;在組織建設(shè)上全面落實事業(yè)部制,事業(yè)部功能進一步完善,建立研發(fā)、制造、營銷一體化機制,售后服務(wù)反應(yīng)更迅速。推行了事業(yè)部標準化作業(yè),精細化管理,加強對人員的培訓,杜絕生產(chǎn)中的不良行為……一系列實施精品工程的措施,使產(chǎn)品制造更精良、性能更可靠、客戶更滿意。世界500強企業(yè)的高管人員到山河智能公司考察時,對山河智能基于“精品工程”的體系建設(shè)給予了高度評價。
以山河智能挖掘機為例,經(jīng)過多年的努力,山河智能在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售各個方面的體系建設(shè)日臻完善,已形成了包括從市場調(diào)查、外觀造型、工作裝置、液壓電控系統(tǒng)等到總體設(shè)計、工藝系統(tǒng)設(shè)計在內(nèi)的研發(fā)體系,開發(fā)出涵蓋0.8噸—47噸的30多款型號的挖掘機,每款機型都具有山河智能鮮明特色。
通過竭力推進產(chǎn)品精益化生產(chǎn)體系的建立,目前,山河智能在硬件平臺、工藝體系、管理模式和員工觀念四個方面奠定了扎實的基礎(chǔ),形成具有競爭力的核心制造體系。通過每年投入大量資金引進先進生產(chǎn)設(shè)備,山河智能擁有大批先進的數(shù)控類制造加工設(shè)備,實現(xiàn)加工自動化,確保了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高;通過積極推行現(xiàn)代化先進管理模式——事業(yè)部制,山河智能使管理進一步精細和有效,快速生產(chǎn)出滿足不同客戶群體需要的產(chǎn)品;通過各種翔實有效的作業(yè)指導書和大量凝聚了員工智慧與創(chuàng)造的工裝夾具,使得山河智能產(chǎn)品的標準化生產(chǎn)有了更高的保障;通過7S管理、OA辦公自動化、JIT生產(chǎn)技術(shù)、SMM生產(chǎn)管理、PDM產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、ERP企業(yè)資源管理系統(tǒng),構(gòu)建精益化生產(chǎn)線,使得山河智能逐步實現(xiàn)了精益生產(chǎn)。
如今,山河智能已通過ISO9001質(zhì)量認證、ISO14001環(huán)境保證體系認證、OHSAS18001職業(yè)健康安全保證體系認證和產(chǎn)品CE、GOST認證。
山河智能已建成世界一流的挖掘機生產(chǎn)線,成為國內(nèi)最大的挖掘機生產(chǎn)基地和樁工設(shè)備生產(chǎn)基地!
啟示三 “先強后大”的經(jīng)營策略、“誠信經(jīng)營”的經(jīng)營理念,是進軍國際市場的要義和法則
1999年,山河智能成立之初,單在國內(nèi)工程機械主要設(shè)備類型的領(lǐng)域內(nèi),就面臨著三一重工、中聯(lián)重科、柳工、徐工、山推、合力等巨頭的競爭格局,前兩者同樣身處長沙,正風生水起地打造著長沙“工程機械之都”。山河智能憑借什么,能夠成功“突圍”并迅猛發(fā)展?
作為一個工程機械的新進入者,山河智能毅然選擇了國內(nèi)上述巨頭尚未涉足的小型工程機械、鑿巖機械和樁工機械等產(chǎn)品領(lǐng)域,進行差異化經(jīng)營,實施“先強后大”的經(jīng)營策略占領(lǐng)市場。
山河智能利用傳統(tǒng)的競爭優(yōu)勢奠定了發(fā)展的基礎(chǔ),憑借其在機、電、液一體化的綜合控制能力,在國內(nèi)其他工程機械巨頭尚未涉足小型挖掘機這種國際市場潛力最廣、國內(nèi)市場尚未啟動的工程機械品種的時候,選擇該領(lǐng)域作為后進者的突破口,成功進入批量化生產(chǎn),完善了整個研發(fā)體系、零部件配套、生產(chǎn)能力和銷售網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展布局,已成為國內(nèi)小型工程機械的領(lǐng)跑者。
山河智能作為工程機械的新進入者,這種差異化經(jīng)營策略實施得非常成功,目前已經(jīng)奠定了公司在國內(nèi)工程機械行業(yè)的地位,開始進入快速發(fā)展階段。在其產(chǎn)品體系中,除液壓靜力壓樁機處于產(chǎn)品生命周期成熟期外,其他主要產(chǎn)品小型液壓挖掘機、旋挖鉆機處于高速成長期,一體化潛孔鉆機剛剛進入成長期,新產(chǎn)品滑移裝載機和叉裝車、隧道鑿巖機器、輕型飛機等正處于導入期,每一個產(chǎn)品都具有很大的成長空間。
就市場營銷而言,山河智能成功進入國內(nèi)外市場的法寶,除了找準目標市場,以差異化策略進行“先強后大”的企業(yè)發(fā)展外,還有著一以貫之的“誠信經(jīng)營”理念,贏得了客戶、投資者、銀行和社會的信任、支持和尊重。
“沒有誠信的企業(yè)注定是不長久的?!焙吻迦A以身作則,帶頭提高員工個人的誠信品質(zhì),將誠信經(jīng)營的理念貫穿到企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)之中。如2004年,山河智能先后召回舊型號的小挖機150多臺,免費為其升級換代,為此,公司投入200萬元之巨,但迎來了市場的一致好評。
在山河智能,“誠信經(jīng)營”不是簡單的概念。如在售后服務(wù)環(huán)節(jié),山河智能擁有一支綜合能力強的售后隊伍,加上遍布全球的服務(wù)網(wǎng)點,確保了產(chǎn)品售后服務(wù)的及時性和有效性;建立了完善的物流管理系統(tǒng),專業(yè)的物流管理人員、強大的供應(yīng)配送能力,水陸空立體式運輸渠道,保證產(chǎn)品交貨能力。如今,山河智能已組建了國際營銷系統(tǒng)的公共操作平臺,并引進了先進的外貿(mào)客戶資源管理系統(tǒng),實現(xiàn)系統(tǒng)化、信息化的管理。
結(jié)語民族“知識型企業(yè)”的責任和情操
企業(yè)家的性格決定了企業(yè)的性格。
在山河智能國際化的道路上,我們看到了民族“知識型企業(yè)”的責任和情操轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵母偁幜χ蟮耐Α?
雖然投身于商海,但作為一個學者,何清華讓自己的公司烙上了濃厚的中國知識分子情操:企業(yè)的創(chuàng)業(yè)宗旨“科教興產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)促科教”,真實地反映著他“下海”的初衷;“修身治業(yè),興企強國”成為山河智能的核心價值觀,讓人想起了何清華出生地岳陽流傳出的名句“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”的擔當。
如今的何清華,雖已身兼全國政協(xié)委員、民盟湖南省委副主委、中國工程機械工業(yè)協(xié)會常務(wù)理事等多職,但在山河智能,仍享受著大家稱呼他為“何老師”的親切。而其中南大學學科帶頭人、教授、博士生導師的頭銜,更決定了這位當代知識分子烙在山河智能的民族責任和情操。
“十年樹木、百年樹人”,山河智能的國際化道路,是這家民族“知識型企業(yè)”的樹木之途,更是樹人之途。
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