光明公司在連續(xù)四次召開叉車、滑移裝載機營銷工作專題會議之后，我們帶著“外觀質(zhì)量精細化”和“降低產(chǎn)品成本”這兩個課題，在張文全董事長的親自帶領下，實施了南方走訪客戶的計劃。時值高溫酷暑季節(jié)，又逢熱帶風暴“鳳凰”在江浙一帶登陸，當?shù)睾芏嗳罕娨巡扇∈枭⒋胧?，而我們確顧不得這些，7月29日由賀軍師傅開車，下午5點出發(fā)，一路南行，走徐州，過蚌埠，到合肥，進安徽，到浙江，歷時一周，行程近四千公里。一路辛苦，不言而喻。8月5日順利返回，收獲甚豐。有兩個想不到：想不到我們的配套廠家如此熱情；想不到我們的合作伙伴對光明公司和遠東集團公司寄予如此的厚望。

（一）

　　整合供應關系，將產(chǎn)品成本基礎夯實是這次走訪的根本目的。光明公司是叉車和裝載機的制造商，今年以來，其品種、質(zhì)量、產(chǎn)量均有了大幅度的提升，并初步形成序列化，各供應廠家能力如何對產(chǎn)品的發(fā)展置關重要。特別是面對今年社會性的原材料漲價和配套件的“水漲船高”，光明叉車和裝載機勢必要提高銷售價格，但必須掌握在一定的度之內(nèi)，否則，將漲價壓力向下傳導就有可能失去用戶。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，通過本企業(yè)深挖內(nèi)部潛力，降低制造成本和同時降低采購成本是今年工作的重中之重。在走訪中，可以聽到，幾乎每個企業(yè)都遇到了從未有過的困難，包括人力物料成本的增加，資金的短缺，股權(quán)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不合理等等，他們也很急切的尋找交流的機會。我們是供應廠家的大用戶之一，用戶登門走訪讓他們始料不及，所到之處，受到熱情的歡迎。制造商有制造廠家的難處，供應商有配套廠家的苦衷。但目的是一致的，就是雙方如何聯(lián)手，共渡難關。對方接待我們的不是董事長，就是總經(jīng)理，雙方領導共同切磋降低成本事宜。在互相理解，互相支持，向前看的友好氣氛中，把供貨價格控制在一定的限度之內(nèi)。通過面對面的交流，讓供應商已感受到光明公司及遠東集團公司是在有計劃，有步驟地推進發(fā)展。對光明公司和遠東集團的實力有了了解，對今后三年的發(fā)展前景充滿了希望。董事長表示：我們走訪供應商，也是考查供應商，要和那些有誠信，有實力，對我們大力支持的企業(yè)形成戰(zhàn)略伙伴關系，形成堅實可靠的供應鏈，與供應伙伴共同成長，共謀發(fā)展。

（二）

　　大廠、小廠各有千秋，有許多值得我們學習之處是這次走訪中的重要收獲。此次走訪，我們有機會參觀了兄弟廠的生產(chǎn)、管理情況。7月30日，在徐州液壓附件廠劉總經(jīng)理陪同下參觀了高壓油管的制造過程和檢驗流程。下午，在蚌埠江淮車輪廠參觀，7月31日，在滁州康達叉車配件廠參觀，該廠儀表生產(chǎn)線吸引我們長時間駐足觀看、拍照、記錄。8月1日，在合力總裝車間參觀，合力的規(guī)?；⒐I(yè)化發(fā)展程度讓人贊嘆，也堅定了我們走集團化發(fā)展之路的決心。董事長說：質(zhì)量是企業(yè)的生命，是叫板市場的資本，它象一把錘子，只要砸下去，就得一錘定音，價格是一把利器，只要刺向市場，就要殺出一條血路來，決心第一，成敗第二。8月2日，闞總和黃總分別帶領我們參觀了安慶車橋廠和安簧集團公司，我們仔細觀看了橋殼、輪轂、制動轂和橋身的加工過程及其質(zhì)量控制手段，對配套件的質(zhì)量感到寬心。8月3日，又參觀了浙江光大集團公司和富陽鋼圈廠，參觀后就餐之際，林、張兩位董事長談起了各自的創(chuàng)業(yè)史，回味了其中的艱辛和快樂，溝通和友誼使兩位董事長一見如故。下午，參觀杭州久豐機械，，一個充其量相當于我們一個機加車間的工廠確創(chuàng)出了比我們大許多倍的產(chǎn)值和利潤，讓人感慨萬分，增加了我們必須把光明公司干好的決心。8月4日，參觀杭州西子油缸廠和友佳叉車公司，受到現(xiàn)任副總的光明公司的老朋友王桂生特別熱情的接待。8月4日下午，又趕到新昌柴油機。8月5日，又連續(xù)走訪浙江中柴機器和寧波大港意寧液壓公司。董事長對我們說：參觀、交流、洽談的確很累，但累的值，到“前線”親身體驗一下，你將獲得許多寶貴的信息，刺激你產(chǎn)生新的想法。

（三）

　　走訪一周，收獲多多，還有收獲外的“收獲”。一是，走訪期間，董事長會同遠東國際貿(mào)易公司副總高楊先后在合肥和安徽客車廠與高層領導商談了出口業(yè)務，開發(fā)了新的出口客戶。國際貿(mào)易公司有得天獨厚的出口優(yōu)勢，是遠東集團公司創(chuàng)利潤的“主力軍”。二是，在杭州久豐機械廠考察時，我們對該廠規(guī)模不大、設備也不算多，做叉車配套的機械企業(yè)為什么創(chuàng)出的產(chǎn)值和利潤并不少。郭洪明總經(jīng)理一席話讓人深深感悟，郭總說，你們山東人也有許多在我們廠里干活，后來都走了，他們說，寧愿回山東掙七、八百，也不在這里掙兩、三千，我們真的很累，企業(yè)的發(fā)展是員工們用汗水澆灌出來的。三是，在車上大家談到此次考察可能遇到熱帶風暴的襲擊時，董事長說，在外出差，常遇風險，首先思想上不要怕，還要隨機應變，想出應對辦法，風險來了，當“駝鳥”是沒用的。董事長給我們講了一個他在意大利西西里做商務考查時親身經(jīng)歷的一個突發(fā)事件。我們聽后，的確很感動，對董事長臨危救同事的行動及創(chuàng)業(yè)的不易更敬重三分。
　　我們用一路辛苦一路情作為此次走訪記行的題目，這里面有許多含意：有光明公司和諸多配套廠家的情意；有董事長和許多廠家領導一見如故，推心置腹交談的情意；還有董事長和下屬的情意。一江春水向東流，萬水千山總是情。我們相信，這種情意是建立長久合作關系，應對目前漲價逆境，互相體涼，互相支持，共渡難關的思想基礎。