2007年，浙江杭叉工程機(jī)械股份有限公司（簡(jiǎn)稱杭叉）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)確實(shí)不凡。全年實(shí)現(xiàn)叉車銷量3.79萬(wàn)臺(tái)，銷售收入突破30億元，同比均增長(zhǎng)40%以上；出口臺(tái)量突破萬(wàn)臺(tái)大關(guān)，達(dá)到1.06萬(wàn)臺(tái)，創(chuàng)匯突破1億美元大關(guān)，達(dá)到1.41億美元，在行業(yè)中名列榜首；凈利潤(rùn)首超億元，同比增長(zhǎng)50.57%，資金回籠率連續(xù)三年均為100%，工業(yè)經(jīng)濟(jì)效益綜合指數(shù)達(dá)到356.33，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。這是杭叉整體改制后的第八個(gè)年頭，也是HC品牌叉車在國(guó)內(nèi)外用戶中影響力日益提高的最好注釋。
　　在叉車行業(yè)強(qiáng)手林立、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)慘烈的今天，杭叉緣何能持續(xù)八年又好又快地發(fā)展？HC品牌叉車又緣何能贏得越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)外用戶的青睞？
　　著力增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力確保產(chǎn)品高品位
　　自主創(chuàng)新能力是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根基，也是企業(yè)轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式的核心。杭叉憑借30多年叉車生產(chǎn)技術(shù)之積淀，以擁有的浙江省省級(jí)技術(shù)中心為載體，通過(guò)培養(yǎng)集聚優(yōu)秀人才、完善激勵(lì)機(jī)制、加大研發(fā)投入、建立產(chǎn)學(xué)研合作通道、開(kāi)展國(guó)際技術(shù)交流與合作等，積極完善技術(shù)創(chuàng)新體系，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力。在不斷改進(jìn)H系列叉車的基礎(chǔ)上，杭叉以高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)快速研發(fā)了新一代R系列和J系列叉車，投放市場(chǎng)后，逐步形成了對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品的替代。同時(shí)，杭叉在原有基礎(chǔ)上成功開(kāi)發(fā)了新一代防爆叉車和電動(dòng)牽引車、內(nèi)燃牽引車，并取得了防爆合格證和牽引車民航許可證，進(jìn)一步確立了在行業(yè)中的技術(shù)領(lǐng)先地位。為滿足物流業(yè)快速發(fā)展的需要，杭叉大力發(fā)展倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備，成功開(kāi)發(fā)前移式叉車、電動(dòng)托盤(pán)車、電動(dòng)堆垛車等產(chǎn)品，豐富了產(chǎn)品線。目前，杭叉已形成了1～16噸內(nèi)燃平衡重式叉車、1～5噸電動(dòng)平衡重式叉車、集裝箱專用叉車等500多個(gè)品種、1000多種規(guī)格，全系列、多品種的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，能滿足國(guó)內(nèi)外不同類型客戶需求。
　　在不斷完善上述產(chǎn)品系列的過(guò)程中，杭叉以“安全、環(huán)保、高效、舒適”的開(kāi)發(fā)理念，將領(lǐng)先的科技融入先進(jìn)的叉車設(shè)計(jì)之中，獲得了10多項(xiàng)國(guó)家專利，其中一種叉車機(jī)械變速器、組合型鋁質(zhì)管帶式散熱器獲得了國(guó)家發(fā)明專利。變頻交流電技術(shù)填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白，高效發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻系統(tǒng)采用組合型管帶式鋁水箱技術(shù)，使發(fā)動(dòng)機(jī)效率高、成本低、使用壽命長(zhǎng)，達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)水平。采用微電腦控制的符合歐盟EUⅢ和美國(guó)EPAⅢ認(rèn)證的環(huán)保型發(fā)動(dòng)機(jī)及閉環(huán)控制、三元催化等先進(jìn)的環(huán)保技術(shù)，使得發(fā)動(dòng)機(jī)尾氣排放更清潔，實(shí)現(xiàn)了叉車整機(jī)高功率、低油耗的節(jié)能配置。自主研發(fā)的降噪系統(tǒng)，使噪音和振動(dòng)降到了最低。鑒此，杭叉登上了行業(yè)技術(shù)制高點(diǎn)，參與了多項(xiàng)國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制訂。
　　杭叉每年新產(chǎn)品產(chǎn)值率均達(dá)到30%以上，具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新產(chǎn)品獲得全國(guó)及省、市科技進(jìn)步獎(jiǎng)10余項(xiàng)次。2007年杭叉被認(rèn)定為浙江省高新技術(shù)企業(yè)。
　　著力創(chuàng)新工藝裝備確保產(chǎn)品高性價(jià)比
　　杭叉圍繞工藝技術(shù)創(chuàng)新，大力度進(jìn)行滾動(dòng)式技改。通過(guò)技改，公司擁有國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的1~3.5噸內(nèi)燃叉車、2~4.5噸內(nèi)燃叉車、1~3.5噸電瓶叉車、5~10噸內(nèi)燃叉車等四條裝配流水線和1條全電腦控制的叉車整機(jī)檢測(cè)線，2條油漆涂裝線、1條油漆精整線。產(chǎn)品除10噸以上叉車外全部實(shí)行流水線作業(yè)，形成了叉車生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模，造就了總成本領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。
　　杭叉擁有數(shù)控機(jī)械加工中心、數(shù)控板材加工中心、數(shù)控火焰切割機(jī)、數(shù)控折彎?rùn)C(jī)等世界先進(jìn)、國(guó)內(nèi)一流的設(shè)備，確保自制關(guān)鍵零部件的質(zhì)量。此外，杭叉還購(gòu)置了數(shù)字式覆層測(cè)厚儀、柴油機(jī)煙度計(jì)、手持式液壓參數(shù)測(cè)試儀、多通道噪聲振動(dòng)分析儀、汽車拖拉機(jī)綜合測(cè)試儀、ABAKUS便攜式顆粒計(jì)數(shù)儀等儀器，添置了發(fā)動(dòng)機(jī)試驗(yàn)臺(tái)、多路閥試驗(yàn)臺(tái)架等檢測(cè)試驗(yàn)設(shè)備，使檢測(cè)結(jié)果更加準(zhǔn)確，質(zhì)量控制更加有效。
　　在工藝裝備上臺(tái)階的同時(shí)，杭叉積極優(yōu)化工藝流程，結(jié)合本公司流水線裝備，編制細(xì)化全圖示裝配工藝及調(diào)試流水線工藝。新裝備、新工藝的推行，規(guī)范了叉車裝配、調(diào)試生產(chǎn)，提高了產(chǎn)品的一致性，進(jìn)而提高了產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，使公司的產(chǎn)能由原年產(chǎn)2萬(wàn)臺(tái)提高到目前的4萬(wàn)臺(tái)。
　　著力健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)確保使用價(jià)值最大
　　產(chǎn)品只有實(shí)現(xiàn)銷售，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值，用戶才能創(chuàng)造價(jià)值。
　　 杭叉始終以市場(chǎng)需求和用戶滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以做事先做人為價(jià)值取向，以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，提升服務(wù)，健全網(wǎng)絡(luò)，共同發(fā)展”的理念優(yōu)化經(jīng)銷商隊(duì)伍，同時(shí)對(duì)全部駐外分公司進(jìn)行了改制，推進(jìn)了公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)不斷壯大和健全。目前，國(guó)內(nèi)銷售型分公司已達(dá)到43家，經(jīng)銷商隊(duì)伍已擴(kuò)大到140多家。為進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)、提升服務(wù)、加強(qiáng)管理、實(shí)施品牌營(yíng)銷提供了強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)支持。
　　借助營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷和服務(wù)的一體化，為用戶提供包括整機(jī)銷售、配件供應(yīng)、三包服務(wù)、用戶培訓(xùn)和維護(hù)保養(yǎng)等全方位的服務(wù)，并積極探索4S店的運(yùn)行模式。在行業(yè)中第一家開(kāi)通了400客服專線，第一家推出三包內(nèi)主動(dòng)強(qiáng)制保養(yǎng)服務(wù)，產(chǎn)品24小時(shí)技術(shù)服務(wù)。
　　杭叉堅(jiān)持全球市場(chǎng)理念，在開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)，大力開(kāi)拓海外市場(chǎng)，努力打造強(qiáng)勢(shì)品牌。采用與代理商合作的方式，利用本土優(yōu)勢(shì)，快捷有效地開(kāi)拓市場(chǎng)。按照“市場(chǎng)分區(qū)、客戶分級(jí)”的原則，扶優(yōu)扶強(qiáng)，已與50多家頗具實(shí)力的代理商建立了貿(mào)易關(guān)系。目前，杭叉產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，其中75%登陸歐美主流市場(chǎng)，出口達(dá)到公司銷量的30%左右，是目前中國(guó)最大的叉車出口基地。自主品牌出口量不斷上升，目前占到了70%左右。杭叉注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，產(chǎn)品商標(biāo)已在70多個(gè)國(guó)家注冊(cè)或申請(qǐng)注冊(cè)。
　　繼續(xù)著力夯實(shí)基礎(chǔ)爭(zhēng)創(chuàng)世界民族品牌
　　目前，杭叉已擁有40多家由母公司控股或參股的子公司，與100多家實(shí)力雄厚的國(guó)內(nèi)外供應(yīng)商、180多家國(guó)內(nèi)外經(jīng)銷服務(wù)商建立了良好的貿(mào)易合作關(guān)系，基本形成了一個(gè)以品牌、資本為紐帶，能適應(yīng)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)變化的有效體制和市場(chǎng)運(yùn)行體系，為公司的進(jìn)一步做大做強(qiáng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這一基礎(chǔ)上，杭叉又大手筆地建設(shè)占地517.2畝、總投資15億元的浙江杭叉工業(yè)園，計(jì)劃2009年上半年建成投產(chǎn)。屆時(shí)，將新增產(chǎn)能6萬(wàn)臺(tái)，入駐9個(gè)生產(chǎn)型子公司，建成4條具有國(guó)際水平的裝配流水線、4條整機(jī)檢測(cè)線以及一個(gè)具有先進(jìn)的物流和信息技術(shù)裝備的配送中心，使杭叉成為世界先進(jìn)的現(xiàn)代化物料搬運(yùn)設(shè)備制造基地。(中國(guó)工業(yè)報(bào))