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攜手并進(jìn),共筑新能源叉車服務(wù)新高度——龍工叉車售后服務(wù)部聯(lián)合多廠家舉辦服務(wù)技能培訓(xùn)盛會

2024-07-07 09:21 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:龍工叉車
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在綠色低碳、可持續(xù)發(fā)展的浪潮中,新能源叉車以其環(huán)保、高效、節(jié)能的特性,正逐步成為物流倉儲行業(yè)的首選裝備。為了進(jìn)一步提升全國代理商對新能源叉車核心技術(shù)的...

在綠色低碳、可持續(xù)發(fā)展的浪潮中,新能源叉車以其環(huán)保、高效、節(jié)能的特性,正逐步成為物流倉儲行業(yè)的首選裝備。為了進(jìn)一步提升全國代理商對新能源叉車核心技術(shù)的理解與掌握,強化服務(wù)團隊的專業(yè)技能與服務(wù)質(zhì)量,龍工叉車售后服務(wù)部積極響應(yīng)市場需求,攜手鋰電池廠家、控制器廠家、電機廠家及充電器廠家,共同策劃并舉辦了一場別開生面的服務(wù)技能培訓(xùn)盛會。此次活動選址于江蘇贛鋒動力科技有限公司這一行業(yè)領(lǐng)先的生產(chǎn)基地,旨在通過實地教學(xué)、理論講解與實操演練相結(jié)合的方式,為代理商們帶來一場知識與技能的盛宴。

贛鋒鋰電:第10萬臺產(chǎn)品下線儀式

贛鋒鋰電作為國內(nèi)領(lǐng)先的鋰產(chǎn)品供應(yīng)商,一直致力于鋰電池的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。此次下線的第10萬臺產(chǎn)品,不僅代表了公司技術(shù)實力的積累與突破,更是對市場需求精準(zhǔn)把握的體現(xiàn)。在新能源叉車、儲能系統(tǒng)等領(lǐng)域的快速發(fā)展背景下,贛鋒鋰電憑借卓越的產(chǎn)品性能和穩(wěn)定的供應(yīng)能力,贏得了市場的廣泛認(rèn)可。

核心技術(shù)解析:深入骨髓的理解

培訓(xùn)中,來自鋰電池、控制器、電機及充電器等核心部件的廠家專家輪番上陣,以深入淺出的方式,詳細(xì)闡述了各自領(lǐng)域的最新技術(shù)成果與應(yīng)用實踐。從鋰電池的循環(huán)壽命到控制器的安全防護;從電機的驅(qū)動效率到充電器的快充技術(shù),每一個細(xì)節(jié)都力求讓代理商們聽得懂、學(xué)得會、用得上。通過專家們的精彩講解,代理商們對新能源叉車的核心零部件有了更加全面、深入的認(rèn)識。

實操演練:技能在手,服務(wù)無憂

理論知識的積累離不開實踐的檢驗。為此,培訓(xùn)特別設(shè)置了實操演練環(huán)節(jié)。在贛鋒動力科技有限公司的現(xiàn)代化生產(chǎn)車間內(nèi),參訓(xùn)的代理商們在專家的指導(dǎo)下,親自動手操作,模擬了新能源叉車的故障診斷、零部件更換及日常維護保養(yǎng)等流程。通過實際操作,大家不僅加深了對理論知識的理解,更掌握了實用的維修技巧和服務(wù)流程,為日后提供更加專業(yè)、高效的服務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。

交流分享:思想碰撞,智慧火花

除了專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)外,活動還設(shè)置了交流分享環(huán)節(jié)。來自全國各地的代理商們圍坐一堂,就新能源叉車市場趨勢、服務(wù)案例、客戶反饋等話題展開了熱烈的討論。大家紛紛表示,這次培訓(xùn)不僅是一次學(xué)習(xí)的機會,更是一個交流的平臺,通過相互學(xué)習(xí)、借鑒經(jīng)驗,大家對未來充滿了信心與期待。

頒獎環(huán)節(jié):培訓(xùn)課程圓滿落幕

隨著培訓(xùn)課程的結(jié)束,我們迎來了激動人心的頒獎環(huán)節(jié)。這個時刻,不僅是對過去幾天時間內(nèi)大家辛勤努力與不懈追求的肯定,更是對未來無限可能的期許與鼓勵。每一個證書背后,都凝聚著汗水與智慧的光芒,見證了從挑戰(zhàn)到超越的華麗蛻變。我們?yōu)樗麄儓猿植恍?、勇于探索的精神所感動。這一刻,不僅是榮譽的加冕,更是夢想啟航的新起點,激勵著在場的每一個人繼續(xù)前行,在各自的領(lǐng)域里綻放更加耀眼的光芒。

結(jié)語:攜手前行,共創(chuàng)輝煌

培訓(xùn)活動的圓滿落幕,龍工叉車售后服務(wù)部與全國代理商之間的合作也翻開了新的篇章。未來,雙方將繼續(xù)深化合作,共同探索新能源叉車服務(wù)的新模式、新路徑,以更加專業(yè)、高效的服務(wù),助力客戶實現(xiàn)綠色轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展。讓我們攜手并進(jìn),在新能源叉車的廣闊天地中,共創(chuàng)輝煌!

中國龍工控股有限公司,簡稱“龍工”,系由第十一屆全國人大代表、全國勞動模范、優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者李新炎先生于1993年在福建龍巖創(chuàng)立的一家大型工程機械制造企業(yè);2005年率中國工程機械行業(yè)之先在香港主板上市(股票代碼:3339);2009年公司綜合實力躍居全球工程機械行業(yè)第24位;營業(yè)利潤率增幅全球第四,銷售額增幅全球第五,平均資產(chǎn)回報率全球第六。

龍工(上海)叉車有限公司是中國龍工控股有限公司的全資子公司,自上市以來龍工叉車以其優(yōu)良的品質(zhì)和出眾的性價比迅速占據(jù)了市場,營銷網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)品用戶已遍布全國,現(xiàn)有各級代理商、服務(wù)商三百余家。

公司現(xiàn)有蓄電池叉車、內(nèi)燃中小噸位叉車、內(nèi)燃大噸位叉車三條總裝線,及結(jié)構(gòu)件涂裝線、平衡重涂裝線、零部件噴粉線等三條涂裝線,結(jié)構(gòu)件與零部件全部采用先進(jìn)的高效數(shù)控切割機、激光切割機、大型數(shù)控立式加工中心、數(shù)控五面體加工中心、焊接機器人等先進(jìn)設(shè)備加工制造,是國內(nèi)外同行中設(shè)備最為精良的企業(yè)之一。公司現(xiàn)有內(nèi)燃叉車、蓄電池叉車、港口叉車、倉儲叉車等四大系列近兩百多個品種,產(chǎn)品技術(shù)含量高,性能穩(wěn)定,性價比高。公司先后通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證及CE、GOST等產(chǎn)品認(rèn)證。

龍工叉車將始終堅持“銷售代理制”這“一大原則”,不斷強化“質(zhì)量、服務(wù)、性價比”這“三大優(yōu)勢”,構(gòu)建起遍布全國的龍工叉車營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),與廣大代理商進(jìn)一步加強合作,共同打造“一小時銷售·服務(wù)圈”,加大龍工叉車專營店建設(shè)的力度,逐步縮小覆蓋半徑,提高整機銷售和售后服務(wù)的水平,共同開創(chuàng)龍工叉車“二五”工作新局面,為繁榮國內(nèi)外物流市場和推動叉車行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展提供強勁的動力!

售后服務(wù)

我們的服務(wù)理念

服務(wù)就是銷售

服務(wù)是持久的競爭力

服務(wù)是企業(yè)和顧客的關(guān)系紐帶

“一大原則”:堅持代理制原則

“三大優(yōu)勢”:質(zhì)量優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢、性價比優(yōu)勢

中國龍工努力在“互惠互利”、“三贏”的基礎(chǔ)上與廣大經(jīng)銷代理單位和供方單位尋求建立合作伙伴關(guān)系,力求為顧客創(chuàng)造最大的價值。

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