2023年末,臺勵福全國售服技能大賽及售服年終會議在膠州膠西新工廠隆重召開。臺勵福機器設備(青島)有限公司代執(zhí)行長正村隆幸、副總經理紫藤貴之先生、營銷副總經理于立丹先生及售服配件中心負責人劉野先生與臺勵福全國售服人員齊聚一堂,共襄盛會,共話心聲,共謀發(fā)展。
會議伊始,臺勵福機器設備(青島)有限公司代執(zhí)行長正村隆幸先生致開幕詞,對廣大的售服伙伴一年來的辛苦勞動和艱苦奮斗致以衷心的感謝并對全國售服伙伴的到來表示了熱烈的歡迎。同時對當前行業(yè)發(fā)展形勢和公司未來發(fā)展發(fā)表了重要講話。
副總經理紫藤貴之先生對全國售服團隊所表現(xiàn)出的服務意識和團隊精神表示了充分的肯定。希望全體售服人員在今后的工作崗位上,繼續(xù)努力鉆研業(yè)務,繼續(xù)提高工作水平。
營銷副總經理于立丹先生對公司2023年度工作進行了回顧和展望。面對未來不確定的市場,公司將圍繞產品和服務不斷提升客戶滿意度。
配件售服中心負責人劉野先生指出本次年終會議不僅是公司售后服務的總結,更是對下階段乃至更長期產品售后服務工作的展望和期待。圍繞售后服務強化保障等關鍵環(huán)節(jié),以市場為導向,以客戶為中心,做好服務!爭取在2024年更大程度地提升工作效率,和提高客戶服務的滿意度。
配件售服中心陳龍副部長圍繞經委會制度、方針進行分享交流。服務部門要始終堅持“客戶滿意度”至上,打造品質第一的售后服務。從售服改善流程、改革目的等方面進行說明,不斷提高客戶滿意度。
配件售服中心李樹莊科長就三包規(guī)范及考試規(guī)則進行宣導。通過理論知識考試和操作技能比賽,對員工的專業(yè)技能水平進行綜合檢驗,不僅顯著提高了員工自身的技能水平和維修效率,也為公司高質量發(fā)展提供了技術支持。
售服技能大賽理論考試進行中
當天下午,售服技能大賽實操有條不紊進行。
大會對技能大賽獲獎者進行了隆重的表彰及合影留念。
千里之行始于今朝,展宏圖,萬里揚帆再起航。本次技能大賽及年終會議不僅激勵了過去一年表現(xiàn)優(yōu)異的員工,更鼓舞了全體售服人員繼續(xù)頑強拼搏的斗志。為公司高質量發(fā)展賦能助力!
臺勵福集團自1973年創(chuàng)立以來,將近30年的叉車經驗,以臺灣技術為基礎,不斷提升研發(fā)與制造的技術層次與水準,為客戶提供最優(yōu)化的倉儲運輸解決方案。產品已翟蓋歐美、拉美、泛亞、中東、獨聯(lián)體以及非洲區(qū)域100多個國家和地區(qū),公司員工眾多,年產能15000臺以上,國內有100多家辦事處70多家經銷商,海外有60多家代理商。臺勵福為市場提供了全方位的銷售服務中心網絡,向全球市場提供全系列產品及全方位服務和運輸解決方案,為客戶提供最高效且專業(yè)的服務。
臺勵福擁有強大的技術團隊,展現(xiàn)了臺勵福的技術實力。7L系列產品堅實耐用,廣大客戶好評不斷。陸續(xù)開發(fā)了擁有國際先進技術水準的窄道式NA2.0叉車、此類叉車全球僅有三家公司可以生產,充分展現(xiàn)了臺勵福的技術實力。7L系列產品堅實耐用,廣大客戶好評不斷。
臺勵福公司管理規(guī)范,全部采用計算機化管理制度,不論是公司客戶、協(xié)作廠商甚至公司的員工均有完善的計算機檔案數(shù)據(jù)處理。生產運作、管理秩序井井有條。在全體員工的不斷努力下,臺勵福不斷提升研發(fā)與制造技術層次與水平,獲得廣大客戶的一致好評!目前,我們的產品營銷50余個國家,在各個地區(qū)都深獲使用者的滿意和推崇。
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