隨著全球?qū)Νh(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的日益重視,新能源叉車逐漸成為物流行業(yè)的重要發(fā)展方向。為了滿足市場(chǎng)需求,提高售后服務(wù)水平,龍工叉車與益佳通公司再次聯(lián)手,于近日舉辦了第三屆新能源叉車售后服務(wù)技能培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)于2023年12月12日至16日在安徽宣城舉行,吸引了來(lái)自全國(guó)各地售后服務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員參加。培訓(xùn)旨在提高他們?cè)谛履茉床孳囀酆蠓?wù)領(lǐng)域的技能水平,更好地滿足市場(chǎng)需求。
龍工叉車作為國(guó)內(nèi)知名的叉車制造商,一直致力于新能源叉車的研發(fā)和推廣。公司擁有一支專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì),不斷推出適應(yīng)市場(chǎng)需求的新能源叉車產(chǎn)品。同時(shí),龍工叉車還注重售后服務(wù),為消費(fèi)者提供全方位的售后服務(wù)支持。
益佳通公司作為龍工叉車的合作伙伴,在新能源叉車領(lǐng)域也有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技術(shù)實(shí)力。公司擁有一支專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),提供及時(shí)、專業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù)。
解析電池內(nèi)部原理第一單元教學(xué)
80V鋰電池設(shè)計(jì)原理講解;
電器件工作原理;
案例講課+課程交流;
鋰電理論聯(lián)系實(shí)際第二單元教學(xué)
鋰電池產(chǎn)品實(shí)物講解;
實(shí)踐操作;
考試測(cè)驗(yàn);
2-3.5T各鋰電池車型電控原理講解(V2/G2);
儀表參數(shù)監(jiān)測(cè)和調(diào)整方法(M0/M1);
電控原理專講第三單元教學(xué)
2-3.5T各鋰電池車型電控原理講解(ACS/ACM);
儀表參數(shù)監(jiān)測(cè)和調(diào)整方法(35C-D/D28C);
電控服務(wù)培訓(xùn):市場(chǎng)故障案例分析;
電控服務(wù)培訓(xùn):交流電機(jī)原理分析;
充電器培訓(xùn):80V鋰電充電器設(shè)計(jì)、工作原理,故障案例講解;
此次培訓(xùn)得到了學(xué)員們的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。學(xué)員們表示,通過(guò)培訓(xùn),對(duì)于他們更好地服務(wù)客戶、提高工作效率具有重要意義。
作為一家致力于推動(dòng)新能源叉車發(fā)展的企業(yè),龍工叉車將繼續(xù)加強(qiáng)與益佳通公司的合作,共同推動(dòng)新能源叉車行業(yè)的發(fā)展。同時(shí),龍工叉車也將繼續(xù)加大對(duì)售后服務(wù)的投入力度,為消費(fèi)者提供更加專業(yè)、及時(shí)的服務(wù)支持。
此外,龍工叉車還將積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研和用戶反饋工作,及時(shí)了解市場(chǎng)需求和用戶需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),公司還將加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外同行的交流與合作,引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和研發(fā)理念,提高自身的技術(shù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力。
龍工叉車與益佳通公司的再度聯(lián)手舉辦第三屆新能源叉車售后服務(wù)技能培訓(xùn),對(duì)于推動(dòng)新能源叉車行業(yè)的發(fā)展、提高售后服務(wù)水平具有重要意義。我們相信在雙方的共同努力下,新能源叉車將會(huì)迎來(lái)更加美好的未來(lái)。
中國(guó)龍工控股有限公司,簡(jiǎn)稱“龍工”,系由第十一屆全國(guó)人大代表、全國(guó)勞動(dòng)模范、優(yōu)秀中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者李新炎先生于1993年在福建龍巖創(chuàng)立的一家大型工程機(jī)械制造企業(yè);2005年率中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)之先在香港主板上市(股票代碼:3339);2009年公司綜合實(shí)力躍居全球工程機(jī)械行業(yè)第24位;營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率增幅全球第四,銷售額增幅全球第五,平均資產(chǎn)回報(bào)率全球第六。
龍工(上海)叉車有限公司是中國(guó)龍工控股有限公司的全資子公司,自上市以來(lái)龍工叉車以其優(yōu)良的品質(zhì)和出眾的性價(jià)比迅速占據(jù)了市場(chǎng),營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)品用戶已遍布全國(guó),現(xiàn)有各級(jí)代理商、服務(wù)商三百余家。
公司現(xiàn)有蓄電池叉車、內(nèi)燃中小噸位叉車、內(nèi)燃大噸位叉車三條總裝線,及結(jié)構(gòu)件涂裝線、平衡重涂裝線、零部件噴粉線等三條涂裝線,結(jié)構(gòu)件與零部件全部采用先進(jìn)的高效數(shù)控切割機(jī)、激光切割機(jī)、大型數(shù)控立式加工中心、數(shù)控五面體加工中心、焊接機(jī)器人等先進(jìn)設(shè)備加工制造,是國(guó)內(nèi)外同行中設(shè)備最為精良的企業(yè)之一。公司現(xiàn)有內(nèi)燃叉車、蓄電池叉車、港口叉車、倉(cāng)儲(chǔ)叉車等四大系列近兩百多個(gè)品種,產(chǎn)品技術(shù)含量高,性能穩(wěn)定,性價(jià)比高。公司先后通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證及CE、GOST等產(chǎn)品認(rèn)證。
龍工叉車將始終堅(jiān)持“銷售代理制”這“一大原則”,不斷強(qiáng)化“質(zhì)量、服務(wù)、性價(jià)比”這“三大優(yōu)勢(shì)”,構(gòu)建起遍布全國(guó)的龍工叉車營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),與廣大代理商進(jìn)一步加強(qiáng)合作,共同打造“一小時(shí)銷售·服務(wù)圈”,加大龍工叉車專營(yíng)店建設(shè)的力度,逐步縮小覆蓋半徑,提高整機(jī)銷售和售后服務(wù)的水平,共同開(kāi)創(chuàng)龍工叉車“二五”工作新局面,為繁榮國(guó)內(nèi)外物流市場(chǎng)和推動(dòng)叉車行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展提供強(qiáng)勁的動(dòng)力!
售后服務(wù)
我們的服務(wù)理念
服務(wù)就是銷售
服務(wù)是持久的競(jìng)爭(zhēng)力
服務(wù)是企業(yè)和顧客的關(guān)系紐帶
“一大原則”:堅(jiān)持代理制原則
“三大優(yōu)勢(shì)”:質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)、性價(jià)比優(yōu)勢(shì)
中國(guó)龍工努力在“互惠互利”、“三贏”的基礎(chǔ)上與廣大經(jīng)銷代理單位和供方單位尋求建立合作伙伴關(guān)系,力求為顧客創(chuàng)造最大的價(jià)值。
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