最近發(fā)表在《機器人學與人工智能前沿》(Frontiers in Robotics and AI)雜志上的一項研究強調(diào)了人類與機器人團隊合作中一種有趣的現(xiàn)象,即 "社交閑逛"。德國柏林工業(yè)大學的研究人員進行了一項實驗,讓人類工人發(fā)現(xiàn)電路板上的缺陷。一半?yún)⑴c者被告知,一個名為 "熊貓 "的機器人已經(jīng)檢查過電路板,而另一半?yún)⑴c者則認為自己是第一次檢查電路板。
研究發(fā)現(xiàn),認為自己是在與 "熊貓 "一起工作的參與者與獨立工作的參與者相比,發(fā)現(xiàn)的錯誤更少。不過,兩組人在完成任務時的努力程度和責任感都差不多。這表明,人類可能會把自己的責任推卸給機器人,相信它們的表現(xiàn),而忽略了自己的工作。
研究人員警告說,這種社會閑散現(xiàn)象可能會對制造業(yè)和物流公司等正在迅速使用機器人實現(xiàn)自動化的行業(yè)的安全產(chǎn)生影響。對機器人性能的過度自信可能會導致質(zhì)量監(jiān)督的缺失和對安全預防措施的忽視。在輪班時間較長和日常任務中,由于對性能的監(jiān)控很少,這種動力的喪失可能會對工作結果產(chǎn)生負面影響。
這項研究的結果具有警示作用,敦促企業(yè)考慮與人類-機器人團隊合作相關的潛在安全問題。隨著自動化在倉庫和工廠中越來越普遍,確保適當?shù)馁|(zhì)量控制和安全措施到位以防止對工作成果和員工福利產(chǎn)生任何不利影響至關重要。
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