根據(jù)德國咨詢公司安永(EY)的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,超過三分之二(67%)的德國人認(rèn)為人工智能永遠(yuǎn)無法完全取代他們的工作。然而,同樣有近四分之一的受訪者表示他們對(duì)機(jī)器或技術(shù)取代自己的工作感到擔(dān)憂。調(diào)查顯示,43%的受訪者認(rèn)為人工智能能夠使他們的工作更輕松。安永在今年4月對(duì)德國的1000名受訪者進(jìn)行了調(diào)查。
安永的技術(shù)專家Olaf Riedel在一份公告中指出,人工智能的廣泛應(yīng)用可能徹底改變工作世界,為公司、員工和客戶帶來許多機(jī)遇。然而,同樣明顯的是,工作格局將發(fā)生變化:新的工作崗位將被創(chuàng)造,而其他工作崗位可能會(huì)變得多余。
對(duì)此,里德爾強(qiáng)調(diào)了對(duì)人們擔(dān)憂的重視,并建議在早期階段采取措施,為員工提供進(jìn)一步培訓(xùn)和資格認(rèn)證的機(jī)會(huì)。他認(rèn)為,重要的是要認(rèn)真對(duì)待人們的擔(dān)憂,并采取積極的措施來幫助員工適應(yīng)技術(shù)變革所帶來的變化。
這一調(diào)查結(jié)果反映出了人們對(duì)人工智能在工作中取代他們的持保守態(tài)度,這一態(tài)度涵蓋了多個(gè)方面。首先,人們對(duì)自身的價(jià)值和技能有自信,認(rèn)為人類的創(chuàng)造力、情感智慧和人際交往能力是無法被人工智能取代的。其次,人們對(duì)人工智能技術(shù)的可靠性和不確定性存在疑慮,他們擔(dān)心在復(fù)雜情境下的表現(xiàn)和應(yīng)對(duì)能力。此外,人們也擔(dān)心人工智能的廣泛應(yīng)用可能對(duì)就業(yè)和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生負(fù)面影響。失去工作機(jī)會(huì)和收入來源的擔(dān)憂使人們對(duì)技術(shù)威脅保持警惕。同時(shí),人們也強(qiáng)調(diào)了人類特有的技能和特長,如創(chuàng)造力、創(chuàng)新性思維和復(fù)雜問題解決能力,這些是人工智能難以完全復(fù)制的。
盡管如此,隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和人工智能適應(yīng)性的提高,人們的觀念和態(tài)度可能會(huì)發(fā)生變化。未來可能需要更多的教育和培訓(xùn)來幫助人們獲取與人工智能技術(shù)共同發(fā)展的技能,以更好地適應(yīng)和利用新技術(shù)。此外,透明度和道德準(zhǔn)則的制定也可以幫助緩解人們對(duì)人工智能技術(shù)的擔(dān)憂,使其更加接受和信任。
總之,人們對(duì)人工智能在工作中完全取代自己持有保守態(tài)度,這涉及到對(duì)自身價(jià)值和技能的認(rèn)同、對(duì)技術(shù)可靠性和不確定性的疑慮、對(duì)經(jīng)濟(jì)和就業(yè)影響的擔(dān)憂,以及對(duì)人類獨(dú)特能力和情感聯(lián)系的重視。然而,隨著技術(shù)的進(jìn)步和適應(yīng)性的提高,人工智能在某些領(lǐng)域的應(yīng)用將繼續(xù)發(fā)展,人們的態(tài)度和看法也可能會(huì)隨之改變。因此,對(duì)于人工智能的發(fā)展和應(yīng)用,平衡考慮技術(shù)的潛力和局限性,以及人類的需求和價(jià)值,將是實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步的關(guān)鍵。
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