展示更高的效率，更多的靈活性，更多的安全性：人工智能也應(yīng)該改善生產(chǎn)過(guò)程。首批應(yīng)用正在2023年漢諾威工業(yè)博覽會(huì)上展出。

在2023德國(guó)漢諾工業(yè)博覽會(huì)上，HPE公司（跨國(guó)資訊科技公司，總部位于美國(guó)德克薩斯州，前身為惠普公司的企業(yè)級(jí)產(chǎn)品部門。）在漢諾威工業(yè)博覽會(huì)的展臺(tái)上擺放的平板電腦可以幫助用戶操作機(jī)器人--并且可以取代服務(wù)技術(shù)人員。HPE和位于海德堡的初創(chuàng)公司Aleph Alpha周一在展會(huì)上展示了一個(gè)助手，該助手使用人工智能（AI），利用自然語(yǔ)言和圖像與工廠員工溝通。

該助手負(fù)責(zé)處理有關(guān)機(jī)器人的安裝、維護(hù)和操作安全的問(wèn)題。這個(gè)人工智能助手就像一個(gè)服務(wù)技術(shù)員，支持工廠人員解決非常復(fù)雜的任務(wù)。

"由于工廠人員不必通過(guò)這種方式閱讀有時(shí)長(zhǎng)達(dá)幾千頁(yè)的手冊(cè)，因此流程得以加快。"HPE德國(guó)負(fù)責(zé)人Marc Fischer解釋說(shuō)："而且在緊急情況下，人工智能助理可以指導(dǎo)員工停止生產(chǎn)過(guò)程"。

Fischer解釋說(shuō)，基于人工智能的應(yīng)用因此也為職業(yè)安全做出了巨大貢獻(xiàn)。此外，人工智能助手總是手頭有手冊(cè)中的適當(dāng)來(lái)源作為答案。Aleph Alpha自2019年以來(lái)一直在HPE的超級(jí)計(jì)算機(jī)上開發(fā)人工智能，與OpenAI和谷歌等美國(guó)公司的人工智能項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)。

特別是來(lái)自 OpenAI 的基于語(yǔ)言的人工智能程序 ChatGPT 在過(guò)去幾個(gè)月引起了轟動(dòng)。聊天機(jī)器人使用人工智能來(lái)理解人類語(yǔ)言，并在許多情況下生成語(yǔ)言上令人信服的答案。

HPE亮相漢諾威博覽會(huì)，人工智能助手就像服務(wù)技術(shù)人員一樣。

人工智能的話題在漢諾威工業(yè)博覽會(huì)上也占主導(dǎo)地位。工業(yè)公司希望利用人工智能使其流程更安全、更靈活、更高效。

行業(yè)管理者高度重視人工智能

"西門子研究院數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)領(lǐng)域負(fù)責(zé)人邁克爾-梅（Michael May）告訴Handelsblatt："ChatGPT對(duì)工業(yè)來(lái)說(shuō)也意味著一個(gè)革命性的步驟。在未來(lái)，服務(wù)技術(shù)人員將能夠非常容易地與機(jī)器對(duì)話--例如，人工智能可以幫助為控制系統(tǒng)編寫程序。"

例如，西門子的可編程邏輯控制器（PLC）Simatic的手冊(cè)將有12,000頁(yè)。如果使用人工智能聊天機(jī)器人，任何人都不必再去翻閱這些資料。

梅的觀點(diǎn)并不孤單。根據(jù)一項(xiàng)對(duì)1800名工業(yè)經(jīng)理人的全球調(diào)查，每10家受訪公司中有9家認(rèn)為人工智能在生產(chǎn)中是不可或缺的。幾乎三分之二的經(jīng)理人期望基于人工智能的應(yīng)用能夠首先提高生產(chǎn)效率。

印度尼西亞總統(tǒng)佐科·維多多（左）和聯(lián)邦總理奧拉夫·舒爾茨（左二）從西門子老板羅蘭·布施那里獲得信息。

根據(jù)美國(guó)波士頓咨詢集團(tuán)的調(diào)查，使用這些技術(shù)在經(jīng)濟(jì)上也是值得的：成功使用人工智能的公司能夠在應(yīng)用領(lǐng)域平均降低 14% 的生產(chǎn)成本。在德國(guó)，四分之三的受訪制造公司已經(jīng)在至少一種應(yīng)用中全面推出人工智能——這一比例僅略高于印度和中國(guó)。

邁克爾-梅預(yù)測(cè) AI 將以比許多人預(yù)期更快的速度進(jìn)入工業(yè)實(shí)踐。然而，這些模型仍然需要擺脫“幻覺(jué)”——即發(fā)明事實(shí)——并且它們?nèi)匀恍枰c西門子合作才能在 Siemens cosmos 中使用，因?yàn)槭纠?- 并提供特定于客戶的知識(shí)。但這需要幾個(gè)月而不是幾年?！艾F(xiàn)在輪到我們來(lái)研究這樣的應(yīng)用了。”梅在西門子的團(tuán)隊(duì)有數(shù)百名 AI 專家從事研究工作，該團(tuán)隊(duì)共有 1400 多名員工。

然而，在可預(yù)見的未來(lái)，人工智能將永遠(yuǎn)只是一個(gè)輔助助手，梅說(shuō)，“我們應(yīng)該專注于構(gòu)建增強(qiáng)人類智能的系統(tǒng)，而不是完全自主的系統(tǒng)。”