在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整方面，杭叉集團根據(jù)市場需求和企業(yè)自身定位，通過近幾年的努力，合理調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，致力服務品牌，抗風險能力大大增強。形成了綠色節(jié)能工業(yè)車輛、智能工業(yè)車輛及智能物流系統(tǒng)集成解決方案等三大類產(chǎn)品的格局，定位高端，服務品牌。杭叉集團強調(diào)，未來將一如既往地將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級作為重心，保證企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展。

內(nèi)抓管理挖潛力

杭叉集團在理性認識當前行業(yè)的發(fā)展形勢之下，通過自身調(diào)整來適應新常態(tài)，客觀把握外部環(huán)境的變化，正確判斷新常態(tài)帶來的變化可能產(chǎn)生的影響，并適時進行自身調(diào)整，以適應新常態(tài)下持續(xù)健康發(fā)展的需要。以新思路謀發(fā)展，履職擔責，落實具體措施挖掘內(nèi)部潛能，以技術創(chuàng)新、隊伍結(jié)構(gòu)調(diào)整、強化安全管理、尋找新的效益增長點為抓手，向管理要效益，大力實施效益提升活動，降本節(jié)支、深挖潛力，實現(xiàn)提質(zhì)增效的目的。杭叉集團通過推廣和踐行卓越績效管理模式，質(zhì)量管理理念深入人心，質(zhì)量管理能力得到了大幅提升，榮獲“2021年浙江省人民政府質(zhì)量管理創(chuàng)新獎”。目前杭叉的智能制造、數(shù)字化制造水平進一步提升，建成產(chǎn)品數(shù)字化、供應鏈協(xié)同化、生產(chǎn)透明化的綠色未來工廠，產(chǎn)能達到35萬臺，再創(chuàng)歷史新高。榮獲工業(yè)和信息化部“制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合試點示范項目”、浙江省“未來工廠”、杭州市首批“鏈主工廠”培育企業(yè)等，公司智能工廠建設也備受各方高度關注。

杭叉集團加快發(fā)展具有戰(zhàn)略價值和引領作用的產(chǎn)業(yè)板塊，更多關注綠色環(huán)保、增長質(zhì)量，實現(xiàn)企業(yè)提質(zhì)增效與可持續(xù)發(fā)展。通過創(chuàng)新驅(qū)動，采用新技術、新設備、新工藝促進產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高，以技術優(yōu)勢取代低勞動力成本、低原材料成本與低環(huán)境成本優(yōu)勢，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量與附加價值，更好滿足消費需求；不斷優(yōu)化公司治理，規(guī)范內(nèi)部管理，打造“未來工廠”，提升企業(yè)核心競爭力，繼續(xù)推行替代方案、提前鎖定資源等方式實現(xiàn)物料采購降本增效，確立與中高速增長新常態(tài)相適應的戰(zhàn)略定位與運營模式，代替單純追求規(guī)模擴張和營收增長的以量取勝策略；積極采用新工藝、新技術降低零部件的生產(chǎn)制造成本，與供應商建立深度合作伙伴關系，打造高效穩(wěn)定的供應鏈體系，夯實杭叉的行業(yè)領先優(yōu)勢。

外拓市場增效益

為了擺脫工業(yè)車輛市場行情波動影響，作為國內(nèi)領先制造業(yè)企業(yè)的杭叉集團展開了精心布局，在內(nèi)挖潛力的同時，外拓市場，相互協(xié)作，共謀發(fā)展，以應對市場變化。

在全國新冠疫情防控阻擊戰(zhàn)驟然打響之際，市場經(jīng)濟與銷售模式正在發(fā)生轉(zhuǎn)變，杭叉集團依托網(wǎng)絡直播模式，賦能品牌營銷。通過抖音直播、發(fā)布原創(chuàng)短視頻、VR產(chǎn)品展示、線上展會、云廣交會等多種全新的推廣模式，向海內(nèi)外客戶全方位展示杭叉系列化創(chuàng)新產(chǎn)品和企業(yè)形象，提升了公司品牌知名度和影響力；同時，全面深入市場調(diào)研，強化網(wǎng)點覆蓋面，協(xié)辦了以“聚焦行業(yè)科技創(chuàng)新、助力智慧內(nèi)部物流”為主題的“中叉網(wǎng)-2021叉車和移動機器人安全、質(zhì)量萬里行”活動，傾聽市場最真實的聲音，倡導行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

在經(jīng)營銷售方面，杭叉集團以用戶需求為導向，聚焦產(chǎn)品升級、產(chǎn)業(yè)鏈延伸和國際化經(jīng)營，同步調(diào)整了用戶結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和渠道結(jié)構(gòu)，同時通過積極開展對外合作，逐步加大產(chǎn)品出口比例，使杭叉集團銷量大幅得到提升。

在海外市場方面，杭叉集團持續(xù)拓展海外市場。不斷創(chuàng)新營銷方式，全方位開發(fā)網(wǎng)點，積極拓展銷售領域。經(jīng)過多年的培育，杭叉集團海外市場取得了較大進展，特別是在2021年，得到了海外客戶的高度信任，一些大客戶對杭叉的產(chǎn)品需求有較大幅度的提升，另外杭叉還進一步在大洋洲、南美洲及中東設立海外公司，搭建全球營銷服務體系，提升杭叉服務能力及后市場的附加值。

除做好叉車的傳統(tǒng)版塊外，杭叉集團還繼續(xù)做大做強新能源板塊，夯實公司盈利基礎，為公司的未來開啟更廣闊的發(fā)展空間。

從規(guī)模到盈利全面提升

盡管一家企業(yè)的規(guī)模大小不完全決定著企業(yè)的優(yōu)勢，但企業(yè)實力依然無法與之脫鉤，如果只有品質(zhì)卻沒有一定規(guī)模，很難在行業(yè)內(nèi)擁有一定地位并獲得長久發(fā)展的相應資源。杭叉集團在工業(yè)車輛制造業(yè)深耕多年，現(xiàn)已成為中國工業(yè)車輛領域的領軍品牌，這得益于規(guī)模擴張以及服務種類擴充，杭叉集團步履穩(wěn)健，從規(guī)模到盈利全面提升。2021年營業(yè)收入高速增長，營業(yè)收入約144.9億元，同比增長26.53%。歸屬于上市公司股東的凈利潤9.08億，同比增長8.42%。

在目前的行情下，業(yè)內(nèi)危機四伏，如何逆勢增長，十分考驗各家叉車制造企業(yè)的功力，而杭叉近幾年實現(xiàn)從規(guī)模到盈利的全面提升，群英薈萃，盡展杭叉風采。

不負所期，綜合實力穩(wěn)健增長實現(xiàn)新發(fā)展

杭叉集團以企業(yè)愿景謀發(fā)展，通過不斷技術攻關，現(xiàn)已成為全球領先的裝備制造企業(yè)。持續(xù)加大智能制造推進力度，推動數(shù)字化、智能化應用深入到集團核心業(yè)務發(fā)展過程中，進一步提升核心競爭力，實現(xiàn)更強更優(yōu)發(fā)展，助推我國由制造大國向智造強國邁進。

杭叉集團充分運用供應鏈管理理論，供應鏈環(huán)節(jié)有機地銜接起來，實現(xiàn)業(yè)務流程承接，打通供銷通道，以“研發(fā)世界最好叉車”為載體，打破界限，對叉車供應中的商流、物流、信息流、資金流進行全面規(guī)劃，通過計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等手段，優(yōu)化資源配置方式，建立叉車供應鏈各節(jié)點和戰(zhàn)略聯(lián)盟之間的伙伴關系，設立合理的利益分配機制，使各方實現(xiàn)資源共享與互補，提高整個集團供應鏈運作效率和效益，實現(xiàn)供應鏈所有鏈主共創(chuàng)價值，追求供應鏈整體的利潤最大化。

杭叉集團以品質(zhì)立身，未來也將以質(zhì)量取勝。行業(yè)的競爭與調(diào)整，對杭叉來說，更能沉下心來持續(xù)提升品質(zhì)、優(yōu)化服務，保持企業(yè)穩(wěn)固的抗風險能力；與此同時，公司管理能力持續(xù)提升，產(chǎn)品布局更為精準等核心能力成為企業(yè)持續(xù)奔跑的動力，使杭叉集團做到全面發(fā)展，行穩(wěn)致遠，“讓搬運更輕松”的企業(yè)使命，展現(xiàn)出杭叉新作為、做出杭叉新貢獻。

杭叉集團是中國目前最大的叉車研發(fā)制造集團之一。目前集團公司下屬70多家控股子公司、7家參股公司，集團共有員工4100余人。母公司杭叉集團股份有限公司是由原杭州叉車總廠經(jīng)兩次改制成立的股份有限公司，2016年12月在上海證券交易所主板（A股）成功上市，股票代碼603298，注冊資本61885.418萬元。

杭叉集團產(chǎn)品銷量十多年持續(xù)位列行業(yè)前茅，連續(xù)十年保持行業(yè)出口第一。據(jù)美國《MMH現(xiàn)代物料搬運雜志》對全球叉車按銷售額排名，杭叉集團位列世界第8位。杭叉集團的銷量已占世界機動工業(yè)車輛總銷量的7%以上。

杭叉集團股份有限公司連續(xù)獲“中國制造業(yè)企業(yè)500強”，“中國民營企業(yè)500強”，“中國大企業(yè)集團競爭力500強”、獲“全國五一勞動獎狀”和“全國機械行業(yè)文明單位”，并入選“中國機械工業(yè)排頭兵企業(yè)”和“浙江經(jīng)濟年度榜樣”。公司是國家高新技術企業(yè)，浙江省裝備制造業(yè)重點培育企業(yè)，擁有國家認定企業(yè)技術中心、國家認可實驗室、浙江省重點企業(yè)研究院、省級企業(yè)高新技術研發(fā)中心、省工業(yè)車輛工程技術研發(fā)中心、省級智能工業(yè)車輛院士工作站、博士后科研工作站等。

公司已形成1-48噸內(nèi)燃叉車、0.75-18噸蓄電池叉車、集裝箱專用叉車、45噸集裝箱正面吊、牽引車、搬運車、堆高車、越野叉車、伸縮臂叉車、登高車等全系列、多品種的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及多款AGV智能工業(yè)車輛，達上萬種品種規(guī)格。自主開發(fā)的新產(chǎn)品多次榮獲全國機械工業(yè)大獎，省、市科技進步獎，并獲全國用戶滿意產(chǎn)品稱號，主導產(chǎn)品獲國家出口免驗資格。

公司實施“兩頭強、中間精”的發(fā)展模式，擁有國家級企業(yè)技術中心、國家認可實驗室，擁有一支實力雄厚的全球供應商隊伍、一個精益高效的生產(chǎn)支持系統(tǒng)和一支由60多家銷售服務型分子公司和180多家國內(nèi)經(jīng)銷商、70多家國外經(jīng)銷商組成的強大的營銷服務網(wǎng)絡，為全球用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。

目前，杭叉在“智能產(chǎn)品研發(fā)”和“智慧工廠建設”上取得可喜進展。采用先進導航和智能控制系統(tǒng)的多款AGV智能工業(yè)車輛已在物流和制造企業(yè)推廣應用。位于杭州青山湖科技城的“杭叉工業(yè)園”實施數(shù)字工廠項目。建設PLM平臺，對產(chǎn)品設計的全生命周期進行數(shù)字化管理。引進國際先進的數(shù)字化裝備進行零部件加工和整機裝配，并和公司MES系統(tǒng)進行實時數(shù)據(jù)交互，實現(xiàn)訂單進度、關鍵件信息、工藝數(shù)據(jù)、質(zhì)量數(shù)據(jù)的自動采集和判斷，對公司整個生產(chǎn)過程進行數(shù)據(jù)化管控，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。利用物聯(lián)網(wǎng)技術結(jié)合WMS系統(tǒng)，實現(xiàn)倉庫物料的智能化管理。杭叉集團是杭州市機器換人示范企業(yè)，相關項目獲杭州市物聯(lián)網(wǎng)推廣應用示范項目。

杭叉以“做世界最強叉車企業(yè)”為愿景，致力于“讓搬運更輕松”，堅持“專業(yè)化生產(chǎn)，品牌化經(jīng)營，集團化運作，國際化整合”的發(fā)展戰(zhàn)略，實施“兩頭強、中間精”的發(fā)展模式，創(chuàng)造價值，回報社會，為客戶提供最真誠的服務。