“再比如說,作為現(xiàn)場,過去我們一直采取計件制,工人完成工作后就知道自己今天會有多少收益。但從現(xiàn)在的角度來看,因為是協(xié)作的,協(xié)作不完全取決于自己完成了多少,而是取決于團隊完成了多少。為此,我們?yōu)楣と伺涮琢俗约旱目冃脚_——數(shù)字工位?!睆埫锨啾硎?,通過數(shù)字工位,工人可以直接看到自己的作業(yè)任務(wù)、作業(yè)成果、團隊的協(xié)作結(jié)果以及他個人為公司作出的貢獻等。
這些,顯然都是合力在數(shù)據(jù)標準化、標準模型化、標準模型產(chǎn)業(yè)化、指數(shù)化角度所做的諸多嘗試之一。從研發(fā)到制造再到銷售再到服務(wù),全線打通、全線運營,加之對于隱藏數(shù)據(jù)價值的最大化挖掘,都是合力在數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上從容淡定的底氣所在。
03、數(shù)字化引領(lǐng)
“我們不需要太過于拘泥于什么是數(shù)字化,什么是信息化,如果硬要去說,我認為從線下到線上是信息化,在線上的基礎(chǔ)上通過數(shù)字資產(chǎn)的運用叫數(shù)字化,通過數(shù)字資產(chǎn)的運用來承載和推動企業(yè)運營和發(fā)展,這個叫數(shù)字化運營?!睆埫锨嗍冀K認為,數(shù)字化運營企業(yè)如果不能基于系統(tǒng)的協(xié)助進行數(shù)字化決策,不能稱為“數(shù)字化企業(yè)”。
針對不同的發(fā)展階段,合力并沒有過于糾結(jié)非常完整和正確的預(yù)判,但合力對業(yè)務(wù)發(fā)展方向的理解一直是走在全公司戰(zhàn)略領(lǐng)域的前端的。從系統(tǒng)營銷的角度來講,合力更愿意把信息系統(tǒng)或者數(shù)字化系統(tǒng)的建設(shè)領(lǐng)先于公司對于管理進步的要求,領(lǐng)先于對業(yè)務(wù)重組或者業(yè)務(wù)投向的這樣一種要求。
“本質(zhì)上來講,數(shù)字化和信息化沒有沖突,更不是替代,沒有信息化根本就談不上數(shù)字化。但是人們現(xiàn)在更強調(diào)數(shù)字化里頭有一個所謂數(shù)字資產(chǎn),這就涉及到數(shù)據(jù)資產(chǎn)的資產(chǎn)管理和資產(chǎn)運營,這一點是與管理信息化之間最大的差異,把數(shù)字、數(shù)字資產(chǎn)拿來進行管理運營,并且從中獲得效益的這么一個過程就是數(shù)字化運營的過程。此外,還存在著對于業(yè)務(wù)模型的描述和數(shù)字化轉(zhuǎn)化。從定性描述到定量描述,再從定量中尋找規(guī)律。這是我們和SAP合作多年努力的意義所在。”對于數(shù)字化和信息化,張孟青有自己獨到的見解。
他同時表示,對未來管理訴求的分析與響應(yīng),拉動了大家改變思維方式、改變決策方式的過程。他傾向于稱其為數(shù)字化引領(lǐng),而不是數(shù)字化驅(qū)動。
“在做一項決定之前,過去可能更多的是匯報,整理資料,上報材料,討論分析,作出決定?,F(xiàn)在首先看數(shù)據(jù),還可以“顛來倒去”地進行數(shù)據(jù)分析,通過體系去突破原來的思維界限?!睆埫锨噙M一步闡述,過去這叫潛移默化,現(xiàn)在相當(dāng)于把潛移默化那個 “潛”字給顯現(xiàn)出來。
“我們現(xiàn)在全球排第七,前三位分別是日本的豐田、德國的林德和永恒力。在他們業(yè)務(wù)的構(gòu)成中,超過50%的成分不是我們傳統(tǒng)賣的硬件,而是圍繞著整機業(yè)務(wù)所開展的各項活動?!睆埫锨啾硎?,對榜樣的剖析給合力提供了一個更廣闊的思路:合力將從過去的純制造產(chǎn)品、銷售產(chǎn)品到最后轉(zhuǎn)化成給客戶提供的是運力。
向服務(wù)型制造業(yè)轉(zhuǎn)變對合力來講是一項戰(zhàn)略選擇,這要求合力的整個構(gòu)架、信息系統(tǒng)都要能夠支撐這樣的轉(zhuǎn)型?;诖耍狭μ岢隽恕叭且痪W(wǎng)”的新概念,即管理決策的智能化、制造過程的智能化和產(chǎn)品的智能化以及工業(yè)車輛互聯(lián)網(wǎng)平臺。這實際上對數(shù)字化的運營系統(tǒng)提出了更高的要求,過去企業(yè)主要圍繞著流程、制造環(huán)境、環(huán)節(jié)做管理決策、管理支持、流程支持,今后還要在用戶服務(wù)、用戶運維、用戶體驗,甚至為用戶提供數(shù)據(jù)分析和更多的支持方面提供能力。而這,顯然是合力與SAP未來突破的關(guān)鍵所在。
全球合力
合力叉車主導(dǎo)產(chǎn)品是“合力、HELI”牌系列叉車,在線生產(chǎn)的1700多種型號、512類產(chǎn)品全部具有自主知識產(chǎn)權(quán),產(chǎn)品的綜合性能處于國內(nèi)、國際先進水平。自1991年起,企業(yè)主要經(jīng)濟技術(shù)指標連續(xù)多年保持國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)軍地位。2006年,叉車集團進入世界工業(yè)車輛行業(yè)10強,2016年位居國際第7位。公司在國內(nèi)擁有自主營銷網(wǎng)絡(luò),建立了24個省級營銷網(wǎng)絡(luò)和400多家銷售服務(wù)網(wǎng)點,擁有完善、健全的服務(wù)體系。
以人為本 以精品回報社會
合力以進入世界工業(yè)車輛五強為近期目標,立志成為國際一流、基業(yè)長青的企業(yè)。
百年合力是我們的理念定義,世界五強是我們量化的目標。合力人一步一個腳印,不斷拼搏進取,逐漸把企業(yè)做大做強。進入新世紀以來,合力進入了一個飛速發(fā)展的時期,在2006年成功躋身世界叉車行業(yè)十強,并于2016年雄居世界第七。今天我們提出躋身世界叉車行業(yè)第一集團,進入世界五強的目標,是對我們輝煌的歷史的傳承,更是合力人永不停息的腳步!
合力自誕生至今承載著許多人的希望。合力愿景是企業(yè)使命的必然要求,是領(lǐng)導(dǎo)對合力的殷切期望,是產(chǎn)業(yè)報國的社會責(zé)任,是對客戶、員工、股東、供應(yīng)商、社會公眾多年來對我們支持的回應(yīng),是超越自己躋身世界一流的激勵。爭取早日進入世界叉車行業(yè)五強,將合力品牌打造成國際一流,從而實現(xiàn)百年合力,基業(yè)長青。
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