許多物流專家都擔(dān)心由于數(shù)字化而導(dǎo)致的裁員。數(shù)字化到底如何改變物流業(yè)?兩位專家給出了答案。
物流工作正變得越來越數(shù)字化-對(duì)熟練工人會(huì)有什么影響?
許多物流都適合數(shù)字化-借助人工智能(AI)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù),可以更快地?fù)肀锫?lián)網(wǎng)的物流4.0基礎(chǔ)架構(gòu),從而提高效率。這激起了物流行業(yè)員工的恐懼:接受調(diào)查的熟練工人中有四分之一擔(dān)心失去工作,這一比例明顯高于其他行業(yè)。德媒體Meinestadt.de有最新研究。
1、數(shù)字化仍處于起步階段
事實(shí)表明,許多物流公司仍處于起步階段。德國FHWS維爾茨堡大學(xué)生產(chǎn)和工業(yè)管理教授AndreasRükgauer解釋說:“在AI和大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)支持工作領(lǐng)域,我們一直在努力,但迄今為止的成功依然是有限的。''
德國FHWS維爾茨堡FHWS零售物流和運(yùn)營管理教授克里斯蒂安·基爾(Christian Kille)表示:“一方面也可以算出使用數(shù)據(jù)眼鏡進(jìn)行訂單揀選的結(jié)果,但是如今世面上的產(chǎn)品,使操作員感到頭暈,技術(shù)還不成熟?!?/span>
2、數(shù)字化如何改變物流
盡管如此,數(shù)字化也將在物流領(lǐng)域占主導(dǎo)地位-但是它將對(duì)熟練工人產(chǎn)生什么影響?教授們描繪了以下情形:
(1)物流中的數(shù)字化不會(huì)突飛猛進(jìn),而是漸進(jìn)的。
(2)物流中的許多行為和項(xiàng)目,很難實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。AndreasRükgauer以汽車零部件物流為例:這里雇傭了數(shù)百名為汽車供應(yīng)商預(yù)裝零件的人,這些過程通常很簡(jiǎn)單,但是工作相差很大。這使機(jī)器很難完成工作。
(3)最重要的是,始終以相同方式處理大量物料的過程,是可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的。這種情況不會(huì)成為普遍行為,因此不會(huì)威脅到整體工作。
(4)即使自動(dòng)化簡(jiǎn)單的工作流程,也只有在節(jié)省成本的情況下才值得去投入-在理論上有可能并不意味著將其實(shí)施。
3、物流如何改變工作環(huán)境?
將來,并不是每個(gè)人都必須能夠編程。但Rükgauer強(qiáng)調(diào):“將來,各個(gè)領(lǐng)域的物流專家必須掌握計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)。”
因此,Rükgauer和Kille并不認(rèn)為物流會(huì)損失大量工作。相反,職業(yè)將會(huì)改變。
物流更可能受益于數(shù)字化。企業(yè)家不希望減少人員,而是希望提高績效。
與許多其他行業(yè)一樣,使用機(jī)器工作變得越來越重要。這也改變了員工的工作。Rükgauer建議公司為員工提供其他早期工作方式的準(zhǔn)備。只有這樣,非熟練工人才能跟上。技術(shù)工人應(yīng)該接受進(jìn)一步的培訓(xùn),并發(fā)展他們?cè)谑褂脵C(jī)器方面的技能。
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