決策與執(zhí)行

這些系統(tǒng)單獨(dú)使用或組合使用，都會(huì)提高倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)營(yíng)效率，最終獲得盡可能的少出錯(cuò)和可觀的投資回報(bào)率。但是，先進(jìn)技術(shù)程序和硬件的實(shí)施，面臨著自身的挑戰(zhàn)。例如，盡管這些系統(tǒng)的普遍性降低了初始投資成本，但這可能會(huì)產(chǎn)生其他問題。

Symphony RetailAI的物流業(yè)務(wù)主管Thierry Mole補(bǔ)充說：“最大的陷阱是市場(chǎng)上語音選擇解決方案的供應(yīng)商太多。有各種各樣的Android設(shè)備，有大量的新技術(shù)和大量的自動(dòng)化選項(xiàng)。與以一個(gè)唯一設(shè)備和一個(gè)軟件提供商為特征的先前應(yīng)用環(huán)境相比，這將創(chuàng)建一個(gè)更加復(fù)雜生態(tài)。但是，語音選擇仍有機(jī)會(huì)。在某些國(guó)家/地區(qū)，物流業(yè)的自動(dòng)化增長(zhǎng)受到限制。麥肯錫（McKinsey）估計(jì)，到2025年，倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)化的投資最慢，到2025年每年將以3-5％的速度增長(zhǎng)。在物流成熟程度較低的市場(chǎng)中，自動(dòng)化的機(jī)會(huì)可能更少。另一個(gè)陷阱是對(duì)正確技術(shù)進(jìn)行投資的競(jìng)賽，你很難決定哪種解決方案將產(chǎn)生最大的投資回報(bào)。語音選擇解決方案提供商之間的挑戰(zhàn)可能會(huì)鼓勵(lì)未來的合作，而不是競(jìng)爭(zhēng)?！?/p>

選擇哪種供應(yīng)商的技術(shù)或程序的決定令人生畏，但艱巨的任務(wù)并沒有就此結(jié)束。實(shí)際技術(shù)在倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)中的實(shí)施過程，是采用語音識(shí)別和可穿戴設(shè)備等新系統(tǒng)的另一個(gè)關(guān)鍵方面。

Charu Thomas說：“公司在部署可穿戴技術(shù)時(shí)面臨一些挑戰(zhàn)。首先是用戶體驗(yàn)，與移動(dòng)或手持技術(shù)相比，可穿戴設(shè)備可以顯著提高效率。但是這些節(jié)省只有在創(chuàng)建無縫的入職流程和工作流程時(shí)才能實(shí)現(xiàn)。對(duì)于Oculogx，這就是為什么我們構(gòu)建了一個(gè)設(shè)備上培訓(xùn)模塊，以使用戶能夠在拿起設(shè)備后的幾分鐘內(nèi)開始使用。另一個(gè)挑戰(zhàn)是部署愿景。”

他認(rèn)為，可穿戴設(shè)備是一個(gè)很好的工具，但是對(duì)于倉(cāng)庫(kù)來說，制定這些技術(shù)如何適應(yīng)現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)的路線圖至關(guān)重要。在設(shè)計(jì)成功的試點(diǎn)和概念證明時(shí)，公司必須關(guān)注ROI和規(guī)?；瘯r(shí)間。

Nusser補(bǔ)充說有一個(gè)陷阱就是，試圖將AMR適應(yīng)現(xiàn)有的工作流程，而不是在已有AMR的情況下優(yōu)化工作流程。這并不意味著您需要更改設(shè)施布局-大多數(shù)公司實(shí)際上利用AMR，因?yàn)樗鼈兺ǔ２恍枰脑O(shè)施。但是，過去存在的工作流程需要在不更改設(shè)施的情況下進(jìn)行修改。這是一個(gè)很好的例子，它是托盤制造。通常，這是由一個(gè)人在騎乘者托盤千斤頂周圍移動(dòng)并將箱子裝載到托盤上來完成的，以使員工與托盤千斤頂?shù)谋壤秊?：1。如果為案件揀配實(shí)施了AMR，則可以切換到區(qū)域揀選，因?yàn)锳MR將顯示，并等待裝入一個(gè)或多個(gè)案件，然后再轉(zhuǎn)到下一個(gè)揀選。在大多數(shù)情況下，您不希望像以前那樣實(shí)施相同的案例選擇工作流，而是希望有人跟隨AMR。這使員工可以處理更多的托盤，因?yàn)樗鼈兛梢粤粼趨^(qū)域中并將箱子裝載到許多托盤上。

可穿戴和語音技術(shù)設(shè)備技術(shù)實(shí)施有助于提高安全性

另一個(gè)潛在的陷阱是使用特定于機(jī)器人的優(yōu)化軟件，該軟件不適用于現(xiàn)有的可穿戴設(shè)備或語音。某些AMR具有針對(duì)每個(gè)揀配的優(yōu)化，并且具有內(nèi)置的顯示器和掃描儀。這意味著客戶將無法利用其在語音和可穿戴設(shè)備上的現(xiàn)有投資，將無法使用語音和可穿戴設(shè)備來指導(dǎo)AMR，也將無法在所有工作流程中使用這些設(shè)備-每個(gè)案例和案例托盤揀選?！?/p>

除了實(shí)現(xiàn)和使用問題之外，隱私和數(shù)據(jù)也很重要。在個(gè)人生活中，與數(shù)字設(shè)備相關(guān)的隱私至關(guān)重要，但是對(duì)于企業(yè)而言，這變得尤為重要。

KINETIC，Inc.首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Haytham Elhawary說：“隨著越來越多的公司考慮可穿戴設(shè)備，他們面臨著與之相關(guān)的擔(dān)憂-隱私和數(shù)據(jù)收集問題，從而確保員工穿戴設(shè)備和降低成本。愿意為保護(hù)自己的設(shè)備而佩戴COVID-19期間使工人保持安全的用例很明顯，甚至為他們所接受。而且，當(dāng)考慮到滿足眼前需求的投資以及可穿戴設(shè)備的長(zhǎng)期減少傷害的價(jià)值時(shí)，成本實(shí)際上低于投資回報(bào)?！?/span>

超越COVID-19

在冠狀病毒?。–OVID-19）大流行期間，供應(yīng)鏈技術(shù)蓬勃發(fā)展。因?yàn)樗梢允箓€(gè)人保持聯(lián)系并保持社交距離。倉(cāng)庫(kù)中的語音采集和可穿戴設(shè)備仍然如此，因?yàn)閱T工對(duì)使用該技術(shù)變得更加舒適以保持安全并允許他們繼續(xù)工作。

Elhawary認(rèn)為，在COVID-19之前，可穿戴技術(shù)在倉(cāng)庫(kù)中的使用就越來越普遍，而且自從這種病毒發(fā)作以來，這種技術(shù)就變得更加普遍了。這種實(shí)際用例推動(dòng)了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的需求，我們發(fā)現(xiàn)公司在員工中部署的可穿戴設(shè)備的數(shù)量是COVID之前的三倍。當(dāng)前的需求主要是由于大流行加快了倉(cāng)庫(kù)操作員一直面臨的勞動(dòng)力短缺挑戰(zhàn)。但這也是整個(gè)勞動(dòng)力中對(duì)可穿戴設(shè)備的需求的結(jié)果，而不僅僅是可穿戴的體力勞動(dòng)者。憑借其新的社交距離和合同追蹤功能，可穿戴設(shè)備可以立即使所有員工受益。這些設(shè)備減少了干擾，保護(hù)了工人免受疾病和傷害，使員工保持安全并可以繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。

此外，倉(cāng)庫(kù)工人對(duì)可穿戴設(shè)備的看法正在發(fā)生變化。過去，他們好奇地看待這些設(shè)備，但又擔(dān)心。在這種大流行期間，工人們現(xiàn)在報(bào)告他們對(duì)能夠幫助他們保持安全的工具表示感謝。而且，在這種不確定的時(shí)期，他們贊賞雇主在健康和福祉方面的投資。

Elhawary補(bǔ)充到，隨著COVID繼續(xù)破壞倉(cāng)庫(kù)工人和運(yùn)營(yíng)，對(duì)可穿戴技術(shù)的需求將繼續(xù)上升。而且，隨著越來越多的工人習(xí)慣于佩戴設(shè)備并在周圍形成新的習(xí)慣，越來越近的可穿戴設(shè)備將逐漸成為該領(lǐng)域的主流。最終，我們將扭轉(zhuǎn)這種疾病以及社會(huì)疏遠(yuǎn)和接觸者追蹤的局面。發(fā)生這種情況時(shí)，可穿戴設(shè)備將作為公司安全文化的一部分保留在現(xiàn)場(chǎng)，從而繼續(xù)減少傷害，留住工人并提高生產(chǎn)率，大流行只是在促進(jìn)技術(shù)在工業(yè)中的應(yīng)用。這是使工人更安全，提高生產(chǎn)率和工作回報(bào)的一種手段，現(xiàn)在與那些不穿戴可穿戴設(shè)備的公司相比，采用可穿戴設(shè)備的公司將擁有長(zhǎng)期的優(yōu)勢(shì)。用自動(dòng)化技術(shù)進(jìn)一步替代工人是公司應(yīng)該贏得勝利的近期機(jī)會(huì)。

在COVID-19和2020年之后，倉(cāng)庫(kù)中的語音技術(shù)和可穿戴設(shè)備可能會(huì)增長(zhǎng)，以創(chuàng)建一個(gè)更加優(yōu)化的工作空間。

我們認(rèn)為，未來將涉及更多基于運(yùn)輸計(jì)劃和其他外部因素的倉(cāng)庫(kù)任務(wù)的全系統(tǒng)優(yōu)化，而不是僅基于從WMS發(fā)出的訂單進(jìn)行孤立的揀選優(yōu)化。這方面的一個(gè)例子是根據(jù)卡車離開倉(cāng)庫(kù)將特定訂單的揀選優(yōu)先排序，并將優(yōu)先揀選信息發(fā)送給員工使用的設(shè)備，同時(shí)相應(yīng)地編排AMR。

自動(dòng)化技術(shù)不斷改變著倉(cāng)庫(kù)和物流流程，以及供應(yīng)鏈員工的日常工作。隨著人與機(jī)器的協(xié)同工作，真正優(yōu)化的倉(cāng)庫(kù)變得更加現(xiàn)實(shí)。