戰(zhàn)“疫”期間，為響應國家“不出門、不聚集”的號召，杭叉集團分別于2月14日下午、2月16日下午在線上舉行培訓會議，為疫情期間及后續(xù)工作做好相關部署。銷售系統(tǒng)相關部門領導、各子公司經理及員工、各掛牌經銷網點共計約800人參與了此次會議。

復工復產進行時  杭叉服務不下線

疫情當前，復工復產情況是大家尤為關注的焦點。會議開始，由相關部門領導對當前杭叉集團的復工情況、疫情期間的工作注意事項進行了說明。

會議指出，在當前生產、運輸物流尚未完全恢復的情況下，杭叉總部及各地子公司仍有充足的庫存可以滿足需求。若有緊急情況，撥打杭叉服務熱線，或聯(lián)系當?shù)貙臉I(yè)務員，我們也可以提供充分到位的服務。

杭叉已于2020年2月16日全面恢復生產和運輸。

優(yōu)化客戶體驗  產品全面升級

會議的第二項內容是由市場部進行產品培訓。在發(fā)現(xiàn)并總結產品實際應用過程中的問題的基礎上，杭叉一直在不斷改進產品性能與體驗，做到精益生產、保持杭叉核心競爭力、提升客戶滿意度。

這次會議介紹的2020款X系列內燃叉車，在動力系統(tǒng)、轉向系統(tǒng)等多個方面進行了優(yōu)化升級，更能滿足不同客戶的工況要求和作業(yè)要求。同時，應對一些特殊工況，比如紙屑、灰塵較大的各種細分行業(yè)，杭叉也有對應的定制化物料搬運解決方案，保持產品性能的同時兼顧客戶的特殊需求，優(yōu)化客戶體驗。

明確工作目標   啟航2020

會議的第三項內容由其他相關部門領導對2020年的工作計劃及重點工作內容進行部署和說明。會議指出，特殊時期，我們更要抓住機會，主動出擊，跟蹤好、維護好我們的客戶，毫不動搖地完成集團的年度目標。

會議總結

會議最后，由杭叉集團營銷總監(jiān)王國強進行會議的總結發(fā)言。他指出，疫情原因，集團各項工作受到了一定程度的影響，但我們已經做好充分準備，我們要堅定必勝信心，盡快回到工作崗位開展工作，在疫情防控的前提下，堅決打贏這場阻擊戰(zhàn)！

眾志成城 共克時艱

相信我們不久就會重聚

杭叉也會與您共同戰(zhàn)“疫”

一起迎來這場戰(zhàn)役的勝利

杭叉集團是中國目前最大的叉車研發(fā)制造集團之一。目前集團公司下屬70多家控股子公司、7家參股公司，集團共有員工4100余人。母公司杭叉集團股份有限公司是由原杭州叉車總廠經兩次改制成立的股份有限公司，2016年12月在上海證券交易所主板（A股）成功上市，股票代碼603298，注冊資本61885.418萬元。

杭叉集團產品銷量十多年持續(xù)位列行業(yè)前茅，連續(xù)十年保持行業(yè)出口第一。據(jù)美國《MMH現(xiàn)代物料搬運雜志》對全球叉車按銷售額排名，杭叉集團位列世界第8位。杭叉集團的銷量已占世界機動工業(yè)車輛總銷量的7%以上。

杭叉集團股份有限公司連續(xù)獲“中國制造業(yè)企業(yè)500強”，“中國民營企業(yè)500強”，“中國大企業(yè)集團競爭力500強”、獲“全國五一勞動獎狀”和“全國機械行業(yè)文明單位”，并入選“中國機械工業(yè)排頭兵企業(yè)”和“浙江經濟年度榜樣”。公司是國家高新技術企業(yè)，浙江省裝備制造業(yè)重點培育企業(yè)，擁有國家認定企業(yè)技術中心、國家認可實驗室、浙江省重點企業(yè)研究院、省級企業(yè)高新技術研發(fā)中心、省工業(yè)車輛工程技術研發(fā)中心、省級智能工業(yè)車輛院士工作站、博士后科研工作站等。

公司已形成1-48噸內燃叉車、0.75-18噸蓄電池叉車、集裝箱專用叉車、45噸集裝箱正面吊、牽引車、搬運車、堆高車、越野叉車、伸縮臂叉車、登高車等全系列、多品種的產品結構以及多款AGV智能工業(yè)車輛，達上萬種品種規(guī)格。自主開發(fā)的新產品多次榮獲全國機械工業(yè)大獎，省、市科技進步獎，并獲全國用戶滿意產品稱號，主導產品獲國家出口免驗資格。

公司實施“兩頭強、中間精”的發(fā)展模式，擁有國家級企業(yè)技術中心、國家認可實驗室，擁有一支實力雄厚的全球供應商隊伍、一個精益高效的生產支持系統(tǒng)和一支由60多家銷售服務型分子公司和180多家國內經銷商、70多家國外經銷商組成的強大的營銷服務網絡，為全球用戶提供優(yōu)質的產品和服務。

目前，杭叉在“智能產品研發(fā)”和“智慧工廠建設”上取得可喜進展。采用先進導航和智能控制系統(tǒng)的多款AGV智能工業(yè)車輛已在物流和制造企業(yè)推廣應用。位于杭州青山湖科技城的“杭叉工業(yè)園”實施數(shù)字工廠項目。建設PLM平臺，對產品設計的全生命周期進行數(shù)字化管理。引進國際先進的數(shù)字化裝備進行零部件加工和整機裝配，并和公司MES系統(tǒng)進行實時數(shù)據(jù)交互，實現(xiàn)訂單進度、關鍵件信息、工藝數(shù)據(jù)、質量數(shù)據(jù)的自動采集和判斷，對公司整個生產過程進行數(shù)據(jù)化管控，提高生產效率和產品質量。利用物聯(lián)網技術結合WMS系統(tǒng)，實現(xiàn)倉庫物料的智能化管理。杭叉集團是杭州市機器換人示范企業(yè)，相關項目獲杭州市物聯(lián)網推廣應用示范項目。

杭叉以“做世界最強叉車企業(yè)”為愿景，致力于“讓搬運更輕松”，堅持“專業(yè)化生產，品牌化經營，集團化運作，國際化整合”的發(fā)展戰(zhàn)略，實施“兩頭強、中間精”的發(fā)展模式，創(chuàng)造價值，回報社會，為客戶提供最真誠的服務。