無論嚴(yán)寒酷暑,不管白天黑夜,用戶一個電話就得立馬到位,工具箱、操作器、電路圖、說明書...一樣都不能少,逐項分析、排除、更換、測試...盡心竭力讓電動車恢復(fù)運行。雖然我并不起眼,但是我深知自己責(zé)任的重大,擰的每一顆螺絲、裝的每一個零件,都關(guān)乎著顧客的騎行安全。不管天再冷、工作環(huán)境再艱苦,服務(wù)質(zhì)量永遠(yuǎn)不會改變。因為,我是一名具有責(zé)任感的電動車修理工。
天再冷
服務(wù)的熱情不減
一間簡樸的維修鋪,堆放的電池、各種各樣的維修工具,在你們眼里冰冷的它們,卻是我心里的最佳伙伴。有時修起車來,在冰冷的地上一坐、一蹲就是幾小時,滿手油污,手干粗糙,即使用上防凍膏也是無濟(jì)于事,但是只要看到顧客開心的騎著自己修好的車子,受再多苦心里也是甜!
路再遠(yuǎn)
我愿即刻前往
現(xiàn)在天冷了,電動車的性能普遍會出現(xiàn)下降,再加上氣溫降低,不注意車子保養(yǎng),很多老毛病就會突然爆發(fā),電動車路上拋錨數(shù)量相對提高,路上搶修成為常事。每當(dāng)顧客電話打進(jìn)來,我就會立刻趕往現(xiàn)場,因為這是顧客對我的信任,更不能讓顧客在寒風(fēng)中等待。
夜再深
搶修不停歇
有時,夜里很晚,有人敲門或打電話,讓開門修車子,這時即使再累、再冷,也會穿上衣服、睡眼惺忪的開門加班熬夜。如果碰上大故障,一修就要幾小時,誰說我們不困、不累,只是我們不想說,因為我是一名修理工,因為這是我的職責(zé)。
心再累
仍然盡心盡力
我是手藝人,修理電動車時,該換的零件當(dāng)然要換,不該換的我也不會因為賺那幾個錢,而去蒙騙顧客換零件,因為我有最起碼的職業(yè)操守。一分價錢一分貨,我會按照你的需求,更換壞掉的零件,雖然我不會因為你的不信任而偷工減料,但也請你們能給我最基本的尊重與信任。
雖然我學(xué)歷不高,但我手藝夠精!雖然我并不起眼,但我有基本的職業(yè)素養(yǎng)!無論工作環(huán)境怎么惡劣,修理的質(zhì)量、服務(wù)的熱情永遠(yuǎn)不減,你把車子推進(jìn)我的店里,我會盡心盡力去修理,只因為我是一名電動車維修工!
天能集團(tuán)成立于1986年,總部位于“中國綠色動力能源中心”浙江長興,主要以電動車環(huán)保動力電池制造為主,集新能源鎳氫、鋰離子電池,風(fēng)能、太陽能儲能電池以及再生鉛資源回收、循環(huán)利用等新能源的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體,是目前國內(nèi)領(lǐng)先的綠色動力能源制造商。
集團(tuán)實力雄厚,管理科學(xué),行業(yè)地位優(yōu)勢明顯。于2007年6月11日,以中國動力電池第一股在香港主板成功上市(00819.KH)。目前集團(tuán)已發(fā)展成為擁有20余家國內(nèi)全資子公司,三家境外公司,年產(chǎn)值超過350億元,員工近2萬余名的大型國際化集團(tuán)公司。集團(tuán)分別在浙、蘇、皖、豫四省建有七大生產(chǎn)基地。并形成了以浙江長興基地為核心,以江蘇沭陽、安徽蕪湖、安徽界首、河南濮陽基地為輔翼的強勢產(chǎn)業(yè)布局。
天能集團(tuán)江蘇生產(chǎn)基地:位于江蘇省沭陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)天能工業(yè)園,由天能集團(tuán)投資興建,專業(yè)設(shè)計研發(fā)、制造生產(chǎn)叉車用管式電池、游覽車用管式電池、太陽能風(fēng)能用儲能電池、電動汽車用電池等各種類型產(chǎn)品。一二期總投資10億元人民幣,主廠房及技術(shù)中心建筑面積達(dá)30萬平方米,目前公司有員工6000多人,日產(chǎn)電池10萬只。天能江蘇基地已經(jīng)成為中國最大的電動車用蓄電池生產(chǎn)基地。公司有強大的技術(shù)研發(fā)力量,擁有中高級技術(shù)人才逾百人,擁有國內(nèi)外專利、種類科技成果數(shù)十項,在同行業(yè)處于領(lǐng)先水平。
三期工程占地300畝,建筑面積14萬平方米,投資5億元人民幣,主要用于叉車/高爾夫車/游覽車用管式電池的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售。該項目引進(jìn)先進(jìn)的進(jìn)口設(shè)備,包括德國哈迪(HADI)生產(chǎn)線、愛立許(EIRICH)真空和膏機、因巴泰克(Inbatec)酸循環(huán)設(shè)備,采用歐洲先進(jìn)的電池制造工藝,保證產(chǎn)品的高性能,使產(chǎn)品具有長壽命、高容量、少維護(hù)、安全可靠性等特性。
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