4月28日，由比亞迪叉車冠名贊助，中山市浩成、唐山盛航、杭州重力腳輪、金潮宇科、漢諾威米蘭、深圳瑞朗特聯(lián)合贊助的“中國叉車質(zhì)量萬里行”小組一行走進淄博火炬能源有限責任公司，與總經(jīng)理李玉柱、銷售總公司經(jīng)理馮娟就火炬發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀、變革、未來發(fā)展方向等進行了探討。

傳承紅色基因 牢記央企使命

創(chuàng)建于1944年的淄博火炬能源有限責任公司，隸屬于中國船舶重工集團有限公司，是我國最早研制和生產(chǎn)鉛酸蓄電池的生產(chǎn)商之一，產(chǎn)品涵蓋：電動車鉛酸蓄電池、牽引電池、膠體電池、閥控鉛酸蓄電池、封閉式電池、電池自動補水系統(tǒng)、防爆電池系列、鋰電池、充電機等系列產(chǎn)品；現(xiàn)具有年生產(chǎn)600萬KVAh各類鉛酸蓄電池的能力，并設有六個全資子公司，產(chǎn)品涵蓋蓄電池制造設備及所屬配套產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售。

近年來，“火炬”牌鉛酸蓄電池先后兩次獲得蓄電池領域國家質(zhì)量最高獎——國家銀質(zhì)獎，多次榮獲國家和部級優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品獎，產(chǎn)品一直處于國內(nèi)領先水平，現(xiàn)牽引系列符合DIN標準的PzS系列、BS標準的DB系列和國標D系列鉛酸蓄電池，主要配套國內(nèi)外牽引車、電動車、電動游覽車、防爆車輛等領域；大量配套國內(nèi)外電動車輛及國內(nèi)外重點大型工程(北京奧運會、上海世博會、昆明世博園、西安世博園的電動車輛配套及全國各大城市地鐵工程車輛選用)并出口世界多個國家，榮獲中國工程機械工業(yè)協(xié)會工業(yè)車輛分會及多家叉車生產(chǎn)制造商頒發(fā)的優(yōu)秀配套件供應商稱號。

作為具有光榮歷史的紅色央企，火炬在不同的歷史時期都承擔著重要使命，始終與國家和民族的命運休戚與共，為民族振興和社會發(fā)展作出了積極貢獻。展望未來，火炬將通過持續(xù)的商業(yè)成功，努力打造投資者滿意、員工自豪、大眾信賴的優(yōu)秀企業(yè)，在促進社會進步、實現(xiàn)民族復興的征途中做出新的貢獻。

回歸客戶價值主張  追求更高質(zhì)量發(fā)展

叉車行業(yè)經(jīng)過十多年的高速發(fā)展，同樣也有著產(chǎn)能過剩、同質(zhì)化嚴重等普遍性問題，高端產(chǎn)品缺失、低端產(chǎn)品過剩，使國內(nèi)中、低端產(chǎn)品市場競爭日趨激烈，價格持續(xù)走低。在供過于求、同質(zhì)化競爭的環(huán)境下，價格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)、資源戰(zhàn)、成本戰(zhàn)就成為眾多企業(yè)或主動或被動陷入微利經(jīng)營的窘境，甚至出現(xiàn)賠本賺吆喝的極端現(xiàn)象。

在同質(zhì)化競爭時代，企業(yè)無法獲得足夠的競爭優(yōu)勢，回歸到產(chǎn)品價值、回歸到產(chǎn)品力是企業(yè)必然的選擇。打造企業(yè)的競爭優(yōu)勢，從提升產(chǎn)品力開始。重新關注目標客戶群體的需求，分析目標顧客的價值主張，這是提升企業(yè)產(chǎn)品力的原點，同時也是企業(yè)構建競爭優(yōu)勢的原點。

基于此，淄博火炬高舉回歸質(zhì)量發(fā)展主旨，樹立以顧客為中心的理念，聚焦主業(yè)，全員同做市場、快速響應市場，著力提供令顧客滿意的服務和高附加值產(chǎn)品，以顧客的規(guī)范帶動企業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)與合作伙伴共贏發(fā)展，由最初的高速發(fā)展逐漸向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變。

穩(wěn)健發(fā)展 打造百年老店

作為叉車電池領域的龍頭企業(yè)，淄博火炬擁有一支穩(wěn)固的管理和技術團隊，創(chuàng)造了無數(shù)個行業(yè)第一；同時作為一個擁有75周年的央企老品牌，致力創(chuàng)建技術領先、產(chǎn)融一體的創(chuàng)新型領軍企業(yè)，爭做中國最大最強動力電源供應商。

火炬是一個發(fā)展到了第四代傳承人的工廠，品質(zhì)即品牌?！白孕旁从趯嵙?，我們擁有一支打不散的管理團隊、執(zhí)著的奮斗精神和與時俱進的管理理念、高效的技術創(chuàng)新，始終將每一個產(chǎn)品當做一個生命體，致力打造精品、做強主業(yè)，堅守產(chǎn)品質(zhì)量、構筑百年老店，使火炬事業(yè)保持穩(wěn)步發(fā)展、基業(yè)長青?！弊筒┗鹁婺茉从邢挢熑喂究偨?jīng)理李玉柱表示，這個行業(yè)需要大家共同堅守高質(zhì)量發(fā)展的共識，共同促進行業(yè)的健康有序發(fā)展。

為了與歐美先進企業(yè)看齊，逐漸邁向中高端市場，火炬通過三年多的技術攻關與經(jīng)濟指標摸索和反饋，取得了初步成果。據(jù)悉，今年下半年即將向市場投放“藍?！毕盗懈叨穗姵?。

高擎火炬 牽引未來 向國際一流動力電源供應商砥礪奮進

為了進一步提高服務質(zhì)量，樹立良好的企業(yè)形象，淄博火炬在今年3月份啟動開展了為期一個月的“質(zhì)量服務月”活動，由火炬銷售總公司、研究院、質(zhì)量管理部人員組成五組質(zhì)量服務隊，兵分五路奔赴全國各地，行程15000余公里，為全國各地的客戶提供零距離、專業(yè)化服務，致力于打造銷售+服務的模式，營造口碑效益，做到讓客戶滿意。

據(jù)淄博火炬能源有限責任公司銷售總經(jīng)理馮娟介紹，公司近年投入使用的自主研發(fā)的酸循環(huán)化成系統(tǒng)已獲得國家發(fā)明專利，該項技術革命性地改變了傳統(tǒng)蓄電池生產(chǎn)工藝，節(jié)能減排，極大地改善生產(chǎn)環(huán)境，提高了產(chǎn)品的一致性，產(chǎn)品充好電后先檢測放電，合格后再充電出廠，有效降低了產(chǎn)品故障率。

至今已有75年歷史的火炬能源，多年來致力于為國防建設提供服務，產(chǎn)品兩次獲得國家蓄電池行業(yè)最高獎“國家銀質(zhì)獎”。隨著國企改革的深入推進和助力，火炬能源2018年鉛酸蓄電池銷售額近15億，牽引電池銷量、收入持續(xù)保持行業(yè)領先，市場占有率穩(wěn)居榜首。

近年來，隨著電池行業(yè)整治、行業(yè)準入條件的實施，淄博火炬在良性的市場競爭中，通過不斷的技術創(chuàng)新，高科技新品電池層出不窮；在生產(chǎn)過程中也逐漸實現(xiàn)機械化、自動化。與此同時，山東省新舊動能轉(zhuǎn)換綜合試驗區(qū)作為黨的十九大后獲批的首個區(qū)域性國家發(fā)展戰(zhàn)略，同時也是中國第一個以新舊動能轉(zhuǎn)換為主題的區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略。地處齊魯腹地的淄博火炬，成為重大項目庫第一批優(yōu)選企業(yè)。

為全力打造國內(nèi)一流、世界先進的國防動力電源科研、生產(chǎn)基地，淄博火炬投資31億元，建設了占地916畝的火炬能源新區(qū)，推動向物料搬運行業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的“火炬”產(chǎn)品，充分釋放產(chǎn)能，滿足市場需求，持續(xù)增強火炬的核心競爭力，引領和推動鉛酸蓄電池行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

肩負社會責任擔當、傳承品質(zhì)創(chuàng)新發(fā)展的淄博火炬，始終堅持以質(zhì)量為根基，通過中低端產(chǎn)品線帶動企業(yè)規(guī)模化；針對出口、外資品牌配套等高端市場，打造了系列高端鉛酸電池，力求滿足不同需求的客戶群體，將服務前移，使顧客滿意，向著中國最強最大、國際一流動力電源供應商的目標砥礪奮進。