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林德:一份合同=高性價(jià)比+省時(shí)省心,看看我們是怎么做到的

2019-04-18 14:35 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:林德 來源:林德
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摘要:林德人工服務(wù)合同(LMC)是林德服務(wù)合同中極具代表性的合同方案之一,能解決客戶在叉車維修人員短缺、服務(wù)品質(zhì)要求以及內(nèi)部流...

    摘要:林德人工服務(wù)合同(LMC)是林德服務(wù)合同中極具代表性的合同方案之一,能解決客戶在叉車維修人員短缺、服務(wù)品質(zhì)要求以及內(nèi)部流程繁瑣等方面的困擾,一份合同提供高性價(jià)比+省時(shí)省心的貼心服務(wù)。

  林德服務(wù)一直以“為客戶提供物超所值的服務(wù)品質(zhì)”為宗旨,針對不同用戶需求提出各種便捷有效的解決方案,其中“量身定制+高品質(zhì)專業(yè)服務(wù)”的林德服務(wù)合同方案被越來越多的客戶所接受。

  林德人工服務(wù)合同LMC(Linde Labor Maintenance Contract)是林德服務(wù)合同中極具代表性的合同方案之一,能解決客戶在叉車維修人員短缺、服務(wù)品質(zhì)要求以及內(nèi)部流程繁瑣等方面的困擾。LMC服務(wù)包含了合同期間對設(shè)備維保過程中產(chǎn)生的人工和差旅費(fèi)用,一份合同就能“承包”一個(gè)團(tuán)隊(duì)的貼身服務(wù)。

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  專業(yè)的事情需要交給專業(yè)團(tuán)隊(duì)來做,基于這個(gè)理念,客戶與林德服務(wù)之間的合作打下了最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),逾千臺叉車先后與我們簽訂了LMC人工服務(wù)合同。
  簽訂合同前:車隊(duì)的壯大帶來車齡老化、故障率提高、人員不足、費(fèi)用增加等問題
  合同簽訂后:林德服務(wù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)客戶叉車的使用情況,做出最合理的日常維保計(jì)劃,突出重點(diǎn)維護(hù)項(xiàng)目,經(jīng)過近一年的努力,車隊(duì)狀況有了明顯改善,故障率大大降低,延長了叉車的生命周期,降低了備件費(fèi)用,保證了日常生產(chǎn)的順利進(jìn)行??蛻魷p少了內(nèi)部專職維保人員的投入,合同周期內(nèi)不用考慮費(fèi)用的核算問題,按合同定期支付,實(shí)現(xiàn)了效益最大化。


  紡織企業(yè)車間的灰發(fā)(棉絮)多,叉車日常維保需花費(fèi)大量人力物力,客戶的困擾通過人工服務(wù)合同的簽訂得到了很好的解決:
  合同簽訂前:隨著車隊(duì)逐漸壯大人工成本逐年增加,急需節(jié)約人員費(fèi)用支出,同時(shí)又希望有專業(yè)團(tuán)隊(duì)對車隊(duì)進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),提高車隊(duì)的使用率及完好率
  合同簽訂后:林德服務(wù)工程師對車隊(duì)每兩個(gè)月進(jìn)行不少于一次的車隊(duì)保養(yǎng)(清除灰發(fā)),提供車隊(duì)每月故障維修及保養(yǎng)報(bào)表,并協(xié)助進(jìn)行費(fèi)用分析報(bào)告,同時(shí),每年一次安全培訓(xùn)及電池維護(hù)使用培訓(xùn)。LMC合同方案不僅讓客戶減少了人員投入,車輛得到專業(yè)的維護(hù),叉車使用率大幅提高,加上客戶自己備庫也提高了維修的速度及叫修的響應(yīng)時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了車隊(duì)超越性的高效作業(yè)。

  林德作為客戶的忠實(shí)合作伙伴,銷售新車的同時(shí),林德服務(wù)也致力于為客戶提供超值體驗(yàn)?;趯α值碌男湃魏涂隙?,客戶與我們簽訂了長達(dá)15年的林德人工服務(wù)合同(LMC)。
  合同簽訂前:車隊(duì)結(jié)構(gòu)變得復(fù)雜多樣,客戶服務(wù)需求不斷升級??蛻羰褂貌块T對每次維保后的人工報(bào)價(jià)都要做詳細(xì)說明后再交由采購下單,叉車臺數(shù)的增多讓流程性事務(wù)增加了幾倍,消耗大量人力物力,也影響到了叉車的維保進(jìn)度,成為客戶困擾
  合同簽訂后:LMC服務(wù)合同的簽訂大大簡化了報(bào)修及財(cái)務(wù)審批流程,人工費(fèi)用依合同定期支付,使用部門、采購部無需按次下單,長期的困擾迎刃而解。林德服務(wù)團(tuán)隊(duì)為客戶免費(fèi)提供的叉車司機(jī)培訓(xùn)、不定期的免費(fèi)月檢服務(wù)等增值服務(wù),進(jìn)一步保障了車隊(duì)的平穩(wěn)運(yùn)行。

  專業(yè)的服務(wù),及時(shí)的保養(yǎng)為客戶叉車的穩(wěn)定運(yùn)行提供強(qiáng)有力的保障,服務(wù)合同的簽訂也大大簡化了報(bào)修及財(cái)務(wù)審批流程,工程師能更快速響應(yīng),降低停車時(shí)間、提高叉車?yán)寐?,省時(shí)又省心,多元化的服務(wù)合同模式讓客戶專注于使用而不會被其他問題所困擾,已經(jīng)成為越來越多客戶的首選,你何不來體驗(yàn)一下呢?

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