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12月,在中力歐洲分公司的組織下,由中力4名培訓(xùn)導(dǎo)師主講,邀請了來自11個國家47位歐洲售后工程師展開了為時6天的連續(xù)3期...
12月,在
中力歐洲分
公司的組織下,由中力4名培訓(xùn)導(dǎo)師主講,邀請了來自11個國家47位歐洲售后工程師展開了為時6天的連續(xù)3期英、法、德語《中力電動
叉車及中力鋰電新品技術(shù)培訓(xùn)》課程。
售后服務(wù)的提供是中力最重視的工作之一,憑借著簡單、智能的售后解決方案,中力獲得了更多的競爭優(yōu)勢。中力歐洲公司也會定期邀請歐洲各地代理商參加售后培訓(xùn)課程。在中力工程師的
大力支持下,中力將盡可能多的幫助代理商為客戶提供更高水平的支持服務(wù)。
在培訓(xùn)中,工程師們?yōu)閷W(xué)員講解了中力產(chǎn)品的工作原理、主要部套件、售后工具使用以及常見問題處理等內(nèi)容,并通過在線
視頻介紹了EP-CARE平臺。
學(xué)員依照常見問題幫助清單,親自對實車進(jìn)行練習(xí),經(jīng)過練習(xí)后,每位學(xué)員都可以輕松、快速的解決問題。