除了培訓(xùn)員工工作技能的道場之外，安全道場在豐田公司的作用非常大，因?yàn)閷?duì)安全的重視程度在豐田公司是排在第一位的。在豐田工廠里面，走路的時(shí)候不允許打電話，更不能看手機(jī)了，走路時(shí)不能手插口袋，上下樓梯必須抓牢扶手，最具豐田特色的就是在整個(gè)工廠范圍內(nèi)，任何人在經(jīng)過路口的時(shí)候，都必須要進(jìn)行“指差呼稱”這個(gè)規(guī)定的動(dòng)作，即不僅僅是眼睛要往左往右看，而且還要用手指左指右，以此來確認(rèn)左右無來車，路況安全后才能通過。很多在豐田公司工作時(shí)間比較長的員工都會(huì)在過馬路紅綠燈的時(shí)候，也不自覺地用手指左指右，引來路人怪異的目光，因?yàn)檫@個(gè)動(dòng)作對(duì)于他們來說已經(jīng)深入骨髓，形成了肌肉記憶。而這個(gè)毫不起眼的小動(dòng)作，在我看來，恰恰就是豐田之所以成功的密碼之一。

　　造物必先造人，只有高品質(zhì)的人，才能生產(chǎn)高品質(zhì)的產(chǎn)品。豐田的名言就是：“制造產(chǎn)品就是在培育人才，先培育人才，再經(jīng)營事業(yè)，商機(jī)由此而生”。

　　我認(rèn)為，要把一個(gè)企業(yè)的文化基因，注入到每一個(gè)員工的血脈之中，一方面要對(duì)員工進(jìn)行思想方面的熏陶，而另一方面，也要對(duì)員工的日常肢體動(dòng)作進(jìn)行長期堅(jiān)持不懈的訓(xùn)練，這兩者是缺一不可的。豐田生產(chǎn)方式是當(dāng)今全世界各行各業(yè)學(xué)習(xí)的楷模，豐田的成功，核心是人才培育和員工管理的獨(dú)特哲學(xué)。這套哲學(xué)的重點(diǎn)就在于讓所有員工的思考和行為方式深深地植根于豐田的理念和原則，其核心是對(duì)員工的尊重和持續(xù)改善。

　　為什么有那么多的企業(yè)在模仿了豐田的各種管理體系之后仍然沒有任何效果，因?yàn)樗麄兌己雎粤素S田模式成功的關(guān)鍵在于重視人、培養(yǎng)人、訓(xùn)練人，他們只學(xué)到了TPS的“形”而沒有學(xué)到“神”，雖然也復(fù)制了豐田模式的一部分，但是很少能夠創(chuàng)造像豐田這樣的文化，豐田文化使得豐田能夠培養(yǎng)出不斷致力于持續(xù)改善的杰出員工。

　　要想推行豐田生產(chǎn)方式，必須尊重人性，調(diào)動(dòng)人的積極性。豐田公司高速發(fā)展的秘密就在于有一支卓越的管理隊(duì)伍和一支高效的職工隊(duì)伍。很顯然，這兩支隊(duì)伍的共同組元都是人，豐田公司的準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)、看板管理、全面質(zhì)量管理、質(zhì)量管理活動(dòng)小組、合理化建議制度、生產(chǎn)的分工與協(xié)作以及以消除浪費(fèi)為核心的臺(tái)理化運(yùn)動(dòng)和改善活動(dòng)等等，所有這一切都離不開人的積極參與，都離不開具有積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和沖天干勁的人。豐田公司把“尊重人性”作為人事政策的綱領(lǐng)，它主要體現(xiàn)在對(duì)員工良好的教育和培養(yǎng)上，從而為員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，以及由此而贏得尊重創(chuàng)造了條件。同時(shí)，受到良好教育和培養(yǎng)的員工也為公司勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高，產(chǎn)品質(zhì)量的提高，生產(chǎn)成本的降低以及向更高程度的合理化邁進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。豐田公司正是通過培養(yǎng)人、尊重人的途徑調(diào)動(dòng)起人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而激勵(lì)員工去消除生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種難以預(yù)料的不利因素，從而實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)的柔性，以不變應(yīng)萬變。所以，推行豐田生產(chǎn)方式，必須尊重人性，調(diào)動(dòng)起人的積極性，培養(yǎng)人的責(zé)任感和自主精神，促使人們腳踏實(shí)地地去尋求完成工作的更好方法。

　　豐田公司確實(shí)有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方，正如日本的“茶道”、“花道”、“書道”一樣，當(dāng)把喝茶變成了“茶道”，把插花變成了“茶道”，把寫字變成了“書道”，其內(nèi)涵和意義就完全不同了。當(dāng)把培訓(xùn)場變成了“道場”之后，其內(nèi)涵和意義就更加不同了。正如《道德經(jīng)》所云：“道生一。一生二。二生三。三生萬物。”唯有找到企業(yè)自己的“道”，并且能牢牢把握住自己的“道”，方能無往而不勝。豐田的“道”就是永遠(yuǎn)圍繞計(jì)劃目標(biāo)，不斷改善的改善之魂。豐田的道場，看似簡單，實(shí)則奧妙無窮無盡！