距離一年一度的雙11購物狂歡節(jié)已不足一個月，各電商巨頭們也在如火如荼的在籌備前期準備工作。外界除了期待阿里、京東、蘇寧、拼多多等這次又能創(chuàng)造多高的成交額之外，其中各平臺的物流配送環(huán)節(jié)也是重中之重，到底誰又能創(chuàng)造更快的配送奇跡呢？

為了將物流配送體系進一步升級，各巨頭們已經(jīng)在無人物流領(lǐng)域加大力度布局，無人機、無人車、無人貨車的落地服務(wù)已經(jīng)在上演。近日，成立僅僅2個月的無人駕駛貨運物流解決方案提供商牧月科技宣布獲得近5000萬元人民幣的融資，在資本市場不景氣的當下，無人物流領(lǐng)域的新公司能在短時間內(nèi)受到資本青睞，也進一步說明無人物流未來的發(fā)展?jié)摿Α?/P>

隨著國內(nèi)一眾互聯(lián)網(wǎng)及物流加緊布局智慧物流領(lǐng)域，紛紛試水無人配送，無人配送將為全球物流業(yè)帶來巨大變革。雖說無人物流受資本垂青，各種黑科技也是層不出窮被，但目前在這領(lǐng)域還面臨不少的發(fā)展難題。巨頭們巨額成本投入到無人配送研發(fā)，未來如何找到一個盈利模式？要想真正讓高大上的無人配送落地，未來各方應該從哪些方面做出努力？

新零售背景下人貨場升級已是大勢所趨 巨頭們紛紛升級裝備布局無人物流

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一提到新零售，可能最直觀的感受就是各企業(yè)都是想方設(shè)法的借助線上線下力量更為的為用戶服務(wù)，這估計也是催生新零售的普及的重要原因，因為消費者主權(quán)時代已經(jīng)成為當下的潮流。隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展與人們收入水平的提高，消費者的消費偏好與需求都發(fā)生了新的變化，同時大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等新技術(shù)的飛速發(fā)展讓商家無限接近消費者內(nèi)心訴求成為可能。

隨著“人”在新零售時代已經(jīng)成為最核心的要素，為了更好的服務(wù)用戶，巨頭們需要從貨、場上下功夫。其中無人物流作為各巨頭們布局智慧物流的重要組成部分，它從技術(shù)層面保障了智慧物流的發(fā)展與升級。巨頭們大力研發(fā)無人化硬件設(shè)施，其背后更深層的邏輯是它們想基于線上線下融合的智慧物流當中，將無人物流深植于消費場景與零售產(chǎn)業(yè)上，從而讓它們能更好的在市場上占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢。

巨頭們在無人物流領(lǐng)域發(fā)力，除了是為了更好的服務(wù)用戶，其實這個市場的發(fā)展?jié)摿σ彩且粋€不可忽視的重要因素。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2017-2022年中國智能物流行業(yè)市場需求預測與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》數(shù)據(jù)顯示，2016年中國智能物流市場規(guī)模約為2669億元，同比增長21%，到2025年有望超過萬億元。

為了完成它們在無人物流上的宏圖大業(yè)，近年來，巨頭們都將目標放在技術(shù)化創(chuàng)新與技術(shù)驅(qū)動上，這也成為物流升級瞄準的重要方向。以蘇寧、京東、菜鳥、順豐等物流巨頭都抓緊了技術(shù)研發(fā)，紛紛推出“黑科技”產(chǎn)品打造無人化物流系統(tǒng)。

眼下雙11即將到來，這次也許也是巨頭們展示自家無人配送黑技術(shù)的一次大戰(zhàn)場，到底它們會有什么樣的驚艷技術(shù)能展現(xiàn)，外界還是可以期待一下的。雖說巨頭們都在無人物流領(lǐng)域下大手筆的投入，但是這個市場畢竟還是處于發(fā)展初期，在光鮮亮眼的背后其實還存有不少的問題。

無人物流成為巨頭們曬黑科技的高發(fā)地 但火熱現(xiàn)象背后還有一些問題不能忽視

不得不說，相較于傳統(tǒng)物流的單一配送來說，看上去“高大上”的無人物流似乎更能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的高品質(zhì)、個性化需求。在技術(shù)的驅(qū)動下，甚至不少人都認為無人物流將是未來物流業(yè)發(fā)展的大趨勢。當下，為了將無人物流盡快商業(yè)化落地，巨頭們都在無人物流領(lǐng)域已經(jīng)有了實質(zhì)性的進展。

阿里巴巴宣布53億元增持菜鳥網(wǎng)絡(luò)，成為控股股東，并且計劃在未來5年內(nèi)進一步投入1000億元，推進智能倉庫、智能配送、全球超級物流樞紐等核心領(lǐng)域建設(shè)；

京東也宣布把智能化提高到戰(zhàn)略高度，繼無人倉、無人機、配送機器人等常態(tài)化運營后，京東物流的無人輕型貨車、無人配送站點也將開始運營；

蘇寧在去年就成立了物流S實驗室，主要圍繞精益生產(chǎn)和人工智能進行研究，如倉庫自動作業(yè)技術(shù)、綠色包裝技術(shù)、智能揀選機器人、智能配送機器人、無人機園區(qū)智能巡檢、AR/VR技術(shù)等。

巨頭們扎堆在無人物流領(lǐng)域進行全面布局，意圖打造一個完整的智慧物流生態(tài)，雖說想法很美好，但要想將無人物流真正落地實現(xiàn)商業(yè)化還是很難。目前來看這個看似很火熱的領(lǐng)域其實讓巨頭們在發(fā)展過程中遇到了不少的問題。

其一，在國內(nèi)無人配送的送貨成本與人工送貨成本暫時沒有絕對性優(yōu)勢

目前，國內(nèi)物流行業(yè)仍處于勞動密集型行業(yè)，近年來勞動力成本的不斷攀升，造成倉儲物流行業(yè)的履約成本水漲船高，因此這也是巨頭們想要借無人物流來解決高額人力成本的原因之一。但不得不說，無人配送的設(shè)備研發(fā)已經(jīng)是一筆不小的開支，同時在配送過程中并不能完全解決人力的問題。因此，從目前看，國內(nèi)無人機送貨、送餐更像是一種噱頭。

其二，無人物流確實是一個美好愿景，但解決盈利問題還有待探索

雖說巨頭以雄厚的資本作為背后支撐，就算目前技術(shù)投入成本遠遠大于收益，企業(yè)也會義無反顧地開發(fā)，在研發(fā)成本高的前提下，未來如何實現(xiàn)盈利卻沒有具體的方案。畢竟現(xiàn)在不可能實現(xiàn)大規(guī)模的落地運營，還是處于試驗探索期的無人配送未來還有很長的路要走。

其三，無人物流的全面落地受諸多因素的限制，其中政策管制就是一個很關(guān)鍵的因素

如無人機受到航空管制權(quán)的限制，無人車受到各地路權(quán)的限制，企業(yè)要想將這些無人配送設(shè)備真正送上道路，能在空中不受限制的飛短期內(nèi)還是不太現(xiàn)實的。除此之外，安全及標準、大數(shù)據(jù)支持、技術(shù)（載荷、電池續(xù)航）、人才等因素制約著無人車、無人機、無人倉的規(guī)?；l(fā)展。

從上面提到的幾個問題來看，短期內(nèi)無人物流的發(fā)展確實還受很多主客觀因素的限制。坦白的說，智慧物流終歸是國內(nèi)物流業(yè)未來發(fā)展的大方向，對于所處不同賽道位置的巨頭們來說，未來還是有它們更大的發(fā)展機會的。

高大上的無人物流要想全面普及還很難 未來還需天時地利人和的好機遇

巨頭們要想打造出一個成熟的無人物流體系，最基本的要求是各個環(huán)節(jié)都能實現(xiàn)緊密配合，從無人倉庫揀貨、無人貨車發(fā)貨、無人機、無人車的配送的完美配合。當下無人物流的這種完美契合要想實現(xiàn)還是具有很大難度，但對于還處于培育時期的無人物流來說，未來要想能迎來規(guī)模化普及化發(fā)展，還是離不開共同的努力。

第一， 無人物流的主攻地區(qū)應該要選好，在所需的地區(qū)率先實現(xiàn)規(guī)?；\營

當下，各巨頭的物流配送在大城市的服務(wù)還是挺完善，用戶下單后收到快遞的時間已經(jīng)越來越快速，當然這是由于城市里的配送人員已經(jīng)很廣泛。但在三四線城市或者偏遠鄉(xiāng)村，外賣小哥和快遞小哥在這些地區(qū)嚴重缺乏，如果能利用無人物流率先在這些偏一點的地區(qū)為用戶服務(wù)，至少也抓住了這個龐大的市場。無人物流一旦在這些地區(qū)規(guī)?；\營，很快也會讓企業(yè)把成本賺回來。

第二， 政府需要營造一個適合無人技術(shù)發(fā)展的環(huán)境，這是無人配送設(shè)備落地的關(guān)鍵

只有政府放寬對于航空管制權(quán)、各地路權(quán)的限制，各家的無人配送隊伍才有真正落地為用戶服務(wù)的機會。只有通過不斷的實踐，才能找到無人物流配送在配送環(huán)節(jié)上會出現(xiàn)哪些問題，比如在暴雨天氣引發(fā)的路面積水上，是否能研發(fā)出能涉水不受影響的無人車等，只有在復雜的場景里多多實踐，才能讓企業(yè)提升無人配送隊伍的硬軟實力。高興的是，如今各地政府也已經(jīng)慢慢地意識到了這一趨勢，開始逐漸開放部分權(quán)利。

第三、巨頭們?nèi)砸哟髮τ跓o人物流領(lǐng)域的黑科技研發(fā)，用技術(shù)為服務(wù)增值

各家在布局智慧物流的格局上并無差異，但如何讓自家的無人物流配送占有更大的優(yōu)勢，技術(shù)仍然是一較高下的核心因素。如何研發(fā)出更加智能的無人配送硬件，既能讓它保證效率，又能夠精準的為不同需求的用戶提供服務(wù)，這仍然需要巨頭們在無人物流領(lǐng)域里繼續(xù)加大研發(fā)投入。只有提升無人車、無人機、無人貨車等等的科技含量，讓科技真正為用戶帶來便利。

當下各巨頭們在無人物流配送領(lǐng)域拉開的差距并不大，未來誰才能在這領(lǐng)域成為絕對性的霸主，坐收智慧物流的市場紅利，最終還是要看誰能更快的讓高大上的無人物流大規(guī)模的商業(yè)落地了。到底誰能在無人物流率先實現(xiàn)商業(yè)化運作，未來拭目以待！