雙十一還有40天，可戰(zhàn)爭的硝煙已經(jīng)在彌漫，這一次戰(zhàn)爭由物流漲價與否開啟。

　　近日，中通、韻達(dá)、圓通、申通等快遞巨頭紛紛加入漲價陣營，聲稱將調(diào)整各自部分地區(qū)的快件派送費，受此影響的是依托這些快遞巨頭的多家電商平臺。

　　因此，大多電商平臺在這時都選擇了沉默，只有蘇寧列外。9月27日，蘇寧物流常務(wù)副總裁姚凱通過微頭條發(fā)聲，承諾這個雙十一，蘇寧快遞費用不漲一毛錢，以真誠待用戶。

　　而這也不是蘇寧首次對外承諾不漲價，在人力、物料、運營、車輛等成本日益攀升的今天，快遞都陷入了“旺季不賺錢”的尷尬，緣何蘇寧有如此底氣？源于智慧零售模式下，蘇寧的多元化倉儲布局逐步完整，“無人化”軍團(tuán)日益擴(kuò)大，鑄就其強(qiáng)大的物流運營能力 。

　　物流中心加碼 冷鏈崛起 多元化倉儲布局形成

　　蘇寧物流發(fā)展歷程始于 1990 年,早期主要為蘇寧提供物流服務(wù)。 2012 年蘇寧物流從蘇寧內(nèi)部服務(wù)體系剝離出來,轉(zhuǎn)型成為第三方物流公司。

　　今年，為推進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施的擴(kuò)張，不少電商物流開始盯上物流地產(chǎn)，倉儲亦成為蘇寧物流擴(kuò)大布局的第一步。

　　7月6日，蘇寧易購發(fā)布公告稱，其在物流地產(chǎn)基金方面已經(jīng)募得首期資金規(guī)模50億元，將主要用于收購蘇寧建成的成熟倉儲設(shè)施、市場化收購及投資開發(fā)符合條件的高標(biāo)準(zhǔn)倉儲物流設(shè)施。隨后，這筆錢落到了實處。

　　818期間，蘇寧物流全國物流中心新增了合肥、福州、天津、徐州四城，隨后這四個城市幾十萬方倉儲配套正式迎來大促海量訂單的考驗。目前，蘇寧物流已經(jīng)擁有17個全國物流中心。

　　蘇寧合肥南崗物流基地，輻射范圍涵蓋亳州、淮北、淮南、巢湖、六安、安慶、阜陽、蚌埠、滁州、宿州10座城市，倉儲網(wǎng)絡(luò)的完善直接提升了當(dāng)?shù)嘏渌蜁r效。

　　隨后，蘇寧冷鏈異軍突起。從2月開始，蘇寧物流在北京、上海、廣州、南京、杭州、重慶、濟(jì)南等45個城市的冷鏈倉相繼完成了建倉，輻射范圍進(jìn)一步擴(kuò)大到全國173各城市。

　　目前，北京、南京等多個前置倉已經(jīng)正式投入使用，協(xié)同蘇寧小店完成門店補(bǔ)貨、同城即時配送等服務(wù)場景。此外，廣州、天津等新增保稅倉也即將開倉備貨。

　　截至今年6月末，蘇寧物流及天天快遞擁有倉儲及相關(guān)配套面積735萬平方米。蘇寧物流冷鏈倉、前置倉、海外倉、保稅倉、產(chǎn)地倉、門店倉等多種倉儲形式也在全國蔓延。

　　黑科技加持 創(chuàng)新最后一公里

　　伴隨著全國倉儲規(guī)模的極速擴(kuò)張，AGV機(jī)器人、“臥龍一號”、“行龍一號”、無人機(jī)等黑科技不斷豐富著蘇寧“無人化軍團(tuán)”。

　　在南京，蘇寧“超級云倉”雨花物流基地是亞洲最大的智慧物流基地，約2000萬件商品在這里實現(xiàn)從入庫、補(bǔ)貨、揀選、分撥到出庫全流程的智能化作業(yè)，每個訂單最快可在30分鐘內(nèi)出庫。

　　上海奉賢物流基地和濟(jì)南物流基地，AGV機(jī)器人和人協(xié)同合作，實現(xiàn)了“貨到人”揀選，單件商品平均揀貨時間減至10秒。

　　5月，作為蘇寧無人駕駛項目里重要的一環(huán)，“行龍一號”無人重卡成功路測，主要解決蘇寧物流園區(qū)到物流園區(qū)的干線運輸和園區(qū)內(nèi)的自動駕駛問題。

　　在最后一公里配送上，智能化科技水平的應(yīng)用功不可沒。城市末端有無人車“臥龍一號”、鄉(xiāng)村末端有無人機(jī)。

　　隨著科技加碼，末端配送智能化不斷助力蘇寧物流的效率更快、調(diào)度更精準(zhǔn)。

　　基礎(chǔ)運費5元 滿額免費 全國最具性價比的運費模式

　　在多元化倉儲布局和末端配送智能化之外，在物流運營模式和服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)來看，蘇寧物流也堪稱最具性價比。

　　以蘇寧易購網(wǎng)上訂單為例，目前蘇寧物流基礎(chǔ)運費為5元，自營普通商品訂單支付金額大于86元時免運費，對于v3、v4會員滿76元即享免運費。蘇寧全國5500家門店都支持用戶免費自提。今年上半年，蘇寧還與遞易（上海）智能科技有限公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方多線發(fā)力，打造一站式智慧社區(qū)、校園服務(wù)生態(tài)，實現(xiàn)新增10萬家快遞自提點的目標(biāo)，全方位提升最后100米收貨體驗。

　　同時，蘇寧物流還為用戶提供高效的增值服務(wù)，如“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)：上午買、下午到；355個城市用戶享受“次日達(dá)”服務(wù)：今天買，明天到；“蘇寧秒達(dá)”，在全國100個城市圍繞上千家蘇寧小店提供3公里范圍內(nèi)半小時達(dá)、1小時達(dá)。

　　蘇寧在全國進(jìn)一步加強(qiáng)“準(zhǔn)時達(dá)”服務(wù)的同時，上線了新服務(wù)——準(zhǔn)時取，消費者在蘇寧易購上購買的商品，在退貨時可以自由選擇快遞小哥上門時間。目前“準(zhǔn)時取”服務(wù)與“準(zhǔn)時達(dá)”服務(wù)范圍同步，覆蓋北京、上海、廣州、深圳、南京等全國100個城市。

　　此外，如整合物流、零售、體驗等多項內(nèi)容，行業(yè)首創(chuàng)的“送裝一體”服務(wù)，已覆蓋全國2741個區(qū)縣，用戶免去繁雜的預(yù)約和等待。

基于多年的堅持布局，蘇寧物流的規(guī)?；t利正日益凸顯，這也為蘇寧決勝新零售時代增加了勝利的籌碼。