【導讀】正如好的基因不一定能保障人的健康幸福，僅有優(yōu)秀的設(shè)計也不足以確保數(shù)據(jù)中心建造良好。要想在整個生命周期內(nèi)維持高效、可靠的運行，好的規(guī)劃設(shè)計建設(shè)和好的運營維護一樣必不可少。

　　當我們在朋友圈或微博分享一張張記錄生活的照片時，可能從未想過，這些虛擬空間的背后，都藏著一個名為數(shù)據(jù)中心的“幕后英雄”。除了照片，我們在網(wǎng)絡(luò)上每一段真切的文字交流、每一場游戲的酣暢淋漓、每一次瀏覽的歷史痕跡，都會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)信息，而數(shù)據(jù)中心就是承載這些聊天記錄、瀏覽記錄、交易記錄、游戲存檔的“記憶大腦”，為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展提供源源不竭的動力。
 
關(guān)注數(shù)據(jù)中心的全生命周期

　　近年來，隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、虛擬現(xiàn)實等新技術(shù)的日新月異，數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)指數(shù)級增長，國內(nèi)數(shù)據(jù)中心的體量也隨之迅猛擴張。據(jù)統(tǒng)計，我國現(xiàn)在已經(jīng)擁有50多萬個數(shù)據(jù)中心，成為僅次于美國的全球第二大市場。然而，在數(shù)據(jù)中心快速擴張的過程中，從一開始的設(shè)計規(guī)劃到建造，再到后來的運營、維護階段，都顯得有些力不從心。
 
　　另外一個明顯的趨勢是海量數(shù)據(jù)正在向云端遷移，數(shù)據(jù)顯示，計算能力逐漸由自有數(shù)據(jù)中心向云端和托管數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)變，其中，96%的服務(wù)器增量部署在云端和托管，到2019年，86%的工作量將由云數(shù)據(jù)中心處理；只有14%會由傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心處理。這對基礎(chǔ)設(shè)施的要求發(fā)生了很大的變化。
 
　　另外，綠色數(shù)據(jù)中心的理念逐漸深入人心。綠色數(shù)據(jù)中心不只是大家經(jīng)常講到的以太網(wǎng)供電(PoE，Power over Ethernet)，在數(shù)據(jù)中心行業(yè)深耕多年的施耐德電氣將這一理念分為三個層級，第一層級是節(jié)能環(huán)保節(jié)材的相應產(chǎn)品；往上第二層是綠色節(jié)能節(jié)材的相應系統(tǒng)；再往上第三層是綠色節(jié)能節(jié)材的相應戰(zhàn)略，
 
　　基于這些趨勢，數(shù)據(jù)中心在可靠性、可用性、能耗、智能化等方面面臨著全新的挑戰(zhàn)。
 
　　為了應對挑戰(zhàn)，每個數(shù)據(jù)中心所有者和管理者開始關(guān)注數(shù)據(jù)中心在整個生命周期內(nèi)的績效表現(xiàn)——正如好的基因不一定能保障人的健康幸福，僅有優(yōu)秀的設(shè)計也不足以確保數(shù)據(jù)中心建造良好。要想在整個生命周期內(nèi)維持高效、可靠的運行，好的規(guī)劃設(shè)計建設(shè)和好的運營維護一樣必不可少。  

            
施耐德電氣全生命周期服務(wù)示意圖

　　因此，在數(shù)據(jù)中心行業(yè)具有豐富經(jīng)驗的施耐德電氣提出，要以數(shù)字化的方式，參與到數(shù)據(jù)中心生命周期的每一個階段之中，具體包括資本支出周期內(nèi)的規(guī)劃設(shè)計階段和建設(shè)階段，運營支出周期內(nèi)的運營階段和維護/評估階段，以實現(xiàn)積極的反饋循環(huán)。
 
設(shè)計驗證是規(guī)劃設(shè)計建設(shè)階段的關(guān)鍵

　　規(guī)劃設(shè)計階段是將客戶對數(shù)據(jù)中心的要求準確轉(zhuǎn)化為詳細的設(shè)計和施工文件的過程，而建設(shè)階段則是將紙上的文件付諸于實踐的過程。但是在實際的項目中，并不是說所有的設(shè)計都能成功的變成現(xiàn)實，常常會出現(xiàn)設(shè)計和建設(shè)脫節(jié)的窘境。比如行業(yè)里就出現(xiàn)過某公司因為在做設(shè)計時沒有代入客戶的具體業(yè)務(wù)，最后使得蓄冷系統(tǒng)在實際運行過程中遇到很大問題。
 
　　為了避免這種情況，施耐德電氣特別強調(diào)“設(shè)計驗證”的重要作用。設(shè)計驗證服務(wù)是在數(shù)據(jù)中心實施動工之前，最后一次系統(tǒng)性、總體性對前期目標的修正、優(yōu)化，以降低用戶前期設(shè)計中的系統(tǒng)性風險，提高設(shè)計中關(guān)鍵指標的可驗證性。
 
　　施耐德電氣在幫助客戶進行設(shè)計驗證時，遵循著嚴格的方法論——“WHOES法則”，即通過識別設(shè)計需求（What）、檢查或發(fā)現(xiàn)實施路徑（How）、優(yōu)化實施路徑或技術(shù)（Optimize）、檢查實施工程的工程語言合理性（Engineering）、檢查工程文檔的標準化程度（Standardization）等方法，提高最終用戶數(shù)據(jù)中心的可驗證性、可用性、能效。
 
總而言之，就是真正的實現(xiàn)“所見即所得”。

　　施耐德電氣曾為甘肅某大型數(shù)據(jù)中心（3萬平米以上），提供了國際T3設(shè)計及實施雙認證咨詢服務(wù)。因為政府云類客戶使用政府資金，面對國際客戶或一帶一路政策，所以設(shè)計建設(shè)標準國際化，要求高，后續(xù)還希望通過驗證，培養(yǎng)當?shù)剡\維隊伍?；谙冗M的設(shè)計工具、設(shè)計驗證方法論和專業(yè)的產(chǎn)品，施耐德電氣完美的滿足了客戶的這些要求。

請給運維多一點愛

　　在一座數(shù)據(jù)中心成功落成之后，并不意味著就能高枕無憂。數(shù)據(jù)顯示，在國外大概有57%的數(shù)據(jù)中心是沒有緊急預案的，有87%的客戶認為業(yè)務(wù)中斷會影響它的業(yè)務(wù)，70%的數(shù)據(jù)中心停機事故是由于人員的誤操作產(chǎn)生的，國內(nèi)的數(shù)據(jù)與之相比要更加不樂觀。
 
　　一旦數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)故障，除了網(wǎng)絡(luò)終端的“你我他”要集體抖上三抖，還會給提供數(shù)據(jù)服務(wù)的企業(yè)帶來金錢和聲譽上的雙重打擊。在過去六年中，數(shù)據(jù)中心宕機事故的平均成本增加了38%，相當于每分鐘損失9000美金。所以，后期的運維非常非常重要，不能把資金和注意力僅僅放在建設(shè)階段，“請給運維多一點愛”。
 
運維指的是運營和維護。
 
　　其中，運營和運行不同，運營強調(diào)要在運行的過程中進行優(yōu)化，從而幫客戶產(chǎn)生價值。施耐德電氣在運營服務(wù)層面提供三個層級的服務(wù)：第一是維護集成服務(wù)，簡單來說，相當于服務(wù)的總包；第二是更高等級的維護管理服務(wù)，在第一層級的服務(wù)上再加上緊急事件報告和派遣、維護程序的開發(fā)等等……；最高層級則是關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施運營服務(wù)，施耐德電氣在這一層級的不同之處在于全方位的運作和維護解決方案，業(yè)內(nèi)應該沒有一個公司比施耐德電氣的產(chǎn)品線更全，從數(shù)據(jù)中心的母線到配電到變壓器、樓控、燈控。如果數(shù)據(jù)中心真的有需要，施耐德電氣在后臺可以有大量的資源去支持，這個是全方位、標準化的。
 
　　除此之外，數(shù)字化是施耐德電氣的另一項“制勝法寶”。施耐德電氣在中國有一個叫Digital Services的團隊，基于整個樓宇和數(shù)據(jù)中心的需求開發(fā)了一套數(shù)字化能效管理平臺。這個平臺最抓眼球的亮點是其中使用到的人工智能技術(shù)——通過專家對客戶現(xiàn)場進行評估，把一些參數(shù)輸入機器，讓這個參數(shù)在機器里面自己運轉(zhuǎn)，輸出結(jié)果以后再做一些調(diào)整，再去運轉(zhuǎn)，這就是我們經(jīng)常說的機器學習的過程。
 
　　毫無疑問，運維未來也將步入人工智能和大數(shù)據(jù)的時代。
 
　　總而言之，為了保證數(shù)據(jù)中心能在五年、十年乃至更久的未來穩(wěn)定工作，數(shù)據(jù)中心全生命周期管理勢在必行。