2018年6月,一條振奮人心的消息從遙遠(yuǎn)的蒙古國首都烏蘭巴托傳到柳工總部,繼去年采購2臺(tái)中國最大噸位裝載機(jī)CLG8128H之后,蒙古國客戶某大型礦業(yè)公司決定追加采購2臺(tái)CLG8128H!這不僅意味著柳工大型設(shè)備走出國門,贏得客戶信任,在國際市場上又前進(jìn)一大步,同時(shí)也為國產(chǎn)大型裝載機(jī)躋身國際市場,與國際大品牌角逐增添了砝碼。
客戶所在的礦業(yè)公司是蒙古最大的鐵礦石公司,鐵礦石年產(chǎn)能250萬—300萬噸,擁有國外知名品牌等一大批大型設(shè)備。除了去年進(jìn)駐的2臺(tái)CLG8128H,該礦還擁有10臺(tái)CLG888柳工裝載機(jī),以及若干壓路機(jī)、平地機(jī)等,共20余臺(tái)柳工設(shè)備,客戶使用柳工產(chǎn)品多年,對產(chǎn)品的質(zhì)量及我們快速響應(yīng)的后市場服務(wù)都稱贊有加。此前采購的2臺(tái)CLG8128H一直在客戶礦上發(fā)光發(fā)熱,是鏟裝鐵礦石到貨運(yùn)火車上的主力軍。
“ 柳工CLG8128H是目前國產(chǎn)最大噸位的裝載機(jī),也是裝備制造業(yè)內(nèi)的大國重器。”
為了讓客戶更加了解柳工大型設(shè)備,柳工邀請客戶方的6位工程師到訪柳工總部,現(xiàn)場實(shí)地考察、試駕CLG8128H,介紹兩臺(tái)設(shè)備的改進(jìn)情況,聆聽客戶的需求,包括從設(shè)備詳盡的資料及特殊維修工具需求,到后市場服務(wù)方案,并針對客戶的需求迅速提出解決方案,充分體現(xiàn)了柳工 “客戶導(dǎo)向”的價(jià)值觀,深得客戶贊賞。
為確保整機(jī)能以最好的狀態(tài)交付客戶及滿足客戶對鏟斗的要求,柳工國際部及裝載機(jī)工廠的領(lǐng)導(dǎo)高度重視,按照客戶需求的交貨時(shí)間對設(shè)備做調(diào)試,確保整機(jī)能以最快速度交付客戶,解決客戶急需設(shè)備拉貨的需求?! ?BR> 最終在各方的共同努力下,第一臺(tái)CLG8128H已于7月5日從工廠順利發(fā)運(yùn),奔赴蒙古,將在客戶礦山上展現(xiàn)柳工品牌“強(qiáng)悍設(shè)備”的風(fēng)采。第二臺(tái)CLG8128H的交付也在有條不紊的進(jìn)行著,預(yù)計(jì)將于7月13日從工廠發(fā)運(yùn)。
再次采購大噸位裝載機(jī),是客戶對柳工產(chǎn)品的信任,也是柳工和經(jīng)銷商齊心協(xié)力的碩果,是柳工“合作創(chuàng)造價(jià)值”的價(jià)值觀體現(xiàn)。一步一步,再接再厲,相信柳工大型設(shè)備在國際上的身影會(huì)越來越多,道路會(huì)越走越寬越遠(yuǎn)。
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