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【觀察】庫房管理常見問題的解決方法

2018-02-11 07:22 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:倉庫社區(qū) 來源:倉庫社區(qū)
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1.不遵守先進(jìn)先出原則(First In,F(xiàn)irst Out----FIFO),造成呆貨、廢貨。2.不按庫位擺放物貨,或移動(dòng)物貨后,造成無法找到相關(guān)物貨。3.倉...

1.不遵守先進(jìn)先出原則(First In,F(xiàn)irst Out----FIFO),造成呆貨、廢貨。
2.不按庫位擺放物貨,或移動(dòng)物貨后,造成無法找到相關(guān)物貨。
3.倉管員不及時(shí)把數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng),結(jié)果造成系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實(shí)際脫節(jié),影響ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,最終影響到了生產(chǎn)計(jì)劃的貫徹和執(zhí)行(有信息但無實(shí)物或是無信息但有實(shí)物)。標(biāo)識(shí)不統(tǒng)一、不規(guī)范,不是沒有物貨編碼,就是物貨名稱不對(duì),以致無法追查該物貨的歷史狀況。
4.部分倉管員責(zé)任心不夠,工作態(tài)度消極,辦事拖拉,庫存盤點(diǎn)不準(zhǔn),以及手工單據(jù)信息不準(zhǔn)確(主要是抄寫錯(cuò)誤,鍵入錯(cuò)誤),這都是常有的事。
5.新舊倉管員交接不清,換一個(gè)倉管員,沒有真正的交接手續(xù),對(duì)前任倉管員所管的物貨狀態(tài)不明的,干脆就封存起來不予管理,只說"找不到",造成了不應(yīng)有的呆滯和浪費(fèi)。

二、倉庫該如何管理:
  倉庫說好管也好管,說難管也難管,首先應(yīng)理清思路,弄清楚幾個(gè)基本問題:
1.“物貨”是什么?“倉庫”是什么?
  “物貨”包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實(shí)物貨就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。
   錢放在家里不能增值,錢要通過使用或投資流動(dòng)起來,才能產(chǎn)生價(jià)值。同樣,物貨為生產(chǎn)及銷售而快速地流動(dòng)起來才能創(chuàng)造效益。當(dāng)然,錢會(huì)丟失,也可能被盜,同樣,物貨可能被浪費(fèi)、被損壞及被盜竊。任何浪費(fèi)、破壞和盜竊物貨的行為,都是公司財(cái)產(chǎn)的巨大損失!
2.物貨管理管什么?
  任何一項(xiàng)管理活動(dòng),都會(huì)涉及時(shí)間(T)、質(zhì)量(Q)、成本(C),這三者彼此牽連,又相互制約,物貨管理也一樣。
 T   Time時(shí)間
 指物貨的交期、入庫時(shí)間、使用時(shí)間、倉儲(chǔ)時(shí)間、退貨時(shí)間等等
Q  Quality質(zhì)量
指物貨本身的質(zhì)量、倉儲(chǔ)質(zhì)量、對(duì)有質(zhì)量問題的物貨的處理等等
C Cost成本
指物貨的價(jià)格、倉儲(chǔ)的成本、呆滯的成本、短缺造成停工的成本、多余造成的庫容成本、占用資金造成的資金周轉(zhuǎn)成本
物貨管理如何管
1)先進(jìn)先出原則(FIFO)。
2)鎖定庫位原則(定置定位)。某物貨固定擺在某庫位,固定庫位就像一個(gè)人的家庭地址一樣重要,沒有固定庫位,就無法快速地找到相關(guān)物貨。
3)專貨專用原則,不得隨意挪用對(duì)應(yīng)訂單的物貨。
4)庫存的ABC管理原則:
A類物貨的數(shù)量可能只占庫存的10~15%,但貨值可占庫存價(jià)值的60~70%;
B類物貨的數(shù)量可能只占庫存的20~35%,但貨值可占庫存價(jià)值的15~20%;
C類物貨的數(shù)量可能占庫存的50~70%,但貨值可能占庫存價(jià)值的5~10%。
因此要嚴(yán)格控制關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù),也就是要嚴(yán)格控制好A、B兩類物貨。
5)“六不入”原則:
①有送貨單而沒有實(shí)物的,不能辦入庫手續(xù);
②有實(shí)物而沒有送貨單或出票原件的,不能辦入庫手續(xù);
③來貨與送貨單數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)不同的,不能辦入庫手續(xù);
④IQC檢驗(yàn)不通過的,且沒有領(lǐng)導(dǎo)簽字同意使用的,不能辦入庫手續(xù);
⑤沒辦入庫而先領(lǐng)用的,不能辦入庫手續(xù);
⑥送貨單或出票不是原件的,不能辦入庫手續(xù)。
6)“五不出”原則:
①?zèng)]有提貨單,或提貨單是無效的,不能出放物貨;
②手續(xù)不符合要求的,不能出放物貨;
③質(zhì)量不合格的物貨,除非有領(lǐng)導(dǎo)批示同意使用,否則不能出放物貨;
④規(guī)格不對(duì)、配件不齊的物貨,不能出放;
⑤未辦理入庫手續(xù)的物貨,不能出放。
7)一次出庫原則:
每次物貨出庫必須準(zhǔn)確、及時(shí)及一次性完成,生產(chǎn)線領(lǐng)用物貨必須要拉回自己生產(chǎn)線所屬位置,不能再堆放在倉庫的范圍,以免造成混亂和差錯(cuò)。
8)門禁原則:
①除倉管人員和搬運(yùn)人員因工作需要,其他人員未經(jīng)批準(zhǔn),一律不得進(jìn)入倉庫;
②嚴(yán)禁任何人在進(jìn)出倉庫時(shí)私自攜帶物貨;
③有來賓視察時(shí),須在主管級(jí)以上人員陪同下方可進(jìn)入倉庫。
9)“日事日畢、日清日高”原則:
①每個(gè)倉管員在每日工作結(jié)束時(shí),進(jìn)行當(dāng)天的相關(guān)賬物的自我確認(rèn)和核查,確保賬目的平衡,找出不足、及時(shí)改進(jìn),第二天才能進(jìn)步和提高。
②每日對(duì)所管的物貨庫位至少巡查1~2次,保證在庫物貨的品質(zhì)、安全和6S狀態(tài)達(dá)標(biāo),確保物貨有正確標(biāo)識(shí),該退的要退給供應(yīng)商或放入退貨區(qū),以免產(chǎn)生呆滯。
③倉管員當(dāng)日的單據(jù)必須在當(dāng)日錄入系統(tǒng)。
10)以舊換新原則:對(duì)有規(guī)定的物貨,嚴(yán)格按照“退舊才能換新、領(lǐng)新必先退舊”原則辦理。

  三、倉管員工作要求
  倉管員每天所做的工作可以概括為:收貨、出貨、退貨、備貨;物貨標(biāo)識(shí)、擺放及賬本(系統(tǒng)數(shù)據(jù))對(duì)應(yīng)的整理工作;"事故物貨"的上報(bào)及其管理(因未遵守交期而延遲供給物貨時(shí),就會(huì)造成停產(chǎn)事件,這時(shí)的物貨就叫"事故物貨")。
  責(zé)任心,是一種工作心態(tài),也是一種工作作風(fēng),責(zé)任心主要取決于人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)操作水平及工作環(huán)境的影響。
倉管員是倉庫的管家,權(quán)力小但責(zé)任大
倉管員的責(zé)任心可以表現(xiàn)在
1.對(duì)日常的賬與物要做到確認(rèn)再確認(rèn),以確保一致;
2.完成一件工作后要作(做)自我檢查,以出現(xiàn)問題及時(shí)解決;
3.對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;
4.有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,凡事及時(shí)處理,不說"等一下";
5.工作主動(dòng),而不是被動(dòng)等待安排;
6.對(duì)工作現(xiàn)場管理做到"眼到手到",按6S要求管理。
倉管員工作規(guī)范中明確要求
1.入庫驗(yàn)收:
在物貨正確的前提下,入庫時(shí)要把好三關(guān):
①數(shù)量關(guān):入庫時(shí)要點(diǎn)清數(shù)量;
質(zhì)量關(guān):IQC對(duì)來貨質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和控制;
③單據(jù)關(guān):單據(jù)(主要是送貨單、繳庫單)不全不收,手續(xù)不齊不辦。審核收到的單據(jù)與來貨是否相符和一致,并及時(shí)錄入ERP系統(tǒng)。
2.保管:
①擺放科學(xué):擺放合理、整齊、標(biāo)志鮮明、方便存取
②確保質(zhì)量:防銹、防塵、防潮、防壓、防爆、防變質(zhì)、防損害、防跌落
③確保安全:防災(zāi)、防霉變、防損、防呆滯、防報(bào)廢
④帳、卡、物相符(數(shù)量、庫位、狀態(tài)必須與ERP系統(tǒng)一致)
3.盤點(diǎn):相當(dāng)于總結(jié)、規(guī)范物貨的核銷制度,嚴(yán)防浪費(fèi)、消除呆貨及壞帳。
4.出放:根據(jù)不同的生產(chǎn)需求,決定具體的出貨方式(領(lǐng)貨、以舊換新),目的是確保及時(shí)供應(yīng)生產(chǎn)、保障銷售、服務(wù)企業(yè)贏利大計(jì)。
不允許負(fù)數(shù)出庫,如此,倉庫就不會(huì)虧空奇怪的現(xiàn)象
  系統(tǒng)的帳上,倉庫物貨庫存數(shù)量竟然會(huì)是負(fù)數(shù),這與實(shí)際明顯不符。物貨最多用完,數(shù)量為零,怎么會(huì)出現(xiàn)負(fù)數(shù)呢?出現(xiàn)負(fù)數(shù),則說明庫存的帳目與實(shí)際肯定不符。這是一個(gè)明顯的錯(cuò)誤。

四、如何解決盤存中存在的問題

(一)盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備工作不足以及部門之間的協(xié)調(diào)

  除了臨時(shí)盤點(diǎn)外,每次周期性或大型盤點(diǎn)前都有許多準(zhǔn)備工作要做,如庫位的整理、單據(jù)的收集、賬目的清查以及盤點(diǎn)人員的安排等等。而恰恰是這些基礎(chǔ)的工作卻往往得不到重視。
 
1.庫區(qū)擺放混亂

  因?yàn)楸P點(diǎn)中除去倉管員外,還有其他相關(guān)部門人員配合,而這些人員對(duì)倉庫可能并不熟悉,倉管員在碼放混亂的庫區(qū)中極易讓其他人員暈頭轉(zhuǎn)向。

  倉管員卻以自身感受代替別人的感受,而由于倉管員自身的能力不一,造成監(jiān)盤人無法盤點(diǎn),倉管員有時(shí)也忙于查找物品,不但耽誤時(shí)間,還容易造成錯(cuò)誤。

2.單據(jù)的收集

  確定盤點(diǎn)時(shí)間后,倉儲(chǔ)人員未同相關(guān)人員協(xié)調(diào)好單據(jù)的截止期限,僅在盤點(diǎn)時(shí)將倉庫單據(jù)收集起來,殊不知每張單據(jù)都會(huì)有流轉(zhuǎn)的時(shí)間。例如回庫、在途以及生產(chǎn)線上的物品等等。

3.賬目的清查

  不與財(cái)務(wù)事前核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù),各種倉庫往往都存在一些臨時(shí)無單據(jù)的緊急進(jìn)出貨,而且財(cái)務(wù)以金額為依據(jù),而倉庫卻是以數(shù)量為依據(jù),這其中必然會(huì)出現(xiàn)一些差異,這都需要事前核對(duì),統(tǒng)一起來。

  以我個(gè)人經(jīng)驗(yàn),象食品等行業(yè)倉庫都會(huì)有價(jià)格相同而產(chǎn)品不同或是相反的情況,這些所謂的串貨常常造成盤點(diǎn)的差異。曾經(jīng)在電器商場中出現(xiàn)將樣機(jī)漏盤,而又將空調(diào)機(jī)模誤盤的現(xiàn)。

4.盤點(diǎn)人員的安排混亂

  盤點(diǎn)前無詳細(xì)的盤點(diǎn)計(jì)劃,人員分工混亂,這在盤點(diǎn)時(shí)就會(huì)產(chǎn)生一人身兼數(shù)職,而有些人卻又無所事事。有的庫區(qū)早早盤完,有的卻遲遲不見動(dòng)靜,甚至有的庫區(qū)無人監(jiān)盤,也容易造成漏盤和數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性。 

(二)盤點(diǎn)中的問題

1.相關(guān)部門人員的監(jiān)督不力

  配合盤點(diǎn)的相關(guān)部門人員往往認(rèn)為事不關(guān)己,加上對(duì)庫區(qū)不熟悉,草草走個(gè)過場。倉管員有意隱瞞或過于自信,在盤點(diǎn)中快速帶過。

2.臨時(shí)的進(jìn)出貨

  在盤點(diǎn)時(shí)盡量讓倉庫處在靜止?fàn)顟B(tài)中。但在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營中必不可免的會(huì)出現(xiàn)臨時(shí)的進(jìn)出貨,處理不當(dāng)既影響運(yùn)營又造成盤點(diǎn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。

3.盤點(diǎn)中的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤

  盤點(diǎn)時(shí)一次盤過還是會(huì)有差錯(cuò),無論人員如何認(rèn)真還是會(huì)出現(xiàn),尤其是在交叉盤點(diǎn)時(shí)。我曾在任倉管員時(shí),出現(xiàn)互盤時(shí)雙方因商品不熟而錯(cuò)盤,甚至于自己的庫區(qū)也由于種種原因出現(xiàn)錯(cuò)盤,未能做到見物盤物。

(三)盤點(diǎn)后的分析

  倉庫盤點(diǎn)后給人的感覺往往是輕松的,但盤點(diǎn)分析卻是最重要的環(huán)節(jié)。各類倉庫對(duì)庫存物品都會(huì)有相應(yīng)允許的盤點(diǎn)差異,往往讓盤點(diǎn)人員在做分析時(shí)當(dāng)成救命的稻草。

  帳實(shí)、帳賬差異會(huì)有多種原因,不能簡單的因?yàn)椴町悢?shù)在允許范圍內(nèi)而一筆帶過。企業(yè)的運(yùn)營中也有一些不規(guī)范之處,造成盤點(diǎn)人員將差異歸咎于流程或部門之間的標(biāo)準(zhǔn)上。

(一)部門配合

  一個(gè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)他的物流是時(shí)刻變動(dòng)的,是一個(gè)動(dòng)態(tài)的指標(biāo),而企業(yè)盤點(diǎn)的目的,就是要查出某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)的庫存量,而庫存量卻是一個(gè)靜態(tài)的指標(biāo),這就形成了一個(gè)矛盾,這就要求生產(chǎn)和銷售部門在盤點(diǎn)期間暫時(shí)停止料物的收發(fā)運(yùn)作,達(dá)到倉庫所需要的無變動(dòng)狀態(tài)。

  所以在盤點(diǎn)期間,即使生產(chǎn)出貨照常進(jìn)行,也要將生產(chǎn)所需物料提前發(fā)放到生產(chǎn)線上,以達(dá)到倉庫物料的靜態(tài)。此時(shí)的盤點(diǎn)要求只局限于倉庫本身,如果的年底全面盤點(diǎn),生產(chǎn)和一切物流要全部停止動(dòng)作,生產(chǎn)線上沒有完工的物料在邏輯上還要退回倉庫,再進(jìn)行全面的盤點(diǎn)。

(二)人員配置

  倉庫的盤點(diǎn)必須配備一定的人員,參與盤點(diǎn)的人員必須具備一定識(shí)別和計(jì)量物料的能力,對(duì)于盤點(diǎn)工作,同時(shí)各部門還要有相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制,除倉管員以外,其他部門的人員也必須參與盤點(diǎn)。

  比如生產(chǎn)部和財(cái)務(wù)部,生管部需要檢查庫存品名數(shù)量,財(cái)務(wù)部不僅要對(duì)品名數(shù)量進(jìn)行監(jiān)督,還要對(duì)庫存的價(jià)值進(jìn)行計(jì)算,各部門人員的共同參與,一定程度上還增強(qiáng)了盤點(diǎn)人員的隊(duì)伍,加速了盤點(diǎn)工作的進(jìn)行。

(三)盤點(diǎn)時(shí)間

  倉庫的盤點(diǎn)時(shí)間一般選擇在月底的最后一天,當(dāng)然也會(huì)由于臨時(shí)的需要進(jìn)行月中盤點(diǎn)。選擇在月底盤點(diǎn)的優(yōu)勢很多 。

  第一,月底盤點(diǎn)與倉庫每月結(jié)賬時(shí)間保持一致,更利于查找差異,分析差異原因;第二,月底盤點(diǎn)與財(cái)務(wù)結(jié)賬保持了數(shù)據(jù)的共享與協(xié)調(diào),提高了數(shù)據(jù)的使用效率;第三,月底盤點(diǎn)為生產(chǎn)各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表與財(cái)務(wù)月報(bào)表提供了真實(shí)有說服力的數(shù)據(jù);第四,月底盤點(diǎn)后的數(shù)據(jù)真實(shí)可靠,為下月倉庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性提供了相應(yīng)的保障。

(四)前期準(zhǔn)備

  對(duì)盤點(diǎn)前的物料,倉庫管理員應(yīng)該提前做準(zhǔn)備。第一,將同一類別,品名的物料放在一起,以便于盤點(diǎn)工作的順利進(jìn)行;第二,檢查物料卡的收發(fā)結(jié)存記錄,并核對(duì)實(shí)物數(shù)量。

(五)詳細(xì)記錄

  盤點(diǎn)人員在盤點(diǎn)期間,必須認(rèn)真核對(duì)實(shí)物的品名,數(shù)量,料號(hào),做到準(zhǔn)確無誤,對(duì)實(shí)物過小的原料,還要借助一定的計(jì)量工具(如電子稱,卡尺等)進(jìn)行計(jì)量,進(jìn)行專門的稱量計(jì)算。對(duì)于貴重材料成品,還要進(jìn)行重點(diǎn)記錄,精確計(jì)量。

(六)復(fù)盤

  根據(jù)概率論原理,同一工作失誤犯第二次的可能性是很低的。在進(jìn)行第一次盤點(diǎn)以后,有條件的企業(yè)還要對(duì)經(jīng)過盤點(diǎn)的實(shí)物進(jìn)行復(fù)盤,以提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,減少工作中的失誤。

(七)查找差異原因

  盤點(diǎn)結(jié)束以后,相同的品名要將賬存數(shù)量與盤點(diǎn)數(shù)量相比較得到差異,如果差異率超過企業(yè)的規(guī)定的范圍,就必須對(duì)差異做出說明與原因分析,差異在合理的范圍內(nèi),也需要分析差異原因,最后調(diào)整帳務(wù),做到賬實(shí)相符。

  在這里需要提示的一點(diǎn)就是次月的月初數(shù)應(yīng)該與本月的盤點(diǎn)數(shù)相等,而不是與帳務(wù)結(jié)存數(shù)相等,否則就會(huì)將差異數(shù)帶入到下月的帳務(wù)當(dāng)中,盤點(diǎn)也自然失去了他應(yīng)有的意義和效果。

(八)臨時(shí)事件處理辦法

  倉庫在盤點(diǎn)期間,如果碰到必須的物料收發(fā),比如急需的供應(yīng)商送貨,成品的入庫及客戶送貨,通行的做法是可以將收發(fā)的單據(jù)日期推后一天(到達(dá)下一個(gè)月份),并對(duì)入庫的原料進(jìn)行隔離處理(不參與盤點(diǎn)),對(duì)出庫的成品在發(fā)貨前盤點(diǎn)(需參與盤點(diǎn)),目的就是在這種緊急情況發(fā)生時(shí),避免造成帳務(wù)的混亂和實(shí)物的不相符,保持帳務(wù)邏輯關(guān)系的順暢。

  綜上所述,倉儲(chǔ)是物流的根本所在,一切物品的流轉(zhuǎn)都需經(jīng)過倉庫,而現(xiàn)在各企業(yè)都強(qiáng)調(diào)大物流的概念,這就使得盤點(diǎn)工作尤其重要。

  盤點(diǎn)工作對(duì)維護(hù)企業(yè)資產(chǎn)存貨的完整準(zhǔn)確,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,處理問題,改進(jìn)工作方面有著相當(dāng)重要的意義,并為會(huì)計(jì)信息匯總歸集的準(zhǔn)確性提供了相應(yīng)的保障,對(duì)了解企業(yè)資產(chǎn)狀況,物流狀態(tài)提供了第一資料,為公司決策機(jī)構(gòu)提供了有力的信息來源。

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