舊金山向來被視為”不受限制的科技財(cái)富之都“,這里不久前剛剛迎來了新奇的快遞機(jī)器人,遞送連帽衫和價(jià)值29美元的面包等物。然而12月5日,舊金山監(jiān)事會(huì)投票決定,嚴(yán)格限制這些在人行道上滾動(dòng)的機(jī)器,雖然它們可以自動(dòng)避開狗和街頭藝人等障礙物。
現(xiàn)在,創(chuàng)業(yè)公司必須獲得許可才能在特定區(qū)域運(yùn)行它們的機(jī)器人,而且需要遵守嚴(yán)格的規(guī)章制度。通常情況下,這些特定區(qū)域都屬于低客流量的工業(yè)區(qū)。即便如此,這些公司也只能出于研究目的運(yùn)行機(jī)器人,而不是真的投入使用。這可能是美國(guó)對(duì)快遞機(jī)器人最嚴(yán)厲的打擊。這個(gè)城市曾推出一款應(yīng)用,它可以把人送到你的車?yán)铮缓髱湍悴窜嚒?BR> 實(shí)際上,快遞機(jī)器人與這款應(yīng)用有點(diǎn)兒像,不過它要先進(jìn)得多,也不那么令人難以忍受。就像無人駕駛汽車一樣,它們用一系列傳感器(包括激光)來觀察自己以及周圍的世界。在特定的餐廳點(diǎn)餐,人類員工會(huì)把訂單裝進(jìn)機(jī)器人身上,然后送它到路上。目前,人類操作者會(huì)跟在遞送機(jī)器人后面,以防出現(xiàn)問題。但這些機(jī)器實(shí)際上非常擅長(zhǎng)尋找最佳路線。到達(dá)用戶指定位置后,你可用PIN碼解鎖,拿到你的食物,然后讓機(jī)器人自動(dòng)返回。
因?yàn)椴僮鲉T始終都在跟蹤機(jī)器人,你可能會(huì)認(rèn)為這個(gè)機(jī)器人就像購(gòu)物車那樣,只是更高級(jí)、更智能化。但這項(xiàng)立法的牽頭人、舊金山監(jiān)事Norman Yee表示:“這不是他們要追求的商業(yè)模式。他們暢想的商業(yè)模式基本上就是讓更多的機(jī)器人參與快遞,而有些辦公室的人會(huì)監(jiān)控所有這些機(jī)器人。因此,到時(shí)機(jī)器人可能會(huì)與人發(fā)生潛在的沖突。”
與無人駕駛汽車不同,這些機(jī)器人會(huì)在人行道上滾動(dòng),而不是在街道上前進(jìn)。這讓它們有了個(gè)先天優(yōu)勢(shì),那就是不必應(yīng)對(duì)高速混亂的道路,除了十字路口,但這也意味著它們必須應(yīng)對(duì)混亂人行道上的情況。想想看,作為一個(gè)人,在城市里行走是多么困難?,F(xiàn)在想象一下,利用還處于早期的技術(shù)嘗試去實(shí)現(xiàn)相同的目標(biāo)。在監(jiān)事會(huì)會(huì)議發(fā)生的事情,是對(duì)機(jī)器人在我們中間游蕩感到焦慮的表現(xiàn)。
就在去年,機(jī)器人技術(shù)出現(xiàn)了爆炸式增長(zhǎng),隨著機(jī)器脫離實(shí)驗(yàn)室(部分原因是傳感器成本更便宜、功能更強(qiáng)大),機(jī)器人開始在現(xiàn)實(shí)世界中行走。它們出現(xiàn)得很快,而且沒有什么警告。
這讓人們既好奇又不安。去購(gòu)物中心,你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)安全機(jī)器人在四處走動(dòng),時(shí)刻保持警惕。機(jī)器人護(hù)士在醫(yī)院的大廳里游蕩,無人駕駛的無人機(jī)在空中劃過。問題是:我們應(yīng)該如何與這些機(jī)器互動(dòng)?這是一種奇怪的、完全不同于人類的關(guān)系,甚至連人機(jī)互動(dòng)領(lǐng)域的專家都不知道這將會(huì)產(chǎn)生怎樣的結(jié)果。
最重要的是安全問題。機(jī)器比我們更強(qiáng)大,通常感覺不舒服(盡管有觸覺的機(jī)器人正在發(fā)生改變),如果處理不當(dāng)可能會(huì)非常危險(xiǎn)。這就是讓Norman Yee感到不安的原因。舊金山的人行道上擠滿了行人和跑步者、無家可歸的人和狗,偶爾還會(huì)有老鼠出現(xiàn),這個(gè)城市怎么才能確保漫游機(jī)器人和公民能夠和睦相處呢?
對(duì)舊金山來說,這意味著打擊。最新提案要求快遞機(jī)器人向行人發(fā)出警告,并遵守通行的權(quán)利。它們還需要安裝車頭燈,每個(gè)機(jī)器人都需要以一般責(zé)任、汽車責(zé)任和工人賠償?shù)男问教峁┍kU(xiǎn)證明。
這聽起來與硅谷信奉的準(zhǔn)則完全不同,你知道,快速行動(dòng),打破常規(guī),就像快遞機(jī)器人這樣。但包括愛達(dá)荷州、弗吉尼亞州等州實(shí)際上歡迎快遞機(jī)器人,它們與初創(chuàng)公司合作,希望能盡早將這些機(jī)器人合法化并加以監(jiān)管。盡管如此,舊金山還是有能力在這個(gè)領(lǐng)域邁出第一步,其舉動(dòng)并非是讓來做生意的創(chuàng)業(yè)公司感到痛苦。
舊金山似乎不像它看起來那樣對(duì)科技界友好嗎?Norman Yee表示,不,舊金山支持科技圈。他說:“如果你想要開發(fā)遞送機(jī)器人,那就弄清楚如何可以做到這一點(diǎn),并與我們的價(jià)值觀保持一致。比如,機(jī)器人能做其他事情嗎?是不是有人陪著在街上撿起二手針頭的機(jī)器人?”(選自:Wired編譯:網(wǎng)易見外編譯機(jī)器人 審校:小小)
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