本報(bào)訊 16日,蘇寧易購率先發(fā)布“雙11”攻略,拼智能將成為今年的重頭戲。
去年,直播、VR購物賺足消費(fèi)者眼球。今年,這些玩法已“out”,取而代之以全自助無感知購物的無人店、智慧零售機(jī)器人、機(jī)器人倉庫群。就在16日當(dāng)天,國內(nèi)首家機(jī)器人倉庫群——蘇寧上海AGV倉啟動(dòng),目前已配備了100組左右的機(jī)器人。此外,濟(jì)南AGV倉也已在籌備中,面積超過2000平方米,今年“雙11”開始試運(yùn)營。蘇寧易購與科沃斯聯(lián)合打造的智慧零售機(jī)器人“旺寶”自11月起登陸蘇寧互聯(lián)網(wǎng)門店,它們將在線下實(shí)體環(huán)境中識(shí)別顧客身份,主動(dòng)詢問顧客需求,同步線下數(shù)據(jù)至線上,完成機(jī)器人購物服務(wù)和數(shù)據(jù)管理的全閉環(huán)。
新模式、新物種、新玩法、新渠道、新服務(wù),不僅給消費(fèi)者帶來新體驗(yàn),而且也給廠家?guī)砹藷o限商機(jī)?!半p11”電商平臺(tái)開啟“共享數(shù)據(jù)”,為供應(yīng)商提供了自定義和個(gè)性化的數(shù)據(jù)服務(wù)支撐,通過與工廠數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)接,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全鏈路數(shù)據(jù)共享:從采購訂單下達(dá)、工廠確認(rèn)、排產(chǎn)、物流運(yùn)輸、采購訂單入庫等全鏈路監(jiān)控,不僅有利于銷售管理,也為后續(xù)自動(dòng)補(bǔ)貨奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。 (宋曉華)
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