為進一步完善售后服務(wù)體系，提高售后團隊技術(shù)服務(wù)水平，比亞迪叉車于2017年8月21日至2017年8月25日在韶關(guān)工業(yè)園開展了為期五天的售后培訓(xùn)，全國各地的比亞迪叉車經(jīng)銷商售后服務(wù)團隊受邀參加了此次培訓(xùn)。

　　此次培訓(xùn)內(nèi)容主要以理論講解與實操相結(jié)合的方式進行。比亞迪叉車技術(shù)支持工程師從電氣工作原理、電氣故障分析、充電柜類型、充電報警故障分析、液壓組成及常見故障等各方面進行了細(xì)致深入的理論講解,培訓(xùn)過程中學(xué)員們認(rèn)真聽講，踴躍提問，在一對一問答、售后常見問題解答等環(huán)節(jié)與講解老師積極互動，為整個培訓(xùn)營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，大家對比亞迪叉車的技術(shù)理論知識也有更加深入的了解。

　　在實操培訓(xùn)階段，老師與學(xué)員們親赴生產(chǎn)一線進行學(xué)習(xí)。老師通過對比亞迪平衡重系列、倉儲系列、前移系列等明星車型進行現(xiàn)場講解，理論聯(lián)系實際，讓售后團隊扎實理論知識的同時，進一步提高實操能力。同時通過現(xiàn)場培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓經(jīng)銷商售后團隊真切感受到比亞迪叉車的企業(yè)文化與品牌精神，以及比亞迪叉車大家庭的和諧團結(jié)！