“到目前為止,我還沒遇到修不好的叉車,當(dāng)然以后有可能會遇到,但是我相信只要不斷學(xué)習(xí)鉆研,遇到的問題都是前進的動力。 ”安徽叉車集團合力股份有限公司電動叉車分公司高級技師劉飛說。1987年出生的劉飛,2009年到合力叉車上班,迅速成為電動叉車裝配、維修、售后服務(wù)的技術(shù)尖子,被工友們稱為叉車“神醫(yī)”。
叉車“神醫(yī)”神在哪?劉飛撓撓頭,紅著臉說自己只是一名技術(shù)員。劉飛作為電動叉車生產(chǎn)技術(shù)員,不但要負(fù)責(zé)裝配生產(chǎn)線上每個工位的組裝質(zhì)量,還經(jīng)常到全國各地提供技術(shù)支持,協(xié)助解決營銷網(wǎng)點無法解決的疑難問題。
2012年3月,湖南長沙市一家企業(yè)新買的合力叉車屢屢發(fā)生轉(zhuǎn)向卡死的故障,當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)點維護人員檢修多次也無法排除故障。經(jīng)銷商只得打電話給總部,劉飛連夜趕到長沙“救火”,僅僅用一個多小時便順利將故障排除。同年6月,江蘇泰州一家企業(yè)的叉車出現(xiàn)故障,維修人員34次上門維修也沒有解決問題,連夜趕到的劉飛“手到病除”。
劉飛“救火”的足跡不僅遍布全國各地,而且還走出國門解決“疑難雜癥”。 2015年8月,合力叉車選派從未出過國的劉飛前往泰國為當(dāng)?shù)卮砩套鲭妱赢a(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)支持。他獨自前往異國,不用翻譯,用英語跟客戶進行為期1個月的培訓(xùn),出色完成了各項任務(wù)。
從那以后,劉飛多次前往泰國以及印度尼西亞、菲律賓、越南、古巴、沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋、伊朗等地,代表安徽叉車集團進行技術(shù)培訓(xùn)和交流。
“劉飛平時寡言少語,可我第一次聽到他用英語跟外賓交流時,我都驚呆了。他把別人玩手機的時間全部用在鉆研技術(shù)上。 ”電動叉車分公司技術(shù)組組長姚鋼說。 8年來,劉飛每天早上提前一小時來“吸收”研發(fā)部最新的資料,晚上在家自學(xué)叉車行業(yè)最前沿的技術(shù)信息。如遇到問題,劉飛便請教師傅、設(shè)計人員、網(wǎng)上專家,到生產(chǎn)區(qū)現(xiàn)場查看研究,力求做到知其然更知其所以然。有時候,遇到難啃的“硬骨頭”,劉飛在車間加班到凌晨兩三點,也要把“疑難雜癥”拿下。
一天學(xué)習(xí)一個零件,一天取得一點點進步,劉飛迅速成長為一名精通電動叉車的行家里手。 2013年,劉飛參加“合力杯”全國第二屆工程機械修理工(叉車)職業(yè)技能競賽,奪得電動組個人第一名的優(yōu)異成績,晉升為工程機械修理工(叉車)高級技師。
今年30歲的劉飛,已經(jīng)是200多位學(xué)員的師傅了,其中大部分學(xué)員已經(jīng)成長為叉車集團銷售和售后服務(wù)的骨干力量。入職以來,劉飛認(rèn)認(rèn)真真干工作,老老實實當(dāng)工人,先后獲得“全國技術(shù)能手”“江淮工匠標(biāo)兵”等榮譽稱號。原標(biāo)題:愛鉆研的叉車“神醫(yī)”
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