Infosys是全球知名的在技術(shù)領(lǐng)域的咨詢公司和領(lǐng)導(dǎo)者。該司業(yè)已發(fā)布關(guān)于人工智能(AI)對一個企業(yè)的業(yè)務(wù)影響。其市場成熟度和期望的多國研究成果。
以下將“人工智能”全部被稱為:AI。
研究報告--“擴大人類潛力:實現(xiàn)有目的的人工智能”,調(diào)查了世界各地大型公司的1,600名高級商業(yè)決策者。該報告顯示了企業(yè)之收入增長與其AI成熟度之間關(guān)聯(lián);在過去三年的報告中顯示,收入增長更快的企業(yè)其AI成熟度很顯然處于更領(lǐng)先位置。
AI被認為是在創(chuàng)新領(lǐng)域處于長期戰(zhàn)略優(yōu)先級。76%的受訪者將AI作為其公司戰(zhàn)略和成功之基礎(chǔ),64%的受訪者認為他們的公司之未來增長取決于大規(guī)模采用AI。雖然存在道德和工作崗位流失等相關(guān)的題。62%的人認為需要有嚴格的道德標(biāo)準(zhǔn)來確保AI的成功。大多數(shù)受訪者聲稱將重新部署具有更高價值的工作崗位來彌補因為AI而換崗的員工。85%的人認為要有計劃和目的的培訓(xùn)員工去理解使用AI的好處。80%的公司用AI技術(shù)取代的崗位,這些崗位將重新培訓(xùn)或重新部署。
美國Infosys公司總裁Sandeep Dadlani表示:“AI的使用率正在上升,我們很高興看到投資商對AI的投資熱情,企業(yè)正在逐步做出有意義和創(chuàng)造性的選擇和變革。AI所帶來的機會是巨大的,成就是顯著的。由于我們看到AI的成熟且獲得其對企業(yè)對動力效率的提高并創(chuàng)造了更多財富。而我們的研究也表明,未來四年將涌現(xiàn)投資高潮,以及對通過AI的應(yīng)用場景獲得的重要價值和收益被普遍看好。因此,作為一個行業(yè),我們必須采取必要措施,確保AI在社會的每一個應(yīng)用場景都能在道德上的到理性看待,企業(yè)員工積極參與并提供必要的培訓(xùn)并以此為目的。
主要研究結(jié)果:
●預(yù)計到2020年,AI的使用將顯著增長:
已經(jīng)使用或計劃使用AI技術(shù)的公司預(yù)計到2020年收入平均增長39%,成本降低37%。 76%的IT和業(yè)務(wù)決策者認為AI是其公司成功的關(guān)鍵。
●企業(yè)計劃投資于對員工的技能開發(fā):
有80%的公司在使用AI替換員工情況下,組織重新部署或再培訓(xùn)員工以保留他們的崗位。此外,53%的員工被企業(yè)進行額外投資于自身技能潛力的開發(fā)。根據(jù)研究,具有較少AI相關(guān)技能的公司更有可能重新部署那些受到AI影響的員工,而具有更多AI相關(guān)技能的人更有可能重新培訓(xùn)員工。計劃保留和培訓(xùn)工人的主要行業(yè)包括:快速消費品(94%);航空航天和汽車(87%);能源,石油和天然氣(80%);醫(yī)藥和生命科學(xué)(78%)。研究顯示,AI所應(yīng)對的勞動力市場,特別包括中國(95%),法國(90%),德國(89%),英國(82%)和美國(76%)這些國家將進行更大的投資。
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