在演講中，他還用了一個(gè)很有意思的說法——“conversational+”：對(duì)話能力可以嵌入一切智能服務(wù)中，用戶只需要通過自然語言表達(dá)自己的需求，用自然的對(duì)話取代點(diǎn)擊、跳轉(zhuǎn)、遙控器按鈕等不自然的交互，人類與機(jī)器的溝通不再有障礙，因?yàn)槿f物都有一顆來自云端的“大腦”。David W. Cearly認(rèn)為，這是物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的應(yīng)該有的人機(jī)交互體驗(yàn)。

　　與“conversational+”相呼應(yīng)的是當(dāng)下大熱的“Bots”概念（智能對(duì)話機(jī)器人），這也是業(yè)界公認(rèn)的人工智能產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的新風(fēng)向，“conversational+”正是對(duì)Bots應(yīng)用連接萬物的能力和人機(jī)交互自然體驗(yàn)的形象概括。

Gartner2017十大技術(shù)趨勢(shì)

趨勢(shì)一：人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)

趨勢(shì)二：智能APP應(yīng)用