記者從國家郵政局網(wǎng)站了解到,為了進一步健全快遞安全防控體系,夯實快遞安全基礎(chǔ),提升快遞安全生產(chǎn)操作水平,國家郵政局去年年底正式發(fā)布《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》郵政行業(yè)標準(YZ 0149-2015)。
該標準為強制性行業(yè)標準,自2016年6月1日起實施,由于該標準要求寄包裹除了必須出示本人身份證等有效證件,快遞單必須實名、包裹也必須先通過快遞員檢查驗視等內(nèi)容,又被網(wǎng)友稱為“史上最嚴快遞實名制”。
快遞企業(yè)堅持 “即查即停”原則
據(jù)了解,《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)規(guī)定了快遞安全生產(chǎn)操作的基本要求、收寄安全生產(chǎn)操作、分揀安全生產(chǎn)操作、運輸安全生產(chǎn)操作、投遞安全生產(chǎn)操作、重大活動時期安全生產(chǎn)操作及安全事件處理等要求,適用于快遞服務(wù)組織從收寄到投遞各個環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)操作。
《規(guī)范》明確了快遞企業(yè)應(yīng)完善安全生產(chǎn)制度,強化安全生產(chǎn)培訓(xùn),對快遞操作過程進行全程管控,堅持文明操作,避免違規(guī)操作。《規(guī)范》同時強調(diào),對于屬于禁止寄遞物品的快件,快遞企業(yè)應(yīng)堅持“即查即停”原則,即在整個快遞生產(chǎn)環(huán)節(jié)中一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即停止對該件進行操作,并按法律法規(guī)和郵政管理部門《關(guān)于禁止寄遞物品的相關(guān)規(guī)定》進行處置,確保寄遞渠道安全。
為保障收寄安全,《規(guī)范》提出,收寄快件時,快遞業(yè)務(wù)員應(yīng)按照《快遞服務(wù)國家標準》以及相關(guān)法律法規(guī)和郵政管理部門的規(guī)定,提示寄件人如實申報所寄遞的物品,并根據(jù)申報內(nèi)容對交寄的物品、包裝物、填充物等進行實物驗視,確保所寄快件符合要求?!兑?guī)范》還明確,快遞企業(yè)應(yīng)按照法律法規(guī)和國家相關(guān)部門要求對快遞運單信息進行核對。接單時,應(yīng)提前告知寄件人相關(guān)要求,寄件人拒不配合的,快遞業(yè)務(wù)員應(yīng)拒絕收寄。
“以人為本”是《規(guī)范》堅持的另一個重要原則?!兑?guī)范》明確,快遞企業(yè)在制定安全生產(chǎn)管理制度、開展日常安全管理等活動時,應(yīng)該優(yōu)先考慮保障快遞業(yè)務(wù)員、用戶及公眾的人身安全;在快件操作過程中,如果發(fā)生安全事件,應(yīng)將保證人身安全作為第一要求。
《規(guī)范》提出,收寄快件時,快遞業(yè)務(wù)員應(yīng)提示寄件人如實申報所寄遞的物品,并根據(jù)申報內(nèi)容對交寄的物品、包裝物、填充物等進行實物驗視,確保所寄快件符合要求??爝f企業(yè)應(yīng)按照法律法規(guī)和國家相關(guān)部門要求對快遞運單信息進行核對。接單時,應(yīng)提前告知寄件人相關(guān)要求,寄件人拒不配合的,快遞業(yè)務(wù)員應(yīng)拒絕收寄。
以后大家寄快遞時需要掌握正確方法:帶上身份證,不要封包裹,讓快遞員檢驗通過后,才能封裝發(fā)出。
國家郵政局政策法規(guī)司相關(guān)負責(zé)人表示,《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》的制定則是貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》的具體體現(xiàn),是堅持安全為基,著力建設(shè)安全郵政的有效抓手,有利于夯實行業(yè)安全基礎(chǔ),完善行業(yè)安全生產(chǎn)體系,提升行業(yè)安全監(jiān)管水平,促進快遞業(yè)健康發(fā)展。
寄件人不配合 快遞員應(yīng)拒收
據(jù)了解,拉薩市郵件、快遞企業(yè)早在2015年就開始推行寄遞實名登記制度。拉薩市郵政管理局相關(guān)負責(zé)人介紹,根據(jù)自治區(qū)郵政管理局的相關(guān)要求,從2015年1月1日起全區(qū)郵件、快遞寄遞企業(yè)統(tǒng)一執(zhí)行實名收寄制度,拉薩市20多家快遞企業(yè)已經(jīng)率先開始寄遞物流活動實名登記制度。
該負責(zé)人表示,拉薩市快遞行業(yè)安全生產(chǎn)一直采取高標準、嚴要求執(zhí)行,《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》在目前的執(zhí)行標準下再次強調(diào)了郵寄安全、運輸安全等多方面問題,拉薩市快遞行業(yè)今后將按照新的《規(guī)范》要求逐步落實并執(zhí)行新的安全生產(chǎn)標準。
該負責(zé)人還表示,郵件、快件寄遞企業(yè)在收寄物品時,必須要求寄件人出示本人居民身份證或其他有效證件,并在收寄單上如實填寫寄件人姓名、居民身份證或其他有效證件及號碼、住址、聯(lián)系電話等個人信息和收件人信息。各快遞企業(yè)對收寄單的保存期限不得少于12個月。
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