知名武術(shù)演員李小龍?jiān)?jīng)在訪問中提到一句經(jīng)典的名言“Be Water,My Friend”。直接把它翻過來是「像水一樣,我的朋友」。然而,這句名言背后卻隱藏著深邃的人生哲理,水的形態(tài)變化萬千,能適應(yīng)萬物,隨著環(huán)境而改變自己,更能隨屈就伸,絕不向困難屈服。香港高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理Eugene Che也是抱著這樣的心態(tài)應(yīng)對(duì)每一次轉(zhuǎn)變與挑戰(zhàn)。
Eugene于2002年加入卡爾瑪,十四年間擔(dān)任過不同的崗位。任職部門由零配件、服務(wù)、質(zhì)量、安全管理,直到現(xiàn)在的起重機(jī)升級(jí)項(xiàng)目?!懊恳淮螎徫晦D(zhuǎn)變,我都會(huì)如水一樣,調(diào)整自己,適應(yīng)全新的工作?!盓ugene向我們說道。
為了配合公司業(yè)務(wù)拓展,Eugene于2013年調(diào)任香港區(qū)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)起重機(jī)升級(jí)項(xiàng)目?!按笮推鹬貦C(jī)對(duì)我來說,是一個(gè)全新的領(lǐng)域。剛開始我有點(diǎn)緊張,但是我抱著Be Water心態(tài),慢慢向有經(jīng)驗(yàn)的馬來西亞同事學(xué)習(xí),再到不同碼頭觀察起重機(jī)的運(yùn)營、維修、零配件等等,最后把起重機(jī)升級(jí)項(xiàng)目變成我的興趣并能全心全意投入到工作中?!?/P>
2013年,卡爾瑪香港實(shí)現(xiàn)零的突破,贏得了首個(gè)起重機(jī)升級(jí)項(xiàng)目——為升達(dá)廢料處理有限公司翻新了兩臺(tái)大型的岸橋起重機(jī)?!斑@個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),因?yàn)槲覀冃枰c不同的供應(yīng)商、設(shè)計(jì)公司合作,而且時(shí)間非常緊迫。過程中雖然出現(xiàn)了不少困難,包括供應(yīng)商的零配件延遲和設(shè)備不正常停機(jī),但最后我們還是成功地把兩臺(tái)起重機(jī)交付給客戶。”Eugene說道。
談起項(xiàng)目管理的成功之道,Eugene向我們表示:“最重要的是了解客戶的需求。當(dāng)我們收到客戶咨詢后,會(huì)先到客戶現(xiàn)場了解他們的運(yùn)營和要求,再與不同部門的負(fù)責(zé)人溝通和討論,然后進(jìn)行場地評(píng)估、考察和研究,最后才把量身定制的解決方案提交給客戶。雖然整個(gè)過程要花至少幾個(gè)月的時(shí)間,但是這樣才能真正以客戶為中心,滿足客戶需求?!?/P>
憑借專業(yè)態(tài)度及出色表現(xiàn), Eugene團(tuán)隊(duì)在三年間為卡爾瑪香港贏得了不少起重機(jī)升級(jí)和維修項(xiàng)目,并打算將業(yè)務(wù)拓展至臺(tái)灣市場?!芭_(tái)灣是一個(gè)非常有潛力的市場,但是他們對(duì)起重機(jī)升級(jí)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)還不是很深入。今年初,我們開始向臺(tái)灣客戶介紹起重機(jī)升級(jí)解決方案,并逐一拜訪他們,了解他們的運(yùn)營模式和需求。我期望在明年卡爾瑪能在臺(tái)灣市場實(shí)現(xiàn)零的突破?!?/P>
在卡爾瑪工作14年,Eugene經(jīng)常與年輕員工一起合作。他對(duì)年輕人提出了一些建議:“良好的工作態(tài)度是職場制勝之道。當(dāng)你在工作中遇上困難或挑戰(zhàn)時(shí),不要逃避,要勇敢面對(duì),想出不同的解決方案。同時(shí),也要好好把握機(jī)會(huì),時(shí)刻裝備好自己,學(xué)習(xí)不同技巧,為將來做好準(zhǔn)備。”
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