隨著電子商務和物流業(yè)的快速發(fā)展，快遞運單作為投寄雙方的重要憑證，已成為不法分子竊取用戶個人信息用以牟利的對象。為杜絕信息泄露隱患，保護用戶個人隱私，根據(jù)條例（草案），郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當確保用戶信息安全，不得非法出售或者泄露服務過程中知悉的用戶信息。在發(fā)生或者可能發(fā)生用戶信息泄露、毀損、丟失的情況時，應當立即采取補救措施，并向市郵政管理部門報告。

　　郵政企業(yè)同樣應承擔相應的安全保障責任

　　“條例（草案）對經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)規(guī)定了詳細的安全保障責任，對經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)如何接受政府管理和社會監(jiān)督也作出了明確的規(guī)定，但這些責任和義務均未涉及郵政企業(yè)。”市人大常委會環(huán)資城建委主任韋昌明說，作為參與快遞市場競爭性服務的郵政企業(yè)，同樣也應當承擔相應的安全保障責任，接受行業(yè)的監(jiān)管和社會的監(jiān)督，不能忽視其責任和義務。因此，建議對條例（草案）中的相關內(nèi)容作必要的修改。

　　此外，條例（草案）規(guī)定，機關、團體、企業(yè)事業(yè)單位、住宅小區(qū)物業(yè)服務企業(yè)等應當為經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)上門服務提供便利。市人大常委會環(huán)資城建委認為，快遞企業(yè)上門服務是用戶需求的產(chǎn)物，為其提供便利是必要的，但是這種便利應當限定在該區(qū)域相應的管理規(guī)定之內(nèi)。因此，建議增加一款，規(guī)定“經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當遵守機關、團體、企業(yè)事業(yè)單位、住宅小區(qū)、商業(yè)區(qū)等管理規(guī)定，規(guī)范提供快件投遞服務?！?/div>