漸行漸遠的AI與IA
人們很容易認為,AI和IA是同一枚硬幣的正反兩面。兩者的根本區(qū)別在于,是設(shè)計造福于人類的技術(shù),還是將技術(shù)作為目標本身。這種差異的體現(xiàn)是,制造越來越強大的計算機、軟件和機器人的目的是以人類用戶為核心進行設(shè)計,還是替代人類。
人工智能與注重人機交互的智能增強本是同根同源,卻在兩條發(fā)展的道路上越走越遠。微軟研究院的一位計算機科學(xué)家喬納森·格魯丁曾指出,作為獨立學(xué)科的“人工智能”和“人機互動”之間鮮有交流。AI和IA之間的哲學(xué)意義上的距離已經(jīng)產(chǎn)生了兩個很少交流的獨立圈子。甚至在今天,在大多數(shù)大學(xué),人工智能和人機交互仍然是完全不同的學(xué)科。
(AI還是IA?)
人機交互圈一直在討論各種比喻說法,從“窗口”和“鼠標”到“自動助手”和“計算機”,再到“人類對話式交互”,但基本還是停留在恩格爾巴特最初規(guī)劃的理論框架內(nèi)。與此相反,人工智能圈很大程度上仍然在追求性能和經(jīng)濟目標,在等式和算法中尋求提升,從不關(guān)心定義或使用某種方法為人類個體保留一席之地。
丘吉爾說過:“我們塑造了建筑,后來,這些建筑又塑造了我們?!比缃?,我們打造出的系統(tǒng)已經(jīng)演變成巨型計算“大廈”,這些大廈定義了我們與社會互動的方式——從實際的建筑功能到公司的架構(gòu),無論是政府、公司還是教堂,無一例外。
AI與IA的再次融合
作為一名樂觀主義者,格魯丁曾經(jīng)撰文表示,他相信在未來某天這兩個領(lǐng)域會出現(xiàn)大融合。21世紀,這兩個領(lǐng)域終于有了融合的跡象。
從某種意義上說,谷歌搜索是IA的核心之一。拉里·佩奇開發(fā)了用來改善互聯(lián)網(wǎng)搜索結(jié)果的PageRank算法,通過眾籌積累了人們對有價值信息來源的決策,但這卻進一步挖掘了人工智能。
Siri的創(chuàng)始人奇耶也發(fā)現(xiàn),自己處在一場AI圈和IA圈之間辯論的中心地帶。一方相信,用戶需要完全被計算機控制,而另一方則預(yù)見到,軟件助手將在計算機網(wǎng)絡(luò)中“生活”,并代表人類用戶執(zhí)行任務(wù)。從一開始,奇耶就對人機關(guān)系有著一種微妙的認識。他認為,人類有時想直接控制系統(tǒng),然而更多的時候,他們只是希望系統(tǒng)替他們完成某些事,并且不希望被細節(jié)騷擾。為此,他的語言把用戶希望系統(tǒng)做“什么”,從任務(wù)“如何”完成中分離了出來。
Siri開創(chuàng)了一種新的潮流,它試圖將AI和IA融為一體,打造一種增強現(xiàn)實(augmented reality)的產(chǎn)品。iPod、iPhone是這種轉(zhuǎn)變中的第一批案例,它們重新定義了留聲機和電話。增強現(xiàn)實將讓遠程呈現(xiàn)的思想變得更為引人注目,兩個相聚千里之外的人也能有一種身處同一空間的錯覺。
Magic Leap的全息景象
增強現(xiàn)實是一種以人類為中心的計算,但卻更好地融入了人工智能的才智。在這個世界中,計算機將會“消失”,而日常生活中的物體則會獲得“魔法般”的能力。最近被刷屏的Magic Leap或許就是增強現(xiàn)實的未來方向,它的創(chuàng)始人阿布維奇希望通過“增強現(xiàn)實”技術(shù)來取代電視機和個人電腦。Magic Leap的展示表明,可行的增強現(xiàn)實要比我們想象的近得多。如果它們是正確的,那么這樣的進步也勢必將改變我們對增強和自動化的印象和體驗。
未來,路在何方?
現(xiàn)在,谷歌成為了AI和IA潛在影響的最清晰的例證。谷歌基于這樣一個算法創(chuàng)立:高效收集人類知識,又將其作為尋找信息的有力工具還給人類?,F(xiàn)在的谷歌又在打造一個機器人帝國。谷歌有可能會創(chuàng)造出取代人類工人(比如司機、快遞員和電器組裝工人)的機器。谷歌仍會是一家“增強”公司,還是會變成一家重要的人工智能公司,現(xiàn)在仍未可知。
隨著計算機系統(tǒng)融入我們每天的生活,增強技術(shù)和人工智能之間的沖突正變得日益突出,解決AI和IA之間內(nèi)在矛盾的答案,就藏在人類工程師和科學(xué)家的決策中。
是選擇“替代人類”,還是選擇了“以人為本”?這關(guān)乎我們、關(guān)乎人類、關(guān)乎我們將會創(chuàng)造的世界。
但這一切,與機器無關(guān)。
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