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2015中國工程機械電商元年:從苦澀中開局 一路砥礪前行

2015-12-28 08:00 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:慧聰 來源:慧聰
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  在今年5月中旬,山河智能旗艦店在慧聰網(wǎng)隆重上線,完善的產(chǎn)品信息,實惠的設(shè)備價格,便捷的網(wǎng)絡對接服務,讓廣大客戶有了更貼心的購物體驗。8月初,柳工慧聰網(wǎng)旗艦店正式開張營業(yè),這標志著柳工在為工程機械行業(yè)用戶提供全面優(yōu)質(zhì)解決方案的商務服務途徑拓張了新渠道,第三方線上交易服務平臺的引進與柳工自身現(xiàn)有服務網(wǎng)絡形成很好的呼應,形成線上線下立體化服務模型,這將給用戶帶來更為方便、快捷、及時的貼心服務。

徐工起重機械電商平臺

  9月初,徐工起重機械電商平臺于慧聰網(wǎng)震撼登場,它標志著徐工起重機械在全面構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+工程機械”的全新行業(yè)生態(tài)模式的道路上邁出了成功而堅實的一步。此次,徐工起重機械與慧聰網(wǎng)的合作,也意味著工程機械與電子商務領(lǐng)域兩大巨頭的又一次聯(lián)袂,而徐工起重機械慧聰網(wǎng)電子商務平臺的正式投入運營,它將在工程機械行業(yè)內(nèi)乃至整個工業(yè)領(lǐng)域起到引領(lǐng)性的示范作用。

  另外,像福田雷薩、利星行、阿特拉斯·科普克等多家行業(yè)企業(yè),都在慧聰工程機械網(wǎng)建立了自己的網(wǎng)絡旗艦店。

(三)二手機網(wǎng)絡拍賣與租賃同時進行

  在11月初于長沙舉行的殼牌杯·CMIIC2015中國工程機械行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會暨品牌盛會上,來自全國設(shè)備租賃及二手設(shè)備專業(yè)委員會的余小梅秘書長發(fā)表了題為《工程機械行業(yè)二手機市場問題探討》的演講,她講到隨著中國市場上工程機械保有量的不斷增加,特別是在之前國家四萬億投資刺激的影響下,工程機械行業(yè)過度擴張造成了嚴重的產(chǎn)能過剩,龐大的庫存無法消化,巨大的市場保有量直接促使二手設(shè)備業(yè)務得到蓬勃發(fā)展,其中尤以二手機拍賣和租賃甚為顯著,結(jié)合電商互聯(lián)的時代背景,二手機的網(wǎng)絡拍賣和租賃也在興起。

中國工程機械市場巨大的保有量

  據(jù)筆者了解,自2013年全球最大的工業(yè)設(shè)備拍賣公司——利氏兄弟拍賣行進入中國并舉行了第一場無底價拍賣后,中國工程機械行業(yè)內(nèi)二手機拍賣之風漸起,行業(yè)內(nèi)不但有了中國的設(shè)備拍賣公司,生產(chǎn)企業(yè)及代理商也開始組織了產(chǎn)品拍賣活動。

  從2013年開始,以利氏兄弟和易極拍賣為代表的拍賣行進行了多場二手機的拍賣,在今年以來,二手機的網(wǎng)絡拍賣也成為其中形式之一。同時,像山東臨工、山重建機、力士德、吉尼,武漢千里馬、合肥湘元、利星行等很多主機廠商或者各省經(jīng)銷商都頻繁選擇了二手機拍賣或直接網(wǎng)上拍賣的方式,筆者在這些活動中重新看到了涌動的購買人群,仿佛一種力量再次激活了工程機械行業(yè)。

二手機拍賣正流行

二手機拍賣正流行

  另外,在二手機拍賣及網(wǎng)絡拍賣興旺發(fā)展的時候,巨大的市場保有量也推動了設(shè)備租賃行業(yè)的發(fā)展,尤其是網(wǎng)絡租賃的服務也在興起。據(jù)了解,我國銷售的工程機械產(chǎn)品中,有40%~50%被用于租賃,少數(shù)設(shè)備能夠達到70%,但是我國工程機械租賃市場每年營業(yè)額僅為150億元~200億元,不到國內(nèi)工程機械設(shè)備總產(chǎn)值的10%。而全球工程機械租賃市場營業(yè)額相當于總產(chǎn)值的四分之一。同樣,在美國日本等發(fā)達國家,工程機械設(shè)備租賃消費額能夠占到整個工程機械市場需求的80%,可以說,我國的工程機械租賃業(yè)務發(fā)展?jié)摿κ志薮蟆?/p>

  當前,我國的工程機械租賃業(yè)務發(fā)展相對較為粗放,大部分公司只提供簡單的實物租賃,缺乏相關(guān)的配套服務。由于工程機械的特點,當設(shè)備發(fā)生故障或損壞時,往往給客戶造成的損失較大。而三一重工、徐工集團、中聯(lián)重科等大工程機械制造商逐步發(fā)展自己的融資租賃業(yè)務將為改變這一局面提供條件。

(四)從業(yè)人士的個人網(wǎng)絡營銷

  在以上三種主要行業(yè)電商運營形式之外,還有一種比較常見的從業(yè)人士的個人網(wǎng)絡營銷。該類型的電商營銷行為主要是在當前最流行的社交軟件——微信上的朋友圈里實施,之前是在新浪微博的陣地上實施。其具體的表現(xiàn)形式為,一位工程機械圈內(nèi)的人士在手機微信朋友圈里,發(fā)布由他自己拍攝的二手工程機械圖片,包括設(shè)備的幾個關(guān)鍵部位特寫圖片,并給出大致的性能描述和出售價格。

行業(yè)個人的網(wǎng)絡營銷

  筆者所描述以上這種營銷模式,一定在你的手機微信朋友圈里經(jīng)常出現(xiàn)。這種模式執(zhí)行的基礎(chǔ)在于發(fā)布信息者對于行業(yè)的熟悉和各廠家設(shè)備的了解,并且要有自己龐大的行業(yè)朋友社交圈。而該模式的最大好處在于,該地區(qū)真實需要購機的買家可以定點找到附近帶出售的二手設(shè)備,而且信息發(fā)布者立足于某個地區(qū)長期運營的目的,他通過網(wǎng)絡所發(fā)布的二手設(shè)備的信息大致是可靠的。但這種模式主要是個人的行為,涉及到的產(chǎn)品規(guī)模是比較小的。

推進工程機械電商化進程中需注意的問題

  誠如,筆者在本文前部分所講,電商化是工程機械產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然方向,然而就在推進工程機械電商化進程中,需要注意以下幾方面問題。

  近幾年來,工程機械電商發(fā)展迅猛,但就目前工程機械及配套件廠商的各種模式銷售比例來看,企業(yè)的經(jīng)銷商或代理商的存在,依然是構(gòu)成工程機械主機廠商穩(wěn)定銷售收入的基礎(chǔ),但是面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊和電商化的發(fā)展趨勢,主機及配套件廠商應該逐步嘗試電商,進行形成傳統(tǒng)渠道加電商的格局。不過,行業(yè)電商化的發(fā)展,一定會沖擊現(xiàn)有企業(yè)代理商的地位。因此,筆記認為從行業(yè)電商發(fā)展的最終形態(tài)來看,企業(yè)的各級代理商一定會向?qū)I(yè)的服務商轉(zhuǎn)化,進而形成真正成熟的行業(yè)后市場模式,所以代理商朋友應該及早準備,為將來的徹底轉(zhuǎn)型后市場而布局。

對于工程機械電商化的推進,服務依然是關(guān)鍵

  另外,筆者需要特別指出的是,縱然電商化的推進,讓生產(chǎn)企業(yè)直接接觸到更多的客戶,客戶能夠很便捷地選購產(chǎn)品設(shè)備,但是鑒于工程機械設(shè)備的工業(yè)品特性,其產(chǎn)品調(diào)試、售后維護都是非常重要的。因為,即使在行業(yè)逐步電商化的時代,工程機械最不可缺少的仍是服務,也就是真正O2O政策的執(zhí)行。對于大型成套設(shè)備的生產(chǎn)企業(yè)或者整體解決方案的提供商來說,如果沒有線上的拓展,企業(yè)及產(chǎn)品可能會在信息化大潮中被淹沒;而如果沒有線下及時地跟進服務,同樣不能真正抓住客戶。只有線上線下有效地配合跟進,才能親近客戶、把握機會、抓住市場。

  綜上所述,2015年堪稱中國工程機械行業(yè)的電商元年,因為在這一年,行業(yè)對于電商化的推進是如此得有聲有色。不過,2015中國工程機械電商元年又是從整體低迷、苦澀的市場環(huán)境中開局的,我們在一路砥礪前行。正如我們民族所走過的歷程一樣,經(jīng)歷過一百年的歷史最低谷,今天的中國又走上了發(fā)展的康莊大道。確實,一個時段的氤氳始終無法掩蓋真正智慧絢麗的光芒,我們相信,中國工程機械電商之路的前景是光明而極其廣闊的。

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