為了更好地貼近市場需求、及時(shí)響應(yīng)客戶的需要，公司在9月19-22日對國內(nèi)代理商售后服務(wù)主管進(jìn)行了為期四天業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)重點(diǎn)有美科斯內(nèi)燃、電動(dòng)、倉儲(chǔ)、港機(jī)及特型叉車等產(chǎn)品構(gòu)造、工作原理、常見故障排除等方面的內(nèi)容，普及美科斯各型號叉車的運(yùn)用及維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)，全面提升售后服務(wù)水平。培訓(xùn)期間，注重理論提升和實(shí)踐提高，突出課時(shí)互動(dòng)和學(xué)員現(xiàn)場動(dòng)手，努力將售服人員在服務(wù)過程中所碰到的各種故障分門別類、針對解決，并深入車間模擬故障、操作處理。

　　培訓(xùn)期間，售服人員自始至終興致勃勃，認(rèn)真聽講，都覺得這樣的培訓(xùn)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，針對性強(qiáng)、實(shí)效性高，受益匪淺，通過本次培訓(xùn)，勢必對未來美科斯產(chǎn)品的銷售及服務(wù)工作起到積極的推動(dòng)作用。