作為商城的第一位顧客,王總還帶了一份泵車的模型送給徐先生,感謝他對中聯(lián)重科以及中聯(lián)重科商城的支持。在與徐先生親切交談過程中,王總詳細詢問了他對中聯(lián)重科商城的建議,并向他闡述了中聯(lián)重科未來后市場服務(wù)的設(shè)想。徐先生對王總提出的設(shè)想贊不絕口:“中聯(lián)重科后市場服務(wù)設(shè)想,大大省去了中間環(huán)節(jié),為客戶創(chuàng)造更大利益,服務(wù)也更周到?!?
在商城開業(yè)第一天,中聯(lián)重科高管領(lǐng)導(dǎo)深入到第一線,就是為了傾聽客戶的心聲,與客戶交流想法,體驗客戶“網(wǎng)購”的流程,真正站在客戶的角度,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。誠摯地為客戶打造全面而周到的互聯(lián)網(wǎng)營銷和后市場服務(wù)。
從傳統(tǒng)制造業(yè)到互聯(lián)網(wǎng)+,從線下到線上,中聯(lián)重科首度打造機械行業(yè)配件線上交易+線下服務(wù)平臺,用官方正品、實惠價格、上門服務(wù)、統(tǒng)一包裝的易購體驗實現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+工程機械”所帶來的化學(xué)反應(yīng)。我們在產(chǎn)品上,錙銖必較,精益求精。我們在為客戶服務(wù)的路上,沒有最好,只有更好!
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