我從騰訊出來(lái)五年了,大概投了2—3億在天使投資,投資了大約50家公司,去年有一家公司上市(淘米,下同。),還有一家公司在上市,還有一家公司賣(mài)了1億美金(第七大道賣(mài)給了搜狐暢游)。在這家企業(yè)上,我們是200萬(wàn)投資2年變1億人民幣,交了2千萬(wàn)的個(gè)人所得稅(笑)。
過(guò)去5年內(nèi),我們碰到過(guò)很多企業(yè)家、很多項(xiàng)目,有一些成功的,也有一些失敗的。我發(fā)現(xiàn)成功總是有共性的,失敗總是有各種各樣的原因。我們自己也在總結(jié),什么樣的企業(yè)失敗了,為什么會(huì)失敗。
我重點(diǎn)分享一下在失敗中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
第一,不投跨行業(yè)創(chuàng)業(yè)。比如原來(lái)做游戲的人要做電商,原來(lái)做互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的要做游戲?,F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,這種跨行業(yè)創(chuàng)業(yè)失敗概率都會(huì)比較高。
可能有人會(huì)有問(wèn)題說(shuō)“曾總這個(gè)不對(duì)了,當(dāng)年你們騰訊創(chuàng)業(yè)的時(shí)候也跨行業(yè)了。”對(duì),我們創(chuàng)業(yè)的時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)剛剛開(kāi)始,不要忘記騰訊最早也是參與深圳電信互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的,馬化騰在潤(rùn)迅是做尋呼臺(tái),CALL機(jī)和IM都很相近的,我們都是搞通訊出身的。
在這個(gè)行業(yè)比較成熟的時(shí)候,如果你進(jìn)行跨行業(yè)創(chuàng)業(yè)往往專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)不夠,所以很容易導(dǎo)致失敗。
第二,不投綜合素質(zhì)不高或者核心能力不強(qiáng)的公司。例如,投資游戲公司,你的核心研發(fā)能力,有一項(xiàng)就不行,這種項(xiàng)目基本上成功的概率就不高。
還有一類(lèi)是綜合素質(zhì)不高,可是有人問(wèn)“你們?yōu)槭裁磿?huì)投綜合素質(zhì)不高的項(xiàng)目?”有時(shí)候在泡沫的情況下,我們腦袋一發(fā)熱就投了。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)投完3個(gè)月,就后悔了,當(dāng)時(shí)怎么會(huì)投這個(gè)項(xiàng)目呢?
去年在投資環(huán)境泡沫的情況下我們投了若干項(xiàng)目,導(dǎo)致今年上半年關(guān)閉公司的數(shù)量比去年多了很多。最近我發(fā)現(xiàn)辦公室的同志怎么都換電腦了,換大屏幕的電腦了,我一問(wèn),“老板,上面的兩個(gè)公司關(guān)門(mén)了,只剩下電腦,那個(gè)電腦是做美術(shù)的,屏幕都很大,都搬回來(lái)我們自己用了?!?
第三,不投創(chuàng)始人不和睦、容易分裂的公司。2、3個(gè)人合作,產(chǎn)品還沒(méi)有出來(lái)團(tuán)隊(duì)就鬧矛盾了。曾經(jīng)有一句話“創(chuàng)業(yè)的伙伴關(guān)系比婚姻關(guān)系更難維持的關(guān)系”,因?yàn)榛橐鲫P(guān)系里只需要晚上12點(diǎn)之前回到家,基本上是有保證的?;橐鲭x婚是財(cái)產(chǎn)對(duì)半分,資產(chǎn)還存在。
但是,如果創(chuàng)業(yè)伙伴解散了,那么我們投的錢(qián)基本上清零了,變成了一堆電腦。我現(xiàn)在很深刻地理解十年前IDG熊曉鴿說(shuō)“創(chuàng)業(yè)失敗什么都沒(méi)有了”的話。曾經(jīng)有一個(gè)做網(wǎng)游的公司做了一半解散了,我們900萬(wàn)的投資只剩下400萬(wàn),還剩下40多臺(tái)的電腦。
所以說(shuō)婚可以離,婚離了還有一半的資產(chǎn),但是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一解散,資產(chǎn)馬上清零,這是我們的一個(gè)很典型的失敗教訓(xùn)。
第四,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不靠譜。他們沒(méi)有被人管過(guò),也就很難去管人。李開(kāi)復(fù)說(shuō)“成功的CEO應(yīng)該是結(jié)過(guò)婚生過(guò)小孩,會(huì)結(jié)婚、會(huì)談戀愛(ài)、會(huì)和別人溝通。有小孩,他才能學(xué)會(huì)有責(zé)任感?!?
我們投過(guò)一兩個(gè)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè),特別是天才級(jí)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)都比較糟糕。我們費(fèi)了很多功夫和他溝通,卻發(fā)現(xiàn)他很難去管理人,而且有這樣的創(chuàng)始人下面會(huì)很難招到好的、有經(jīng)驗(yàn)的人。別人會(huì)覺(jué)得這個(gè)老板剛畢業(yè),與人溝通情商都有問(wèn)題,憑什么為他服務(wù)?
我們大概有一個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)投了四年多,公司現(xiàn)在的現(xiàn)況和我們投資四年前基本一樣。雖然沒(méi)有死,但是基本上就是那么回事了。其實(shí)我們沒(méi)讓他關(guān)門(mén)就是為了響應(yīng)政府號(hào)召“維穩(wěn)”,至少提供了20多個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。
第五,必尋專(zhuān)注做好一件事。我要跟所有的創(chuàng)業(yè)者要說(shuō)一點(diǎn),創(chuàng)業(yè)的時(shí)候只能專(zhuān)心致志做好一件事。什么叫“一件事”?只能開(kāi)發(fā)一個(gè)游戲,只能做一個(gè)產(chǎn)品。
我見(jiàn)過(guò)好幾個(gè)項(xiàng)目,在第一款游戲不成功的時(shí)候做了兩個(gè)、三個(gè),本來(lái)他的成本并不大,但是同時(shí)做了兩個(gè)游戲,成本就大了,現(xiàn)金消耗非???,導(dǎo)致公司容易關(guān)門(mén)。
在電商行業(yè),B2B和B2C的生意不能混合在一起做。德迅投資的一個(gè)很有名的失敗案例是拉特蘭定制襯衣項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目后來(lái)我送給了員工,現(xiàn)在還活著,一年賺幾十萬(wàn)。當(dāng)時(shí)在公司中有兩派意見(jiàn),一是直接面向企業(yè),二是直接面向個(gè)人,所以后來(lái)B2B和B2C混合在一起做,失敗了。
創(chuàng)業(yè)者就應(yīng)該學(xué)習(xí)周鴻祎,只做好一件事情,靠這個(gè)先把用戶(hù)做起來(lái)。騰訊早年就只做好了一件事情——QQ。
第六,不投股份安排不合理的公司。有很多項(xiàng)目在創(chuàng)業(yè)初期股東安排就不合適,利益不均衡,沒(méi)有空間容納其他更好的人才。當(dāng)我們投資的時(shí)候,他的股東結(jié)構(gòu)已經(jīng)是這樣了,我們很痛苦,想讓他再發(fā)點(diǎn)期權(quán)也就是一點(diǎn)點(diǎn),很難吸收到很好的人才。
過(guò)去幾年,我們還曾經(jīng)試圖花錢(qián)去買(mǎi)舊股,重新調(diào)整股東結(jié)構(gòu)股,我們花了幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)買(mǎi)了舊股調(diào)整了結(jié)構(gòu),后來(lái)無(wú)一例外都失敗了。這是一個(gè)很寶貴的經(jīng)驗(yàn),但凡股東結(jié)構(gòu)不合適,我們就不要投了。
第七,創(chuàng)業(yè)者盲目樂(lè)觀或者很封閉,不太愿意和投資人交流的容易失敗。有一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,規(guī)劃了他做的游戲大概什么時(shí)候能夠做完,然后他就認(rèn)為這個(gè)肯定是沒(méi)問(wèn)題。我們和他溝通,他又不太愿意和我們溝通。過(guò)了一段時(shí)間我們?cè)賮?lái)看他的時(shí)候,這個(gè)項(xiàng)目的現(xiàn)金流已經(jīng)快用完了。
還有一個(gè)更搞笑的項(xiàng)目,我們剛投完他,才過(guò)了四個(gè)月,投的200萬(wàn)已經(jīng)花掉了一半,他同時(shí)啟動(dòng)了四個(gè)iOS游戲團(tuán)隊(duì),本來(lái)他只做一件事情,慢慢做是有機(jī)會(huì)的。然后他自己又很有信心的說(shuō):“我肯定第一款游戲能成賺錢(qián)”,后來(lái)失敗了,到第二款還是這么說(shuō),最后一個(gè)都沒(méi)做起來(lái)。所以說(shuō)創(chuàng)業(yè)的第一步就是要把自己的現(xiàn)金流保護(hù)好,不要盲目地樂(lè)觀。
第八,速度太慢導(dǎo)致失敗。之前,有一個(gè)做端游的公司我們兩年前投了它,本來(lái)計(jì)劃9個(gè)月游戲做要出來(lái),那個(gè)時(shí)候頁(yè)游還沒(méi)有那么火,端游還有可能成功??墒撬涎恿藭r(shí)間,一直等到一年后,產(chǎn)品才出來(lái)。整個(gè)市場(chǎng)發(fā)生了巨大的變化,端游基本上沒(méi)機(jī)會(huì)了。我所指的端游是投資率比較低的2D端游,現(xiàn)在只有騰訊這樣的有錢(qián)人敢花5千萬(wàn)到1億做的3D端游才有機(jī)會(huì),小公司已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)了。天下武功唯快不破,如果你籌劃的時(shí)間很長(zhǎng),市場(chǎng)環(huán)境在不斷變化,和你當(dāng)初進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)候的設(shè)想是完全不一樣的。
天下武功唯快不破,如果你籌劃的時(shí)間很長(zhǎng),市場(chǎng)環(huán)境在不斷變化,和你當(dāng)初進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)候的設(shè)想是完全不一樣的。
第九,學(xué)會(huì)隱藏自己。有一些公司,特別是創(chuàng)始人非常喜歡在媒體上高調(diào)曝光,導(dǎo)致引來(lái)了新的競(jìng)爭(zhēng)者和巨頭進(jìn)入,這種公司往往會(huì)很慘的失敗。舉一個(gè)案例,當(dāng)年淘米創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我們身邊的人都不會(huì)跟別人說(shuō)汪海濱(淘米創(chuàng)始人)在干嘛,只有他在靜悄悄地做。做了一年多,直到推向市場(chǎng)才陸續(xù)有其他的公司知道,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手后來(lái)才再追趕已經(jīng)來(lái)不及了。
如果你還沒(méi)有開(kāi)始做就已經(jīng)張揚(yáng),比如說(shuō)連我都知道的“唱吧”,往往是不能成功的。大家可能一下子就涌進(jìn)來(lái),騰訊把QQ音樂(lè)一改就把你打倒了。
創(chuàng)業(yè)一定要非常低調(diào)的進(jìn)入市場(chǎng),還沒(méi)有獲得市場(chǎng)成功時(shí),千萬(wàn)不要太高調(diào)。做投資者可以很高調(diào),因?yàn)槲覀円齽?chuàng)業(yè)者讓我們投錢(qián),但是創(chuàng)業(yè)者不能太高調(diào),必須扎扎實(shí)實(shí)做你的業(yè)務(wù),直到被迫地曝光。
因?yàn)榻裉煊泻芏鄤?chuàng)業(yè)者,我想再講一點(diǎn)投資者和創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系。
第一,作為南方的企業(yè)家,我們要講“契約精神”。我們今天投你占10%的股份也好,占你20%的股份也好,占你40%的股份,只要你當(dāng)時(shí)那刻是愿意的,我們雙方就是公平的,不能過(guò)了一段時(shí)間,想起來(lái)了說(shuō),“哎呀你占我30%的股份多了吧”?不能夠有這樣的想法。
第二,創(chuàng)業(yè)者要有激情的投入,也要有職業(yè)經(jīng)理人的敬畏。在一個(gè)公司里,你是創(chuàng)業(yè)者也是CEO,CEO是為董事會(huì)、為股東去打工的,所以說(shuō)你要有職業(yè)經(jīng)理人的敬畏,要知道你是向董事會(huì)負(fù)責(zé)的。
第三,合資格的投資人都是創(chuàng)業(yè)者的良師益友,古語(yǔ)有云“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”,何況我們還不知道你這個(gè)“泉”涌不涌,我們還都不知道呢。
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