未來十年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)物流的影響
如果我們站在更高的角度來看現(xiàn)在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)物流發(fā)展的影響,未來五到十年會(huì)出現(xiàn)什么樣的技術(shù)、什么樣的商業(yè)形態(tài)?
麥肯錫有一個(gè)預(yù)言,在未來,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)影響非常大。它列舉了十二項(xiàng)技術(shù),其中移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、3D打印都是跟物流密切相關(guān)的。在探討的行業(yè)痛點(diǎn)中,比如物流行業(yè)用戶分散、渠道冗余、市場競爭激烈,可以通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)化,使之趨于中間化、輕資產(chǎn)結(jié)合重資產(chǎn)效率取勝……互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的影響比較大,而且在物流行業(yè)里,一定是血雨腥風(fēng)。
對(duì)物流產(chǎn)業(yè)影響的模型來自于兩個(gè)部分,一部分是宏觀趨勢,一部分是新技術(shù)。這會(huì)讓物流產(chǎn)生不一樣的機(jī)會(huì):一個(gè)是區(qū)域帶來商業(yè)模式的改變;一個(gè)是技術(shù)帶來革命性的東西,比如說空車配貨。
未來五到十年,與物流行業(yè)相關(guān)度非常大的關(guān)鍵性技術(shù),以及未來的商業(yè)趨勢:
超級(jí)網(wǎng)格化的物流服務(wù)企業(yè)會(huì)出現(xiàn)。大家可以體會(huì)到這個(gè)物流企業(yè)無所不在,而且它在一個(gè)網(wǎng)格內(nèi)(五公里乘以五公里范圍內(nèi))提供綜合性的物流服務(wù)。很難說這個(gè)模式就是現(xiàn)在的第三方物流,因?yàn)楝F(xiàn)在的綜合物流,是一種新的業(yè)態(tài),主要是針對(duì)新一代的消費(fèi)者對(duì)本地生活的需要。
下一代M2C。未來大規(guī)模的客戶化、智能化的制造體系讓我們能夠跟現(xiàn)在的電商,擁有消費(fèi)者個(gè)性的訂單密切結(jié)合起來,換句話說,那個(gè)時(shí)候誰來配送個(gè)性化的東西?一定是一個(gè)嶄新的M2C的模式。這種模式現(xiàn)在還無法描述,但是有一些共性的東西,比如說它是一個(gè)大的網(wǎng)格式的配送模式,有一些關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)是共用的。我們可以設(shè)想,像普洛斯這樣的公司,未來在M2C模式中將占據(jù)非常重要的地位,因?yàn)樗嘘P(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
城市物流,即所謂的同城配送的發(fā)展。它和城市落地配是完全不一樣的概念。城市物流是本地生活圈的服務(wù),非??旖荨⒓皶r(shí)、場景化。還有一塊物流超市,其實(shí)就是平臺(tái)上能夠把所有的物流服務(wù)對(duì)接,按需提供給消費(fèi)者。
物流消客。以后消費(fèi)者買東西,有一部分錢是付給物流的,也就是說配送的及時(shí)性、準(zhǔn)確性都是創(chuàng)造消費(fèi)者愿意接受和愿意付出的溢價(jià)。這樣的概念出來之后,會(huì)為所有的物流從業(yè)者創(chuàng)造出更大的價(jià)值空間。
眾包物流。假設(shè)有一個(gè)超級(jí)網(wǎng)絡(luò),要提供這么多的服務(wù),沒有眾包的概念是很難的。
便利物流。主要是說創(chuàng)造的本地化生活圈,非常便利。
多用戶的網(wǎng)絡(luò)物流。網(wǎng)絡(luò)上的平臺(tái)和平臺(tái)之間會(huì)疊加在一起,為多個(gè)用戶進(jìn)行服務(wù)。
共享物流??梢詣?chuàng)造非常多的共享機(jī)會(huì),車貨匹配其實(shí)也是共享的一部分。
大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、下一代的車聯(lián)網(wǎng)、3D打印、智能物流、機(jī)器人的物流化、倉庫機(jī)器人……這一系列新技術(shù)都會(huì)讓物流變得不一樣。我們可以看到未來DAAS,就沒有意義上的DAAS。你現(xiàn)在用掃描槍都不需要,手機(jī)就可以做。未來增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)物流,我看到倉庫里面員工怎么運(yùn)作的,看到包裹是怎么精選出來,這都可以創(chuàng)造完全不一樣的機(jī)會(huì)。
未來十年物流業(yè)有哪些機(jī)會(huì)
未來十年,從產(chǎn)品和服務(wù)上來講,我認(rèn)為有幾個(gè)關(guān)鍵的機(jī)會(huì)。
自貿(mào)區(qū)的物流。自由貿(mào)易區(qū)的物流是完全不一樣的概念。比如說上海自貿(mào)區(qū),大家覺得沒什么不一樣,但是以后會(huì)因?yàn)檫@些政策和稅收等因素,會(huì)創(chuàng)造出完全不一樣的物流。
線上平臺(tái)、逆向物流。從工廠到消費(fèi)者,就意味著逆向問題整個(gè)就打通了,逆向物流的重要性就提升上來。
本地生活圈、物流基礎(chǔ)設(shè)施的市場化。物流基礎(chǔ)設(shè)施市場化,全世界都有這個(gè)趨勢。
中介黃牛的社交化在2015年以后會(huì)快速推進(jìn)。黃牛社交化是物流行業(yè)里的金礦,可以幫助他們進(jìn)行社交化。
無車承運(yùn)模式,在三年后會(huì)真正成熟。無論從稅收,還是實(shí)際市場需要方面,或者從政策層面來講,會(huì)越來越成熟。
第三方物流轉(zhuǎn)型成牽頭物流。絕大部分大型三方物流不是發(fā)展成綜合物流商,而是會(huì)發(fā)展成牽頭物流。
第四方物流進(jìn)入2.0時(shí)代。無論是做車貨匹配平臺(tái)、還是做APP,想想你到底在做什么,我認(rèn)為就是第四物流2.0。
供應(yīng)鏈協(xié)同管理獨(dú)立成為一個(gè)行業(yè)。有可能是一些咨詢公司來做,有可能是一些大的公司來做,但是這里面一定會(huì)出現(xiàn)。
同時(shí),我認(rèn)為在十年后,
——中國的鄉(xiāng)村物流會(huì)成為熱點(diǎn);
——研究和教育里面,物流整合型的圈子服務(wù)會(huì)出來;
——物流社交新媒體會(huì)出現(xiàn),但絕對(duì)不是現(xiàn)在的自媒體;
——另外一個(gè)是創(chuàng)新孵化中心,物流行業(yè)有這么多新的技術(shù)趨勢和新的社會(huì)發(fā)展趨勢, 就有很多創(chuàng)新也許是這種媒體結(jié)合PE、VC來做的創(chuàng)業(yè)孵化中心;
——再有就是物流教育中心,將來整個(gè)物流產(chǎn)業(yè)里面有非常高層次的教育中心,用實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)物流行業(yè)所需要的人才。
未來物流管理扁平化是趨勢,眾包模式會(huì)在整個(gè)組織里面穿透組織的邊界,相當(dāng)一部分將被輕量化。也就是說會(huì)優(yōu)勢互補(bǔ),比如金融問題就找有金融能力的企業(yè),IT服務(wù)就找有IT能力的人。另外,移動(dòng)追蹤智能化在物流行業(yè)會(huì)越來越成熟,并幫助大家進(jìn)行整個(gè)組織體系扁平化。還有一個(gè)重要方面,未來世界上會(huì)有一套象形化的物流語言,進(jìn)行編程以及日常的運(yùn)營管理。
美國上世紀(jì)80年代的時(shí)候,政策逐漸寬松,大量的鼓勵(lì)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策出臺(tái),物流的成本急劇下降。我認(rèn)為中國現(xiàn)在正處于這樣的節(jié)點(diǎn),物流發(fā)展會(huì)倒逼政策放開。比如一帶一路,其核心是要把中國的產(chǎn)能釋放出去,工廠走不出去,那就用物流把產(chǎn)能帶出去。
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