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十種有效方法助操作手集中注意力

2014-10-14 09:02 性質(zhì):翻譯 作者:蘆婷婷 來源:中叉網(wǎng)
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分心,顧名思義就是容易使人無法集中全力來做事。如果是在倉儲(chǔ)室內(nèi)進(jìn)行物料搬運(yùn)作業(yè),操作手更是容易受到外界影響而無法專心工作,其中...

  分心,顧名思義就是容易使人無法集中全力來做事。如果是在倉儲(chǔ)室內(nèi)進(jìn)行物料搬運(yùn)作業(yè),操作手更是容易受到外界影響而無法專心工作,其中包括來自先進(jìn)設(shè)備、其他工人甚至是一些操作手個(gè)人瑣事的干擾。當(dāng)然,倉儲(chǔ)室內(nèi)的這些外界影響不可能全部消除,但是卻可以通過降低概率來進(jìn)一步控制,從而提高效率及安全水平。以下是十種有效方法來減少外界干擾,倉儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)商及物料搬運(yùn)操作手可以借鑒。
1. 叉車或其他設(shè)備操作手工作懈怠

  工廠里作業(yè)的所有工人都必須小心重型設(shè)備的使用。工人必須經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),從而確保不會(huì)變成叉車操作手作業(yè)過程中的障礙。若貿(mào)然和操作手搭話,打斷了物料搬運(yùn)的操作,有可能引起嚴(yán)重的事故。另外,倉儲(chǔ)室內(nèi)其他工人還需要注意,對(duì)操作手揮舞手臂有可能會(huì)讓操作手誤以為前方有危險(xiǎn)而中斷操作,因此這種舉動(dòng)亦應(yīng)禁止。
2. 噪聲干擾

  倉儲(chǔ)室及生產(chǎn)區(qū)經(jīng)常充滿各種噪聲。多數(shù)情況下,很少有措施可以降低機(jī)械設(shè)備產(chǎn)生的噪音。根據(jù)操作作業(yè)的具體特點(diǎn),工人可以佩戴耳塞來減少噪音,并緩解有害噪音的影響。一般來說,噪音若超過90分貝或更高時(shí),人們常會(huì)感覺很不舒服。不過,耳塞也需要進(jìn)行定制,從而在降低噪音水平的同時(shí)確保不會(huì)影響工人聽到周邊車輛或警報(bào)的聲音。最為重要的是,當(dāng)工人從倉儲(chǔ)室內(nèi)走過時(shí)需要保持百分之百的警惕性,也因此倉儲(chǔ)室內(nèi)走動(dòng)的員工絕不可佩戴耳塞。
3. 聒噪的音樂

  聒噪的音樂聲必須禁止。工人可以繼續(xù)享受音樂,但音樂聲絕不可以響爆整個(gè)工廠,這樣是極為危險(xiǎn)的。為了安全起見,工廠須規(guī)定工人使用自己的耳機(jī)聽音樂,但同時(shí)也應(yīng)該意識(shí)到如果工人使用耳罩型大耳機(jī),可能會(huì)聽不到叉車?guó)Q笛聲,這種風(fēng)險(xiǎn)是完全可以避免的。音響音頻擴(kuò)音系統(tǒng)也會(huì)導(dǎo)致同樣的問題。在宣布重要通知或者兩個(gè)工人進(jìn)行對(duì)話時(shí),使用大喇叭這種方式是極為不明智的選擇。在每個(gè)主要的工作區(qū)域中安裝電話或無線系統(tǒng),將有效降低整個(gè)工廠中的噪音水平,從而有助于操作手集中注意力。
4. 雜亂無序

  倉儲(chǔ)室內(nèi)雜亂無章的擺放不但會(huì)分散操作手的注意力,還可能會(huì)阻礙叉車的運(yùn)行。工作環(huán)境如果井然有序,工人可以可以全心全意進(jìn)行物料搬運(yùn)操作,不需要一直花時(shí)間來找東西,或者清理叉車行駛路上的障礙物。另外,工作區(qū)干凈、有序,工人從一個(gè)工作站去往另一個(gè)工作站的時(shí)候就不需要面對(duì)重重的“阻礙”,物料都在各自應(yīng)在的位置,整體工作效率將大幅提升。
5. 手機(jī)干擾

  作為現(xiàn)代生活中越來越重要的溝通工具,手機(jī)當(dāng)然不能夠完全被屏蔽,但是倉儲(chǔ)室內(nèi)必須設(shè)定相應(yīng)的制度來規(guī)定何時(shí)使用手機(jī)以及使用的時(shí)限。倉儲(chǔ)室中,工人可能需要播出或接收緊急電話,但在工作時(shí)間內(nèi)必須限制工人只在緊急事件上使用手機(jī)。
6. 交談過多

  一般運(yùn)營(yíng)商都希望自己的工人們能夠相處融洽。貼心的交談能夠有效增進(jìn)工人之間的感情,提高工人在工作過程中的愉悅感,從而確保生產(chǎn)活動(dòng)的正常進(jìn)行。但是,過多的交談極容易令人分心。工人在交談過程中會(huì)過分投入,以至于會(huì)輕忽自己正在進(jìn)行的作業(yè)。另外,工人之間的交談也會(huì)影響到周邊的人。如果在一個(gè)空間較小的區(qū)域里有多個(gè)工人一起工作,人們相互交談將會(huì)減慢整個(gè)生產(chǎn)的速度,還有可能引起生產(chǎn)安全問題。工人可能造成的影響還包括掉落了零部件或所搬運(yùn)的物料。在他們駕駛叉車等物料搬運(yùn)設(shè)備穿過工廠時(shí),工人須提起十二分小心,來最小化他們對(duì)別人可能造成的影響。
7. 食品飲料干擾

  很多工廠里不允許在工作區(qū)內(nèi)放置任何食品或飲品,其他區(qū)域內(nèi)并未做強(qiáng)制性限制。有些區(qū)域不會(huì)受到食品、飲品的明顯影響,但也必須謹(jǐn)慎小心方可避免影響。食品飲料必須放到離電腦設(shè)施、生產(chǎn)線較遠(yuǎn)的地方,任何一點(diǎn)噴濺都有可能讓工人分心,也有可能會(huì)造成小事故或設(shè)備損壞。
8. 生產(chǎn)監(jiān)控

  如果旁邊一直有人看著,有些工人很難發(fā)揮出原有水平。若運(yùn)營(yíng)商真的需要進(jìn)行監(jiān)控,這種過度的觀察就容易造成不必要的麻煩。運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行生產(chǎn)效率的評(píng)估時(shí),可以在可以接受的距離內(nèi)進(jìn)行,距離太近勢(shì)必會(huì)影響工人的效率。運(yùn)營(yíng)商要帶領(lǐng)客戶在倉儲(chǔ)室進(jìn)行參觀之前,須提前提醒工人注意。盡量減少在任一區(qū)域的參觀時(shí)間,同時(shí)確保參觀人員與工作人員保持足夠的距離。
9.溫度不當(dāng)

  在過熱或過冷的環(huán)境下進(jìn)行操作將會(huì)非常不舒服,也因此會(huì)對(duì)操作手造成一定的影響。便攜式加熱、制冷系統(tǒng)有助于協(xié)助倉儲(chǔ)室調(diào)節(jié)溫度,不至于過熱或過冷。倉儲(chǔ)室內(nèi)可以安裝風(fēng)扇,來協(xié)助空氣流通,從而保證溫度的同意。若溫度無法進(jìn)行調(diào)節(jié),比如在冷藏室或蒸汽房?jī)?nèi),操作手必須有更多的休息時(shí)間,從而確保操作舒適度。
10.操作疲勞

  工作一天下來,操作手需要休息。若休息時(shí)間僅僅有十分鐘,工人可能根本沒頒發(fā)恢復(fù)。如果盥洗室或休息區(qū)距離工作站較遠(yuǎn)的話,這種情況發(fā)生的幾率更大。工人要花費(fèi)更長(zhǎng)的時(shí)間來洗漱,或者拿到飲料、食品,這將使得他們更辛苦。如果運(yùn)營(yíng)商想要從每個(gè)操作班次中獲得同樣的生產(chǎn)效率,就需要慎重考慮操作手的舒適度。給操作手多留出幾分鐘的時(shí)間,他們會(huì)恢復(fù)得更好,精神頭更足,注意力更集中,從而保持較高的生產(chǎn)效率。適當(dāng)提高操作手的舒適程度,其后的結(jié)果絕對(duì)超出預(yù)期。

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