人員配備：分別設(shè)置收貨、揀貨、包裝、庫(kù)存管理、文員、售后客服等多個(gè)崗位；​

　　揀貨方式：揀貨方式可以進(jìn)行邊揀邊分的作業(yè)形式，促銷的時(shí)候按照單品訂單、多品訂單的邏輯進(jìn)行區(qū)分揀貨，也同時(shí)會(huì)應(yīng)用到自動(dòng)分揀、播種或者二次摘果等作業(yè)方式，在這個(gè)階段可以使用專業(yè)化的自動(dòng)化設(shè)備提高人員的運(yùn)作效率，包括了AS/RS、VNA、語(yǔ)音揀貨、電子標(biāo)簽播種、自動(dòng)分揀機(jī)、自動(dòng)包裝設(shè)備等等。​

　　促銷建議：整體流程設(shè)計(jì)清晰，綜合營(yíng)銷合理配置資源，通過(guò)整體的計(jì)劃完成各個(gè)時(shí)期內(nèi)的銷售任務(wù)；​

　　庫(kù)存控制：通過(guò)需求預(yù)測(cè)、供應(yīng)鏈敏捷管理去規(guī)劃自身的庫(kù)存，在大促的時(shí)候可以選擇使用分倉(cāng)提供運(yùn)輸環(huán)節(jié)的反應(yīng)速度。​

　　補(bǔ)充建議：在這個(gè)時(shí)期，需要考慮對(duì)快遞、一般運(yùn)輸供應(yīng)商的選擇、管理、考核的工作，選擇那些和自身服務(wù)效率質(zhì)量、成本相匹配的供應(yīng)商。特別是在大促的時(shí)候考慮幫助快遞公司去完成一些可以節(jié)約雙方的工作，類似將包裹按快遞區(qū)域的簡(jiǎn)單分揀。也可以考慮將運(yùn)輸業(yè)務(wù)分解成干線運(yùn)輸和落地配送的形式，成立專門(mén)的運(yùn)輸管理運(yùn)作團(tuán)隊(duì)進(jìn)行操作，降低運(yùn)輸成本。​​

　　名詞解釋：​ ‍

　　‍SKU‍‍: Stock Keep Unit,最小存儲(chǔ)單位​ 摘果式揀貨：按照訂單上內(nèi)容對(duì)商品逐條揀貨。​

　　二次摘果：將批量訂單匯總后進(jìn)行按SKU批量揀貨，揀貨完成后再進(jìn)行一次摘果式揀貨。​

　　人工播種式揀貨：將批量訂單匯總進(jìn)行批量揀貨，將每一個(gè)SKU按照訂單需求數(shù)量分到訂單對(duì)應(yīng)的包裹或容器中。​

　　WMS系統(tǒng)：Warehouse Management System,倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)​

　　RF：Radio Frequency,無(wú)線掃描設(shè)備​

　　AS/RS：Automated Storage and Retrieval System，自動(dòng)存取系統(tǒng)​

　　VNA：Very Narrow Aisle窄巷道貨架​

　　語(yǔ)音揀貨：語(yǔ)音系統(tǒng)將揀貨、分揀指令通過(guò)語(yǔ)言告訴操作人員進(jìn)行操作的新作業(yè)方式​​

　　選好伙伴​

　　目前市場(chǎng)中存在著大量的倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)公司，包括軟件系統(tǒng)、第三方物流、規(guī)劃咨詢、快遞、運(yùn)輸?shù)鹊取Ｉ碳以趯?shí)際運(yùn)作的過(guò)程中，由于自身原因或者出于用專業(yè)的人做專業(yè)的事的考量，都有可能會(huì)考慮與第三方服務(wù)商合作。在選擇服務(wù)商的時(shí)候，商家需要從不同的維度進(jìn)行考慮。​

　　供應(yīng)商資質(zhì)方面。需要考慮到企業(yè)規(guī)模、已經(jīng)實(shí)施的案例、案例評(píng)價(jià)等等。同時(shí)也需要關(guān)注可能實(shí)施項(xiàng)目的資源配置情況，如果供應(yīng)商的發(fā)展速度過(guò)快、在實(shí)施結(jié)算案例較多，我們就需要注意這些服務(wù)商的綜合實(shí)施能力。​

　　方案先進(jìn)性方面。服務(wù)商所提供的方案，商家需要關(guān)注的點(diǎn)在于服務(wù)商是否真正了解自己的業(yè)務(wù)，是否能夠正確理解實(shí)際業(yè)務(wù)中的一些關(guān)鍵點(diǎn)以及流程。在理解我們的業(yè)務(wù)之后，服務(wù)商將如何應(yīng)用合適的運(yùn)作方式、設(shè)計(jì)流程來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)作。商家需要通過(guò)自身的判斷來(lái)分析服務(wù)商提供的運(yùn)作、流程設(shè)計(jì)等等是否能夠滿足企業(yè)自身的需求。​

　　方案合理性也是比較重要的考慮維度。如中聯(lián)網(wǎng)倉(cāng)在提供方案的同時(shí)，還提供方案的實(shí)施計(jì)劃、實(shí)施組織架構(gòu)、管理制度、績(jī)效控制等內(nèi)容。通過(guò)這些信息，我們可以了解到未來(lái)的項(xiàng)目實(shí)施將由怎樣的人員結(jié)構(gòu)來(lái)完成，這些人員是否有過(guò)實(shí)施類似案例的經(jīng)驗(yàn)，或是有足夠的溝通協(xié)調(diào)能力來(lái)幫助項(xiàng)目實(shí)施。實(shí)施人員往往是一個(gè)項(xiàng)目是否能夠上線成功的關(guān)鍵，所以有必要與實(shí)施團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通。​

　　此外，商家也需要就實(shí)施計(jì)劃去判斷，服務(wù)商的計(jì)劃是否合理，合理性包括：時(shí)間計(jì)劃是否符合資源配置合理，服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)作節(jié)奏，是否有應(yīng)急預(yù)案等等。商家要懂得選擇那些計(jì)劃最適合我們的業(yè)務(wù)節(jié)奏，也同時(shí)可以獲得足夠資源的方案實(shí)施者。服務(wù)商在實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)候是否有合理的管理制度，是否有合適的溝通制度、匯報(bào)制度、決策制度、過(guò)程記錄等等項(xiàng)目管理工具，也將是商家考慮的重點(diǎn)。商家同時(shí)需要站在整個(gè)項(xiàng)目管理的角度，去設(shè)定具體的項(xiàng)目績(jī)效，并且分時(shí)間節(jié)點(diǎn)設(shè)定整個(gè)項(xiàng)目各個(gè)階段、分項(xiàng)任務(wù)的關(guān)鍵性里程碑。一個(gè)完整的WBS分解計(jì)劃，也將是選擇一個(gè)服務(wù)商的參考因素。​ 總之，電商企業(yè)在倉(cāng)儲(chǔ)物流管理中應(yīng)綜合發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際情況，聯(lián)合供應(yīng)鏈管理、商品企劃、營(yíng)銷策略去設(shè)置和規(guī)劃各自不同的物流運(yùn)作模式、物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、物流管理體系，以適應(yīng)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。​​