近年來(lái),盡管蓄電池行業(yè)經(jīng)歷著許多不平凡,但天能集團(tuán)仍得到了迅速發(fā)展,成為引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的風(fēng)向標(biāo)。天能電池廣泛應(yīng)用在電動(dòng)車行業(yè)、新能源汽車、太陽(yáng)能風(fēng)能、通訊系統(tǒng)、航天國(guó)防等領(lǐng)域,消費(fèi)者好評(píng)如潮。最近,天能集團(tuán)被中國(guó)輕工業(yè)電池行業(yè)評(píng)選為中國(guó)電池行業(yè)十強(qiáng)之首,不僅是對(duì)非凡經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的肯定,更是對(duì)過(guò)硬質(zhì)量成為行業(yè)典范的認(rèn)可。
良好的口碑與行業(yè)翹楚的地位,都來(lái)源于天能集團(tuán)對(duì)電池過(guò)硬質(zhì)量背后的“較真”。
嚴(yán)控原材料供應(yīng),保障原材料品質(zhì)
眾所周知,原料采購(gòu)是生產(chǎn)產(chǎn)品第一道檢驗(yàn)關(guān),也是堅(jiān)守質(zhì)量管理的第一關(guān)。為確保供應(yīng)商提供材料符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),天能集團(tuán)向各廠商派出駐廠代表,完善檢驗(yàn)流程,參與對(duì)方生產(chǎn)管理。對(duì)各子公司、各生產(chǎn)基地極板供應(yīng)商進(jìn)行統(tǒng)一招標(biāo)、集中采購(gòu),天能集團(tuán)真正做到從生產(chǎn)源頭控制,為后續(xù)生產(chǎn)提供了保障。
把握生產(chǎn)細(xì)節(jié),強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)
天能集團(tuán)堅(jiān)持轉(zhuǎn)型升級(jí)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的同時(shí),始終注重員工素質(zhì)的提升,注重把握生產(chǎn)細(xì)節(jié)。
天能集團(tuán)對(duì)各基地員工進(jìn)行全方位培訓(xùn),全面提升員工操作技能。在推行自動(dòng)化生產(chǎn)的同時(shí),集團(tuán)公司要求各子公司打造學(xué)習(xí)型組織,鼓勵(lì)員工在實(shí)際中與理論相結(jié)合;加大質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),開展各種質(zhì)量管理提升活動(dòng),強(qiáng)化員工系統(tǒng)學(xué)習(xí),不斷提升員工質(zhì)量意識(shí)和自我責(zé)任感。
堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,一直走在行業(yè)前面
天能集團(tuán)高度重視自主創(chuàng)新,加大科技投入、人才投入、資金投入,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)變化脈搏,以超前的意識(shí)加強(qiáng)新產(chǎn)品研發(fā),形成梯度的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),即“生產(chǎn)一代、研制一代、開發(fā)一代、儲(chǔ)備一代”的良性循環(huán),保證了每年都有 10 個(gè)以上新品推出市場(chǎng),真正做到了“人無(wú)我有,人有我精,人精我特”,確保了產(chǎn)品技術(shù)達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平或國(guó)際先進(jìn)水平。最近,天能電池推出的硅膠電池成為引領(lǐng)新一輪消費(fèi)熱潮,引起行業(yè)和市場(chǎng)的高度關(guān)注。
天能集團(tuán)還堅(jiān)持走產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合之路,在行業(yè)內(nèi)率先向新型動(dòng)力能源鎳氫、鋰離子電池、太陽(yáng)能、風(fēng)能儲(chǔ)能電池生產(chǎn)領(lǐng)域進(jìn)軍,先后建立了國(guó)家級(jí)博士后科研工作站、省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,共開發(fā)國(guó)家級(jí)新產(chǎn)品10 項(xiàng),國(guó)家專利600 余項(xiàng)、省級(jí)新產(chǎn)品 100 余項(xiàng),其中有 60 余項(xiàng)還填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白,同時(shí)承擔(dān)國(guó)家級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目 10 余項(xiàng)。這一系列的創(chuàng)新,使天能公司牢牢掌握了行業(yè)的話語(yǔ)權(quán),為“天能”由勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變提供了重要條件,為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
完善售后服務(wù)體系,創(chuàng)新服務(wù)新理念
電池口碑好壞,主要在于產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)兩個(gè)方面。天能集團(tuán)最早發(fā)起成立質(zhì)量誠(chéng)信聯(lián)盟,率先實(shí)現(xiàn)清潔化生產(chǎn),將消費(fèi)者視為上帝,堅(jiān)持社會(huì)責(zé)任,用良好的服務(wù)理念服務(wù)市場(chǎng)。
目前,天能集團(tuán)已經(jīng)擁有天能和匯源兩大主打品牌,在全國(guó)各地建立有 1000 多家辦事處, 20000 多個(gè)經(jīng)銷點(diǎn),并建立了一套完善的服務(wù)體系,售后服務(wù)面覆蓋全國(guó),實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品銷售與售后服務(wù)的無(wú)縫對(duì)接。同時(shí),天能集團(tuán)為適應(yīng)市場(chǎng)變化,主動(dòng)將產(chǎn)品售后服務(wù)升級(jí)到技術(shù)售后服務(wù)上來(lái),組織專家和技術(shù)人員到全國(guó)各地為消費(fèi)者提供電池科學(xué)使用與維護(hù)方法等知識(shí)培訓(xùn),為配套廠家提出產(chǎn)品配套選型和改進(jìn)建議,使消費(fèi)者和配套廠家都能受惠天能集團(tuán)的技術(shù)支持。
天能集團(tuán)的一些列“較真”都來(lái)源于對(duì)產(chǎn)品、對(duì)消費(fèi)者、對(duì)企業(yè)、對(duì)員工、對(duì)社會(huì)的責(zé)任,而這一切也成就了天能電池過(guò)硬的質(zhì)量,使天能集團(tuán)成為電池行業(yè)領(lǐng)先標(biāo)桿。
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