金色的九月已經過去,銀色的十月已經到來,卓一叉車繼九月份開展了“質量萬里行活動”,得到了廣大客戶的一致好評。為使卓一電動叉車客戶用的更加放心、省心,市場部又開展了上門送安全活動。
叉車已成為各個企業(yè)必不可少的設備,但是叉車駕駛員的專業(yè)知識還是有待加強,叉車的安全也成為每個企業(yè)頭痛的問題。為使企業(yè)使用叉車更加放心,卓一電動叉車攜手民營500強企業(yè)正泰電氣開展一次安全現場培訓。
此次培訓講座分為課堂講解部分和現場操作演練部分,主要從叉車安全操作,日常保養(yǎng)維護,常見問題解決這三個方面去講解。無論課堂上,現場下正泰電氣的員工積極的提出實際操作中出現的問題,卓一工程師都做了一一解答?,F場氣氛一度很熱烈。
通過此次培訓,正泰電氣的員工們也發(fā)現出自己在日常操作中出現的不安全隱患,在日常保養(yǎng)中出現的誤區(qū),此次活動對降低企業(yè)設備維護成本,提高設備使用壽命,降低員工的安全隱患產生積極的作用。
所以,銷售中有句話是這么說的:“銷售前的奉承,不如銷售后的服務。”銷售與信任的矛盾就在于:客戶為什么不信任你?歸根結底,他認為你動機不純。因為你只想賣東西,不關心他的利益,他為什么要信任自私自利的家伙?相反,如果你從關心你的產品,變成關心他的困難、風險、利益,信任感就能建立,你從你的船上跨到他的船上,才能風雨同舟。
因此,對于銷售來說,賣產品只是第一步,賣服務才是永久的主題。服務型營銷往往更能獲得客戶的信賴和選擇,服務也并非是坐在銷售之后,售前服務也許更受客戶歡迎。但是,僅僅傳遞產品和服務,或許也不能避免一些同質化的價格競爭,因而設身處地的幫助客戶解決他們的問題、創(chuàng)造和提升價值,換取客戶的情感認同和情感依賴,這才是銷售的核心價值。
通過此次與正泰電氣的安全知識培訓的合作,卓一與正泰的合作關系進一步獲得加強和深入,卓一人這種服務至上、以客戶為中心的價值理念也更加獲得了正泰電氣的認可。卓一與正泰不僅僅是供應商與購買者的關系,也是一種朋友與伙伴的體現。
培訓結束后,雙方合影留戀,此次活動圓滿結束。
蘇州先鋒物流裝備科技有限公司作為中國專注于高端電動倉儲車的制造企業(yè),專業(yè)生產“卓一”系列電動叉車、堆高車、搬運車、牽引車、前移式叉車、電動堆高車、電動搬運車、電動牽引車、液壓搬運車等倉儲搬運設備。公司通過對電動倉儲搬運設備市場需求的深入分析,把握現代倉儲設備智能化,節(jié)能化的發(fā)展趨勢,研發(fā)出適合市場需求的新技術,新產品。
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