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KDS十年:革新 成長 驅(qū)動未來

2012-06-05 16:08 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:KDS 來源:KDS來稿
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在中國文化中,十代表著圓滿。十年是一個很重要的時間節(jié)點。KDS陪伴中國電梯行業(yè)走過了十年高速發(fā)展的歷程,自身也獲得了由內(nèi)而外的提...

  在中國文化中,十代表著圓滿。十年是一個很重要的時間節(jié)點。KDS陪伴中國電梯行業(yè)走過了十年高速發(fā)展的歷程,自身也獲得了由內(nèi)而外的提升與進(jìn)步。KDS十周年之際,《賽爾電梯市場》特別邀請公司總裁KC暢談企業(yè)的發(fā)展歷程與他職業(yè)生涯的感悟。
  回首KDS十年,KC將企業(yè)發(fā)展概括為三個階段。成立之初的兩三年,KDS確立了產(chǎn)品市場定位和運作模式,完成了適應(yīng)中國大陸市場的轉(zhuǎn)變。這中間伴隨著行業(yè)技術(shù)的進(jìn)步,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也在不斷調(diào)整,產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代。接下來兩三年,KDS著重于改良營運,提高效率。最近幾年,企業(yè)將重點放在把企業(yè)文化從管理團(tuán)隊延伸到基層,以及推廣服務(wù)理念,提升品牌價值,企業(yè)進(jìn)入精益管理階段。
先利其器:KDS的現(xiàn)代化之路
  2002年KDS正式由中美合資成立,2003年底,KC來到KDS。據(jù)他回憶,合資之初的舊廠房條件很差,連地板都不平整。第一次進(jìn)廠房時,他簡直哭笑不得:工作臺沒有圖紙、量具;工人沒有工作服、安全眼鏡、安全鞋;電機(jī)由兩個帶著草帽,叼著香煙的工人用扁擔(dān)抬走。這樣的條件怎么能生產(chǎn)出高精度高質(zhì)量的產(chǎn)品呢?
  為了改變這種狀況,KC做的第一件事就是把工人的“裝備”全部配齊,同時開始著手培訓(xùn)員工看圖紙。以往只有技術(shù)員才看的圖紙,他要求每個工人都學(xué)會看,這樣才能一絲不差地把產(chǎn)品生產(chǎn)出來,減少出錯率。KDS的廠房設(shè)備也要確保精度跟該設(shè)備出廠時完全一致。設(shè)備不一定要全部更新,但精度必須滿足生產(chǎn)的需要,才可以繼續(xù)使用。精度達(dá)不到要求的設(shè)備就會馬上被淘汰。
  KDS工廠的另一個習(xí)慣是每天調(diào)試好設(shè)備后,第一件產(chǎn)品要進(jìn)行首檢,首檢合格才能量產(chǎn)。這些工作規(guī)程和細(xì)節(jié)的改變對公司的發(fā)展非常重要。公司隨后引進(jìn)了叉車等設(shè)備,對物流管理和生產(chǎn)流程進(jìn)行現(xiàn)代化改造。如今,KC再次走進(jìn)廠房,看到整潔有序的現(xiàn)代化流水線,不禁感慨萬千。KDS的高品質(zhì)產(chǎn)品也得到了廣泛認(rèn)可,多次獲得日立等大型企業(yè)的“優(yōu)秀供應(yīng)商”榮譽(yù)。
觀念革新:人本身的進(jìn)步最重要
  KDS的十年是不斷進(jìn)步的十年,而KC認(rèn)為,最重要的一方面是觀念的改變。
  戰(zhàn)略觀念的改變。電機(jī)的制造是一個技術(shù)密集、資本密集、勞動力密集的高度集成的特殊產(chǎn)業(yè)。沒有好的技術(shù)就無法實現(xiàn)產(chǎn)品的飛躍,而沒有資本密集,就無從提升生產(chǎn)工藝、流程和檢測水平。另外,雖然制造業(yè)機(jī)械化、自動化程度已經(jīng)比過去高很多,但仍然有一部分工序需要專門的人才手工操作以保證精密度,無法用機(jī)器替代。
  好的產(chǎn)品要對每個節(jié)點都控制到位,才能保證每一步都做好。KDS投資在檢測設(shè)備、檢測軟件以及ERP管理系統(tǒng)的資金比生產(chǎn)設(shè)備還要高,這些軟性成本投入提升了KDS對產(chǎn)品工藝和產(chǎn)品質(zhì)量的控制力。
  企業(yè)之所以有源源不斷的訂單是企業(yè)自身的產(chǎn)品、支持、服務(wù)等系統(tǒng)的強(qiáng)大支持,而且受到用戶的真正認(rèn)可。支持、服務(wù)與產(chǎn)品本身是同等重要的,十年來KDS的服務(wù)水平有著翻天覆地的變化,“服務(wù)萬里行”活動的開展更推動了KDS品牌深入人心。

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