在回答中力產(chǎn)品售后服務問題和如何成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型時，何總表示，公司通過設立分公司，建立網(wǎng)點培訓經(jīng)銷商，或者通過第三方來完成服務工作。中力制定嚴格的服務體系來考核服務網(wǎng)點，可以將公司的服務質(zhì)量作為派送任務通過網(wǎng)絡全球同步實現(xiàn)。比如中力服務一家全球飲料巨頭，就是通過在美國的公司指派第三方機構提供迅速而快捷的服務的。中力的轉(zhuǎn)型是形勢所迫，經(jīng)過長達十多年的海外貿(mào)易歷練，長期扮演貿(mào)易商的角色不符合中力的理想，最大的因素在于我們必須要可持續(xù)地服務多年來一直支持中力的用戶。中國改革開放30年，商業(yè)規(guī)則尚未健全，要完善規(guī)則需要時間。像中國聯(lián)想集團當初也是貿(mào)易起家，后來發(fā)展為生產(chǎn)和技術以及解決方案的提供者，并成為他們那個行業(yè)的佼佼者和領袖。當然，并不是任何一個企業(yè)都可以成功轉(zhuǎn)型，這需要勇氣、機會和實力。
　　中力新春之際在浙江安吉生產(chǎn)基地，不僅僅向與會者展示了具有高性價比的若干新產(chǎn)品，同時還展示了富有個性的企業(yè)文化。竹子是安吉的特產(chǎn)，竹子在春天萌發(fā)，具有合群、柔性的特性，這些都非常符合中力的文化。竹子每年都會新生，所以要求自己要不斷的創(chuàng)新，創(chuàng)新才會有發(fā)展。鮮有竹子一根兩根在外面生長的，因為她合群，中力是一個團隊，有眾多優(yōu)秀的員工來共同干一個事業(yè)。正如竹子具有柔性一樣，企業(yè)也是需要柔性的，需要為滿足市場的要求去改變，中力努力去迎合市場，竭力創(chuàng)新，這就是對中力企業(yè)文化的詮釋。
　　在30日下午產(chǎn)品展示和介紹環(huán)節(jié)之后，中力為了答謝廣大經(jīng)銷商，推介會現(xiàn)場舉行了妙趣橫生的有獎?chuàng)尨鸷?a href="http://m.m21363.cn/sell/search.php?keyword=%E5%8F%89%E8%BD%A6" title="叉車" target="_blank">叉車拍賣活動將活動引入高潮。
　　中力是一家以海外貿(mào)易起家后來成功轉(zhuǎn)型的電動工業(yè)車輛制造商，位居全球工業(yè)車輛20強。早在第一次國際金融危機爆發(fā)，中力開始拓展國內(nèi)市場，并在最近幾年取得了令業(yè)界同仁矚目的成績。浙江安吉的生產(chǎn)基地的建立，為該公司穩(wěn)固海外市場以及開拓國內(nèi)市場提供了強有力的支持。正如中力的企業(yè)使命所說“努力打造電動叉車先鋒，引導綠色倉儲潮流”，中力正在朝這個宏偉目標邁進。

中力一角

合影