在回答中力產(chǎn)品售后服務(wù)問題和如何成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型時(shí)，何總表示，公司通過設(shè)立分公司，建立網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)經(jīng)銷商，或者通過第三方來完成服務(wù)工作。中力制定嚴(yán)格的服務(wù)體系來考核服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，可以將公司的服務(wù)質(zhì)量作為派送任務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)全球同步實(shí)現(xiàn)。比如中力服務(wù)一家全球飲料巨頭，就是通過在美國(guó)的公司指派第三方機(jī)構(gòu)提供迅速而快捷的服務(wù)的。中力的轉(zhuǎn)型是形勢(shì)所迫，經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)十多年的海外貿(mào)易歷練，長(zhǎng)期扮演貿(mào)易商的角色不符合中力的理想，最大的因素在于我們必須要可持續(xù)地服務(wù)多年來一直支持中力的用戶。中國(guó)改革開放30年，商業(yè)規(guī)則尚未健全，要完善規(guī)則需要時(shí)間。像中國(guó)聯(lián)想集團(tuán)當(dāng)初也是貿(mào)易起家，后來發(fā)展為生產(chǎn)和技術(shù)以及解決方案的提供者，并成為他們那個(gè)行業(yè)的佼佼者和領(lǐng)袖。當(dāng)然，并不是任何一個(gè)企業(yè)都可以成功轉(zhuǎn)型，這需要勇氣、機(jī)會(huì)和實(shí)力。
　　中力新春之際在浙江安吉生產(chǎn)基地，不僅僅向與會(huì)者展示了具有高性價(jià)比的若干新產(chǎn)品，同時(shí)還展示了富有個(gè)性的企業(yè)文化。竹子是安吉的特產(chǎn)，竹子在春天萌發(fā)，具有合群、柔性的特性，這些都非常符合中力的文化。竹子每年都會(huì)新生，所以要求自己要不斷的創(chuàng)新，創(chuàng)新才會(huì)有發(fā)展。鮮有竹子一根兩根在外面生長(zhǎng)的，因?yàn)樗先?，中力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，有眾多優(yōu)秀的員工來共同干一個(gè)事業(yè)。正如竹子具有柔性一樣，企業(yè)也是需要柔性的，需要為滿足市場(chǎng)的要求去改變，中力努力去迎合市場(chǎng)，竭力創(chuàng)新，這就是對(duì)中力企業(yè)文化的詮釋。
　　在30日下午產(chǎn)品展示和介紹環(huán)節(jié)之后，中力為了答謝廣大經(jīng)銷商，推介會(huì)現(xiàn)場(chǎng)舉行了妙趣橫生的有獎(jiǎng)?chuàng)尨鸷?a href="http://m.m21363.cn/sell/search.php?keyword=%E5%8F%89%E8%BD%A6" title="叉車" target="_blank">叉車拍賣活動(dòng)將活動(dòng)引入高潮。
　　中力是一家以海外貿(mào)易起家后來成功轉(zhuǎn)型的電動(dòng)工業(yè)車輛制造商，位居全球工業(yè)車輛20強(qiáng)。早在第一次國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)，中力開始拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，并在最近幾年取得了令業(yè)界同仁矚目的成績(jī)。浙江安吉的生產(chǎn)基地的建立，為該公司穩(wěn)固海外市場(chǎng)以及開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)提供了強(qiáng)有力的支持。正如中力的企業(yè)使命所說“努力打造電動(dòng)叉車先鋒，引導(dǎo)綠色倉(cāng)儲(chǔ)潮流”，中力正在朝這個(gè)宏偉目標(biāo)邁進(jìn)。

中力一角

合影