“志在千里胸懷全球,攜手共攀再戰(zhàn)新高!”2010年柳工全球經(jīng)銷商年會(huì)于11月20日至21日在上海召開。來自全球70多個(gè)國家的300多位柳工經(jīng)銷商、客戶代表出席了本次年會(huì)。
今年柳工海外業(yè)務(wù)呈現(xiàn)前低后高的態(tài)勢。一季度,受“后金融危機(jī)”的影響,海外銷售一度陷入低迷,為突破困境,柳工采取了一系列應(yīng)對措施:一是順應(yīng)公司全球市場的戰(zhàn)略布局,下半年分別成立了南非、亞太、中東子公司,這些海外子公司的管理前移,為當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)的深耕細(xì)作打下基礎(chǔ);其次是從國內(nèi)選拔銷售精英,組建“非虎隊(duì)”深入非洲市場,拜訪重點(diǎn)客戶,發(fā)展空白國家和區(qū)域的代理商;第三是實(shí)施大客戶發(fā)展戰(zhàn)略;此外,通過開拓專業(yè)銷售渠道,重視加強(qiáng)提升產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量等措施,銷售增幅顯著提升,為突破市場“堅(jiān)冰”,實(shí)現(xiàn)今年海外銷售整機(jī)突破5000臺作出了重大貢獻(xiàn)。2010年柳工預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)海外銷售收入同比增長47%,創(chuàng)歷史新高。
本屆年會(huì)的一大亮點(diǎn)是邀請到了30多家柳工大客戶與會(huì)。其中世界第三大水泥生產(chǎn)廠商——德國海德堡水泥公司亞太區(qū)采購總監(jiān)克勞斯博士在年會(huì)上作了發(fā)言。
年會(huì)期間,還安排了柳工起重機(jī)、混凝土泵車等新業(yè)務(wù)的推介、品牌與傳播匯報(bào)、經(jīng)銷商售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享等主題活動(dòng)。此外,就柳工制定的2011年銷量同比增長超過50%的銷售目標(biāo),與會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)、國際營銷事業(yè)部各職能部門,還分別與公司8家海外子公司進(jìn)行了分組座談,共同就產(chǎn)品適應(yīng)性、配件供應(yīng)、售后服務(wù)等問題進(jìn)行熱烈討論。柳工各海外子公司負(fù)責(zé)人紛紛表示對2011年的銷售目標(biāo)充滿信心。
柳工股份公司總裁曾光安在年會(huì)上說,2010年,股份公司將力爭實(shí)現(xiàn)150億元人民幣銷售目標(biāo),2011年將力爭保持甚至超過今年的增長速度,其中海外銷售額將突破4億美元。為如期實(shí)現(xiàn)未來的戰(zhàn)略目標(biāo),曾光安強(qiáng)調(diào):一方面,我們必須進(jìn)一步完善質(zhì)量控制體系,改進(jìn)我們的生產(chǎn)能力;另一方面在產(chǎn)品服務(wù)上,要加快建立LCS柳工客戶支持體系的步伐,而且要努力成為重點(diǎn)關(guān)注客戶價(jià)值的服務(wù)性企業(yè)。此外,我們必須始終站在全球化的高度,加快第二本土市場的開拓進(jìn)程。
柳工董事長王曉華在全體大會(huì)上說道:“柳工輝煌業(yè)績的取得,有賴于柳工開放的文化和優(yōu)秀的價(jià)值觀導(dǎo)向,以及大批來自五湖四海的有志人士,包括在座的專業(yè)、資深的外籍經(jīng)理人員和廣大富有戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力的海外經(jīng)銷商朋友。在此,我向與柳工一同抵御全球金融危機(jī)沖擊、共創(chuàng)輝煌事業(yè)的廣大海外經(jīng)銷商,向與國際經(jīng)銷商精誠合作、攜手并進(jìn)的海外子公司和國際營銷事業(yè)部各位員工,表示崇高的敬意和誠摯的感謝!”
年會(huì)最后進(jìn)行了隆重的頒獎(jiǎng)儀式,共頒發(fā)了“杰出銷售獎(jiǎng)”、“杰出大客戶開發(fā)獎(jiǎng)”、“卓越售后服務(wù)獎(jiǎng)”、“銷售超千臺成就獎(jiǎng)”和“柳工合作伙伴獎(jiǎng)”等20個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
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