2008年,對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō)是奧運(yùn)盛事來(lái)到的大喜之年;對(duì)叉車行業(yè)來(lái)說(shuō)是穩(wěn)步發(fā)展、銷量持續(xù)增長(zhǎng)的一年,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的一年;對(duì)江淮重工來(lái)說(shuō)是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的一年,是突破自己實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的一年。江淮重工公司全體員工以團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神;不斷創(chuàng)新的思想;務(wù)實(shí)勤懇的作風(fēng),創(chuàng)造了新的佳績(jī),實(shí)現(xiàn)公司銷售收入和銷售量的雙突破。
乘勢(shì)而上,超越夢(mèng)想
2007年公司共銷售各類叉車超過(guò)5000臺(tái),銷售收入3億多元;出口歐美主流市場(chǎng)近2000多臺(tái),遍及53個(gè)國(guó)家和地區(qū),出口總額超過(guò)1000萬(wàn)美元,成為國(guó)內(nèi)最具成長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)的叉車及工程機(jī)械強(qiáng)勢(shì)品牌和國(guó)內(nèi)主要的叉車出口及研發(fā)基地。較往年同期相比,2008年上半年無(wú)疑是江淮重工大踏步發(fā)展的階段,無(wú)論是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還是在國(guó)外市場(chǎng)JAC叉車銷量均實(shí)現(xiàn)雙豐收。2008年上半年的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)各類叉車銷售量超過(guò)3500余臺(tái),同比增長(zhǎng)56%,提前完成預(yù)期目標(biāo),躋身叉車行業(yè)國(guó)內(nèi)排名前三位。其中5-10T叉車的增長(zhǎng)70%以上,在電叉市場(chǎng)也取得了歷史性的突破。JAC江淮叉車出口市場(chǎng)在人民幣升值較快、原材料價(jià)格持續(xù)上漲、次貸危機(jī)等不利因素影響下,取得了出口國(guó)家出口量同步增長(zhǎng)的驕人成績(jī),在歐美高端叉車主流市場(chǎng)上JAC叉車的身影不斷增多,2008年1~6月,JAC叉車出口增長(zhǎng)率高于行業(yè)平均水平。
技術(shù)先導(dǎo),創(chuàng)新研發(fā)
注重核心技術(shù),打造完美品質(zhì),強(qiáng)調(diào)自主研發(fā),大膽創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步是江淮重工公司的產(chǎn)品支撐點(diǎn),只有擁有這個(gè)支撐點(diǎn)企業(yè)才能立于不敗之地,才能持續(xù)的發(fā)展。江淮重工是國(guó)內(nèi)唯一擁有自主品牌高品質(zhì)發(fā)動(dòng)機(jī)的叉車主機(jī)企業(yè),并已成為極具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的叉車品牌。江淮重工一直以技術(shù)創(chuàng)新為立身之本,堅(jiān)持以自主創(chuàng)新,提升產(chǎn)品技術(shù)水平。2008年初,江淮重工技術(shù)中心召開(kāi)新產(chǎn)品發(fā)布會(huì),會(huì)上,技術(shù)中心各所室共發(fā)布十余種新機(jī)型,其中叉車有九種,包括:CPCD40、CPCD30(配簡(jiǎn)易駕駛室)、CPCD33、CPCD35、CPCD100、CPC15、CPCD30(配JAC發(fā)動(dòng)機(jī)、柔性傳動(dòng))、CPD30、CPD16SA3;挖掘機(jī)包括:CVX60、CVX80兩種機(jī)型。2008年4月30日,江淮重工研發(fā)生產(chǎn)的高速越野叉車接受中國(guó)人民解放軍總后勤部領(lǐng)導(dǎo)和專家的檢閱,光榮地加入軍隊(duì)陣營(yíng)。再一次刷新了江淮重工在自主研發(fā)道路中的成績(jī),彰顯了企業(yè)雄厚的實(shí)力。江淮重工向來(lái)注重自主研發(fā),注重技術(shù)的革新。2008年的下半年,江淮重工將重點(diǎn)放在電動(dòng)產(chǎn)品的研發(fā),以開(kāi)發(fā)出電動(dòng)叉車新產(chǎn)品來(lái)滿足追求環(huán)保、低噪音用戶的需求。在技術(shù)上,加大與相關(guān)科研機(jī)構(gòu)和供應(yīng)商的合作,共同開(kāi)發(fā)適應(yīng)客戶及市場(chǎng)需求的叉車產(chǎn)品。公司制定了研發(fā)能力建設(shè)的長(zhǎng)期規(guī)劃,不斷加強(qiáng)技術(shù)中心功能建設(shè),通過(guò)相關(guān)部門的嚴(yán)格審查,江淮重工技術(shù)中心即將成為省級(jí)技術(shù)研發(fā)中心,這標(biāo)志著江淮重工的研發(fā)能力上升到一個(gè)新的水平。
一流人才,為我所用
注重員工整體素質(zhì)培養(yǎng),江淮重工一直堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)人才思想,及時(shí)分析公司的人力資源現(xiàn)狀,建立適合公司發(fā)展需求的招聘渠道和科學(xué)的招聘體系,從而把好了人才的入口關(guān)。江淮重工對(duì)引進(jìn)的人才,不管是應(yīng)屆畢業(yè)生,還是成熟人才,公司都建立了職業(yè)生涯規(guī)劃,賦予其階段性的發(fā)展目標(biāo)、義務(wù)和責(zé)任,對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生通過(guò)“師帶徒”、“專項(xiàng)培訓(xùn)”等途徑對(duì)其實(shí)施適時(shí)與針對(duì)性的培訓(xùn),同時(shí)還建立了大學(xué)生跟蹤評(píng)價(jià)體系,及時(shí)掌握公司新“血液”的狀態(tài),并進(jìn)行適度動(dòng)態(tài)調(diào)整,在用人機(jī)制上不斷創(chuàng)新。
“星期天工程師”是2008用人創(chuàng)新的重要方法,本著“不求所有、但求所用”的原則,聘請(qǐng)高級(jí)研發(fā)機(jī)構(gòu)的成熟人才,在休息日來(lái)公司指導(dǎo)和參與公司的研發(fā)項(xiàng)目,此舉既節(jié)省了人力成本,也讓高端人才直接嫁接到江淮重工的研發(fā)項(xiàng)目上,極大加速了研發(fā)進(jìn)度;邀請(qǐng)工程機(jī)械研發(fā)及質(zhì)量專家給質(zhì)量系統(tǒng)、技術(shù)中心、采購(gòu)部和總裝車間等部門相關(guān)人員進(jìn)行技能提升培訓(xùn);同時(shí)2008年上半年,公司舉辦多次員工技能培訓(xùn)活動(dòng)。外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)有機(jī)結(jié)合同時(shí)展開(kāi),大大提高員工素質(zhì)與企業(yè)不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的氛圍,為更好的服務(wù)于企業(yè)做了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
精益生產(chǎn),流程再造
江淮重工一直強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié),從細(xì)節(jié)出發(fā),生產(chǎn)完美品質(zhì)的產(chǎn)品。在品質(zhì)保證方面,江淮重工強(qiáng)調(diào)員工在生產(chǎn)過(guò)程中必須做到“按圖紙、按工業(yè)、按標(biāo)準(zhǔn)”生產(chǎn);強(qiáng)調(diào)“三檢”(即“自檢、互檢、專檢”);堅(jiān)持“三不”(即不接受不合格品,不制造不合格品,不把不合格品流到下道工序)。采用直接有效的管理模式,加強(qiáng)產(chǎn)、供、銷對(duì)接,合理的安排生產(chǎn)計(jì)劃。在生產(chǎn)過(guò)程中,江淮重工的產(chǎn)供銷系統(tǒng)每天都召開(kāi)“碰頭會(huì)”,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。2008年,公司以學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室的形式,將TPS(豐田生產(chǎn)方式)推進(jìn)工作與學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合,從公司發(fā)展的實(shí)際要求出發(fā),以產(chǎn)能和質(zhì)量提升、營(yíng)銷體系建設(shè)、研發(fā)能力建設(shè)和基礎(chǔ)管理水平提高為目的,分別成立了以“精益制造”、“精益營(yíng)銷”、“精準(zhǔn)研發(fā)”和“精細(xì)管理”為主題的四個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室,制定了年度目標(biāo)和階段性目標(biāo),以及切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃。到6月底,生產(chǎn)能力由去年的月產(chǎn)450臺(tái)提高到月產(chǎn)800臺(tái);在原材料價(jià)格上漲的背景下,制造成本下降了3%;產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率提升了5%;營(yíng)銷系統(tǒng)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加全面;研發(fā)效率和準(zhǔn)確度大大提高;基礎(chǔ)管理水平也得以提升。通過(guò)了國(guó)家安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)企業(yè)認(rèn)定,“三標(biāo)一體化”取證工作也正在有序地按計(jì)劃開(kāi)展。
貼心服務(wù),共同經(jīng)營(yíng)
江淮重工在注重品質(zhì)同時(shí)注重全面完善的售前、售中、售后服務(wù)。產(chǎn)品要被消費(fèi)者高度認(rèn)可不僅僅通過(guò)提升產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)實(shí)現(xiàn),還要建立全面完善的產(chǎn)品服務(wù)體系。在營(yíng)銷服務(wù)方面,江淮重工在全國(guó)擁有100多家銷售網(wǎng)點(diǎn),江淮重工公司要求所有銷售店都同時(shí)具備銷售、服務(wù)、配件的功能,更好的滿足客戶的需求。為貼近客戶,了解第一手終端客戶信息,2008年1-6月份,江淮重工開(kāi)展了JAC江淮叉車質(zhì)量服務(wù)行(華北地區(qū))活動(dòng)。江淮重工質(zhì)量服務(wù)隊(duì)分別走訪、服務(wù)了山東、河北和天津市場(chǎng)。此次活動(dòng)給江淮重工經(jīng)銷商和客戶留下了良好的印象,經(jīng)銷商和客戶對(duì)服務(wù)行活動(dòng)非常歡迎,通過(guò)服務(wù)行活動(dòng),江淮重工也真實(shí)發(fā)現(xiàn)了一些實(shí)際使用過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題。此次服務(wù)行活動(dòng)過(guò)后,江淮重工公司將進(jìn)一步加大產(chǎn)品品質(zhì)改善的力度,為客戶提供更多精品。江淮重工公司將以此次活動(dòng)為契機(jī),將此項(xiàng)活動(dòng)長(zhǎng)期進(jìn)行下去,全面覆蓋國(guó)內(nèi)國(guó)際用戶,不斷的為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了更好的滿足客戶對(duì)售后服務(wù)的需求,江淮重工將營(yíng)銷公司將全國(guó)的區(qū)域市場(chǎng)劃分為幾個(gè)營(yíng)銷分公司,營(yíng)銷職能充分下放,使得江淮重工營(yíng)銷體系可以更直接面對(duì)銷售終端和客戶,為經(jīng)銷商和客戶提供更直接的售前、售中、售后服務(wù)。同時(shí),江淮重工還針對(duì)經(jīng)銷商服務(wù)工作中的不足,開(kāi)設(shè)了售后服務(wù)培訓(xùn)班,不斷的給售后服務(wù)工作人員“充電”,以期向消費(fèi)者提供更為完善更為貼心的售后服務(wù)。
抗震救災(zāi),回饋社會(huì)
2008年5月12日,一場(chǎng)突如其來(lái)的災(zāi)難從汶川開(kāi)始襲擊了近半個(gè)中國(guó)。頃刻間,他們失去了親人,失去了家園。在災(zāi)難發(fā)生后,江淮重工迅速作出反應(yīng),每一位員工都紛紛主動(dòng)捐款捐物,向?yàn)?zāi)區(qū)傳遞祝福和關(guān)愛(ài),支援同胞們重新建設(shè)美好家園。災(zāi)難發(fā)生后,作為具有強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的江淮重工所有員工都行動(dòng)起來(lái),公司組織了集體默哀、自愿捐款、特殊黨費(fèi)等形式的捐贈(zèng)活動(dòng),平均每人捐款200多元,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)實(shí)踐社會(huì)責(zé)任。邀請(qǐng)抗震救災(zāi)的英雄到公司舉辦抗震救災(zāi)事跡報(bào)告會(huì),號(hào)召全體員工積極行動(dòng)起來(lái)學(xué)習(xí)抗震救災(zāi)的精神。江淮重工認(rèn)為企業(yè)不僅僅要追求優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),更要承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,回饋社會(huì)民眾。
2008年上半年,中國(guó)叉車行業(yè)仍然保持快速發(fā)展的勢(shì)頭,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步快速發(fā)展,各行業(yè)對(duì)叉車的需求將得到進(jìn)一步增長(zhǎng)。叉車應(yīng)用領(lǐng)域的橫向擴(kuò)張,將會(huì)在一段時(shí)期內(nèi)創(chuàng)造出新的需求增長(zhǎng)點(diǎn)。中國(guó)叉車市場(chǎng)的上升行情將會(huì)繼續(xù)保持,在未來(lái)幾年內(nèi)中國(guó)叉車市場(chǎng)仍會(huì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。江淮重工將乘勢(shì)而為,借助行業(yè)發(fā)展的東風(fēng),積極培養(yǎng)在研發(fā)、質(zhì)量、成本、品牌等方面的綜合實(shí)力,集中精力和優(yōu)勢(shì)資源提高在國(guó)內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域和海外市場(chǎng)的份額,預(yù)計(jì)2008年產(chǎn)銷量將突破7000臺(tái)。公司中期的發(fā)展目標(biāo)是力爭(zhēng)到2010年,年產(chǎn)銷達(dá)到1.2萬(wàn)臺(tái),牢固占據(jù)國(guó)內(nèi)品牌前三強(qiáng)的市場(chǎng)地位;同時(shí)大力拓展海外市場(chǎng),發(fā)展成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)內(nèi)叉車主機(jī)廠商。
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