本報(bào)記者 袁雪
6月20日,北京市政府正式公布了奧運(yùn)期間的交通保障方案。從7月1日開(kāi)始限制外地車(chē)輛進(jìn)入北京,從7月20日開(kāi)始實(shí)施單雙號(hào)限行,這2項(xiàng)限行措施將一直持續(xù)至9月20日。
前后將近3個(gè)月的交通限行,對(duì)于每天運(yùn)營(yíng)都離不開(kāi)車(chē)輛的物流行業(yè)來(lái)說(shuō),影響不小。
其實(shí),由于已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)2006年中非論壇,2007年好運(yùn)北京測(cè)試賽的交通管控措施,業(yè)界對(duì)于奧運(yùn)會(huì)期間實(shí)施限行措施早有預(yù)期。物流行業(yè)也無(wú)論公司規(guī)模大小,已提前開(kāi)始了應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備。
但北京市交通委員會(huì)新聞發(fā)言人周正宇在20日的新聞發(fā)布會(huì)上對(duì)本報(bào)記者表示,對(duì)于物流快遞這樣一個(gè)受影響較明顯的行業(yè),“還將制定具體的政策?!?/P>
正是由于對(duì)最終政策的不確定,物流業(yè)的諸多應(yīng)對(duì)措施仍然存在不少變數(shù)。
DHL:計(jì)劃沒(méi)有變化快
為應(yīng)對(duì)交通限行,中外運(yùn)敦豪(DHL)的功課早已開(kāi)始。
從2008年3月開(kāi)始,中外運(yùn)敦豪就已經(jīng)開(kāi)始對(duì)外發(fā)布北京奧運(yùn)會(huì)期間的物流供應(yīng)應(yīng)對(duì)方案。方案從交通管制、安全控制、機(jī)場(chǎng)以及海港的物流基礎(chǔ)設(shè)施、航空公司的應(yīng)對(duì)等幾個(gè)方面,詳細(xì)與客戶(hù)溝通了奧運(yùn)會(huì)期間運(yùn)輸可能受到的影響。
應(yīng)對(duì)方案也是涵蓋到了海陸空三方面的硬件設(shè)施,以及人員組織的軟件方面。
自此以后,每個(gè)月都有類(lèi)似的應(yīng)對(duì)報(bào)告向客戶(hù)發(fā)布,信息皆在前一個(gè)月方案的基礎(chǔ)上不斷更新和完善。
保障措施包括,選擇天津、青島、南京和上海等機(jī)場(chǎng)口岸作為北京機(jī)場(chǎng)的備用口岸,以降低可能出現(xiàn)的貨量激增、航班延誤和航班取消給運(yùn)輸帶來(lái)的影響,并提供保稅卡車(chē)將貨物在上述各機(jī)場(chǎng)與北京之間運(yùn)轉(zhuǎn)。
DHL還打算加強(qiáng)與各航空公司的運(yùn)力協(xié)調(diào)管理;租用更多的單雙號(hào)牌車(chē)輛,將車(chē)隊(duì)規(guī)模增加至現(xiàn)有的兩倍,并預(yù)先進(jìn)行路徑規(guī)劃以避開(kāi)交通管制區(qū)域;確保車(chē)輛符合“綠色標(biāo)志”排放標(biāo)準(zhǔn),并能做到24小時(shí)運(yùn)營(yíng),以及在廊坊、燕郊及香河等地設(shè)立緊急運(yùn)輸樞紐等。
然而,在奧運(yùn)交通保障措施正式公布后DHL發(fā)布的(6月24日)第一份月度應(yīng)對(duì)方案中,應(yīng)對(duì)措施卻發(fā)生了巨大變化。之前三份報(bào)告中提及的具體措施幾乎全部消失,只有一段類(lèi)似聲明的話語(yǔ)。
“在奧運(yùn)之前、期間以及之后,敦豪擁有充足的運(yùn)營(yíng)車(chē)輛保證順利的運(yùn)行;敦豪將繼續(xù)在五環(huán)內(nèi)向顧客提供24小時(shí)服務(wù)?!?/P>
對(duì)此,DHL的公關(guān)人員向本報(bào)記者解釋稱(chēng),之前的應(yīng)對(duì)措施都是DHL在理想狀態(tài)下編制的,在具體的交通管控方案頒布之后,所有的事項(xiàng)還在協(xié)商與協(xié)調(diào)之中,因此以往的應(yīng)對(duì)措施也尚未能完全敲定能否實(shí)現(xiàn)。
記者隨即致電北京市公安局公安交通管理局得知,目前關(guān)于包括快遞在內(nèi)的多種行業(yè)的相關(guān)政策仍在制定當(dāng)中。
該公關(guān)人員向記者透露了一些DHL已經(jīng)確定的五項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施。
第一是爭(zhēng)取到更多可免受限制的運(yùn)行證件;第二,確保車(chē)輛的排放標(biāo)準(zhǔn)可以達(dá)到要求的水平,為此公司最新購(gòu)置了40輛綠標(biāo)車(chē);第三,通過(guò)購(gòu)買(mǎi)和租賃,擴(kuò)大車(chē)隊(duì)規(guī)模;第四,與EMS(記者注:EMS是中國(guó)郵政集團(tuán)公司直屬公司,根據(jù)保障方案,郵政用車(chē)不受單雙號(hào)限制)以及下游供應(yīng)商合作,共享車(chē)輛;第五,與客戶(hù)加強(qiáng)溝通,確保中國(guó)政府開(kāi)列的禁運(yùn)物品名單不在快遞之列。
作為奧運(yùn)會(huì)物流與快遞贊助商的UPS同樣也要遵守奧運(yùn)期間交通保障方案。
該公司在給本報(bào)記者提供的書(shū)面回復(fù)中稱(chēng):“UPS其它遞送車(chē)輛將受到單雙號(hào)限制,但我們將通過(guò)租用車(chē)輛,調(diào)派UPS外地運(yùn)輸車(chē)輛,或快遞員乘坐公共交通工具,確保服務(wù)的正常運(yùn)行?!?/P>
而對(duì)于進(jìn)行奧運(yùn)會(huì)物流保障的車(chē)輛來(lái)說(shuō),包括UPS奧運(yùn)物流中心的奧運(yùn)會(huì)物流運(yùn)輸車(chē)輛將不受單雙號(hào)限制;UPS專(zhuān)門(mén)服務(wù)于奧運(yùn)會(huì)包裹、快件遞送的車(chē)輛將有進(jìn)出鎖閉奧運(yùn)會(huì)場(chǎng)館的通行證,也可以免受限制。
中小公司應(yīng)對(duì)之道
與業(yè)務(wù)范圍涵蓋全世界,從而保障方案涉及到海陸空的DHL相比,專(zhuān)注于做國(guó)內(nèi)物流以及北京市內(nèi)同城快遞的宅急送也針對(duì)相關(guān)交通限行措施,制定了自己的應(yīng)對(duì)方案。
同樣,為了滿足交通限行措施中對(duì)于車(chē)輛環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的要求,宅急送在今年5月份報(bào)廢了56輛黃標(biāo)車(chē),新近購(gòu)置了60輛符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的車(chē)輛。目前該公司在北京的車(chē)隊(duì)規(guī)模達(dá)到300余輛。
即使是這樣,在單雙號(hào)的限制之下,車(chē)隊(duì)這樣的規(guī)模在滿足奧運(yùn)期間的運(yùn)輸要求方面仍有一些困難。宅急送公關(guān)總監(jiān)張茂盛表示,公司臨時(shí)租用一些車(chē)輛,目前已經(jīng)和租賃公司達(dá)成了相關(guān)協(xié)議。
“那時(shí)的租車(chē)價(jià)格肯定會(huì)升高,但是為了保證貨物的運(yùn)輸,這也沒(méi)有辦法,企業(yè)肯定會(huì)受些損失?!?/P>
宅急送的損失并不僅僅限于此。為了應(yīng)對(duì)北京市對(duì)外地進(jìn)京車(chē)輛的限制,宅急送還在六環(huán)以外建立了一座臨時(shí)轉(zhuǎn)移站。外地運(yùn)入的貨物卸載在這個(gè)轉(zhuǎn)移站中,然后再由可以進(jìn)入城區(qū)的車(chē)輛送往目的地。
這座轉(zhuǎn)移站是為了奧運(yùn)會(huì)期間管控措施而特別修建的設(shè)施,對(duì)于宅急送來(lái)說(shuō)也就是一筆額外成本。
對(duì)于近3個(gè)月的管控措施對(duì)宅急送的影響,張茂盛表示:“肯定會(huì)有損失,損失也不會(huì)小,但是確切的數(shù)字不好說(shuō)。損失主要是由于成本的增加引起的,業(yè)務(wù)量倒是不會(huì)出現(xiàn)明顯減少?!?/P>
在成本上漲的壓力下,宅急送還沒(méi)有計(jì)劃提高價(jià)格,“價(jià)格是不能隨便動(dòng)的,否則會(huì)讓消費(fèi)者失去對(duì)公司的信任感”,張茂盛說(shuō)。
規(guī)模更小一點(diǎn)的快遞公司也有自己更為靈活的應(yīng)對(duì)方式。專(zhuān)注于同城快遞業(yè)務(wù)的速易通只有4輛運(yùn)輸車(chē),其中有3輛是單號(hào)車(chē),1輛是雙號(hào)車(chē)。
速易通的法人代表陶山認(rèn)為,奧運(yùn)期間的管控措施是整個(gè)行業(yè)都會(huì)遭遇的問(wèn)題,而如果能在困難之中仍能保證服務(wù)質(zhì)量,反而是一個(gè)吸引更多新客源的好機(jī)會(huì)。
速易通計(jì)劃通過(guò)增加人力、利用自行車(chē),更多搭乘公共交通,以及臨時(shí)租用車(chē)輛幾種手段來(lái)克服即將到來(lái)的難題。
然而,在全行業(yè)都在遭遇運(yùn)力不足的問(wèn)題時(shí),或許有一家可以免受影響:EMS(全球郵政特快專(zhuān)遞)。EMS是中國(guó)郵政集團(tuán)公司的直屬全資公司。
根據(jù)北京市政府發(fā)布的公告,郵政專(zhuān)用車(chē)不受單雙號(hào)行駛措施限制,但郵政專(zhuān)用貨車(chē)6時(shí)至24時(shí),禁止在六環(huán)路以?xún)?nèi)道路(不含六環(huán)路)行駛。
對(duì)此,張茂盛有些不滿:“這是不平等的地位,不同的待遇,根本就不在一個(gè)起跑線上?!?/P>
然而畢竟大多數(shù)行業(yè)中的企業(yè)都要受此影響,盡量把車(chē)輛和人力資源充分利用,提高效率,以最大限度的降低成本,是度過(guò)近3個(gè)月“困難時(shí)期”的有效之道。
清華大學(xué)現(xiàn)代物流研究中心的高本河教授建議說(shuō):“單雙號(hào)措施對(duì)物流企業(yè)的影響只有一天,可以盡量利用人員,延長(zhǎng)車(chē)輛在一天中的運(yùn)營(yíng)時(shí)間,比如在凌晨和夜晚都繼續(xù)運(yùn)行,都是解決問(wèn)題的方法?!?BR>
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