9月24日,在五十鈴柴油機中國培訓(xùn)中心(上海行建職業(yè)學(xué)院)舉行了第一屆五十鈴工程柴油機產(chǎn)品支援大會,標志著五十鈴汽車公司在中國全面推開了一個全新的產(chǎn)品支援/售后服務(wù)體系,揭開了新的篇章。
五十鈴汽車公司柴油機事業(yè)部門非常重視中國市場柴油機的產(chǎn)品支持服務(wù),本次會議由日本總公司和五十鈴汽車工程柴油機貿(mào)易(上海)有限公司共同計劃實施。為了更好地服務(wù)全國客戶,縮短服務(wù)時間和提高服務(wù)質(zhì)量,擴大五十鈴汽車工程柴油機服務(wù)點網(wǎng)站,公司計劃在2006年建立50家,2007年100家,2008年200家五十鈴柴油機售后服務(wù)站點。
董事長 德永 俊義 致開幕詞
會議邀請了來自全國各地的特邀SS站(Service Station服務(wù)站)的負責人,全球著名的工程機械廠家,經(jīng)銷代理商等各方合作伙伴。通過在全國范圍內(nèi)對SS店的篩選和考核,16家SS服務(wù)站脫穎而出,在大會上進行了授牌儀式,成為五十鈴柴油機第一批SS店成員。除了上述16家SS站點以外,還有更多的服務(wù)站點正在審核中,不久將會有更多的SS服務(wù)站加入其中,使我們?nèi)珖?wù)網(wǎng)點更加完善。
此次會議另一個主題——五十鈴網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)推廣。全球化產(chǎn)品經(jīng)營是今后發(fā)展的大趨勢,作為五十鈴全球戰(zhàn)略的重要步驟,通過網(wǎng)絡(luò)把全球的用戶連接起來,即時分享資源和咨詢,提高產(chǎn)品支援服務(wù)的效率和質(zhì)量?,F(xiàn)在已經(jīng)投入大量資金,正在緊張的建設(shè)中,預(yù)計在2007年投入使用。
會議背景。
通過此次服務(wù)大會,加深了我們與服務(wù)站的彼此信任和信心,為今后的合作打下了良好的基礎(chǔ)。我們也期待和歡迎全國更多有實力的服務(wù)站點加入,共同努力和發(fā)展壯大。
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