9月24日,在五十鈴柴油機(jī)中國(guó)培訓(xùn)中心(上海行建職業(yè)學(xué)院)舉行了第一屆五十鈴工程柴油機(jī)產(chǎn)品支援大會(huì),標(biāo)志著五十鈴汽車公司在中國(guó)全面推開(kāi)了一個(gè)全新的產(chǎn)品支援/售后服務(wù)體系,揭開(kāi)了新的篇章。
五十鈴汽車公司柴油機(jī)事業(yè)部門(mén)非常重視中國(guó)市場(chǎng)柴油機(jī)的產(chǎn)品支持服務(wù),本次會(huì)議由日本總公司和五十鈴汽車工程柴油機(jī)貿(mào)易(上海)有限公司共同計(jì)劃實(shí)施。為了更好地服務(wù)全國(guó)客戶,縮短服務(wù)時(shí)間和提高服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大五十鈴汽車工程柴油機(jī)服務(wù)點(diǎn)網(wǎng)站,公司計(jì)劃在2006年建立50家,2007年100家,2008年200家五十鈴柴油機(jī)售后服務(wù)站點(diǎn)。
董事長(zhǎng) 德永 俊義 致開(kāi)幕詞
會(huì)議邀請(qǐng)了來(lái)自全國(guó)各地的特邀SS站(Service Station服務(wù)站)的負(fù)責(zé)人,全球著名的工程機(jī)械廠家,經(jīng)銷代理商等各方合作伙伴。通過(guò)在全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)SS店的篩選和考核,16家SS服務(wù)站脫穎而出,在大會(huì)上進(jìn)行了授牌儀式,成為五十鈴柴油機(jī)第一批SS店成員。除了上述16家SS站點(diǎn)以外,還有更多的服務(wù)站點(diǎn)正在審核中,不久將會(huì)有更多的SS服務(wù)站加入其中,使我們?nèi)珖?guó)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)更加完善。
此次會(huì)議另一個(gè)主題——五十鈴網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)推廣。全球化產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)是今后發(fā)展的大趨勢(shì),作為五十鈴全球戰(zhàn)略的重要步驟,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把全球的用戶連接起來(lái),即時(shí)分享資源和咨詢,提高產(chǎn)品支援服務(wù)的效率和質(zhì)量?,F(xiàn)在已經(jīng)投入大量資金,正在緊張的建設(shè)中,預(yù)計(jì)在2007年投入使用。
會(huì)議背景。
通過(guò)此次服務(wù)大會(huì),加深了我們與服務(wù)站的彼此信任和信心,為今后的合作打下了良好的基礎(chǔ)。我們也期待和歡迎全國(guó)更多有實(shí)力的服務(wù)站點(diǎn)加入,共同努力和發(fā)展壯大。
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